全天服務(wù) 沃爾沃隨車管家應(yīng)用新增功能

畢業(yè)

2020年08月10日 10:33 原創(chuàng) 來(lái)源：汽車之家

　　[汽車之家新聞] 近日,，我們從外媒獲悉,，沃爾沃汽車對(duì)旗下所有車型配備的沃爾沃Volvo on Call隨車管家手機(jī)應(yīng)用中，新增了數(shù)字化服務(wù)預(yù)訂（Digital Service Booking）和路邊援助（Roadside Assistance）功能,，新功能可為車主提供便捷服務(wù)與更加安全的出行,。

　　沃爾沃的Volvo on Call隨車管家應(yīng)用中，新增的“數(shù)字化服務(wù)預(yù)訂”功能可以讓用戶得到24小時(shí)無(wú)縫預(yù)約的個(gè)性化服務(wù),。因?yàn)檐囍餍畔⒃谫?gòu)買車輛時(shí)就已經(jīng)記錄在該應(yīng)用中,，并且該程序?qū)⑹褂米詣?dòng)定位功能，將定位距離車輛最近的沃爾沃經(jīng)銷商提供相應(yīng)服務(wù),，讓服務(wù)預(yù)約,、車輛保養(yǎng)等變得更加便捷,。

　　另一項(xiàng)新增的“集成式路邊援助”功能,，可讓沃爾沃車主在遇到緊急情況時(shí)，呼叫救援變得更容易,。該功能同樣會(huì)調(diào)用車主在購(gòu)買應(yīng)用時(shí)存儲(chǔ)的信息,，以節(jié)省溝通成本,，保證準(zhǔn)確性與救援速度。此外,，新增的救援服務(wù)還可以為車主解答一些常見(jiàn)的車輛問(wèn)題,，例如正確更換輪胎步驟、車輛啟動(dòng)問(wèn)題,、車輛無(wú)法解鎖等技術(shù)支持,。甚至，當(dāng)車輛燃油不足時(shí),，也可以要求通過(guò)該服務(wù)尋求相應(yīng)代理,，將車輛拖到最近的加油站或經(jīng)銷商處。

編輯點(diǎn)評(píng)：

　　在數(shù)字化時(shí)代,，信息的調(diào)取可以極大方便使用者處理應(yīng)急事件,，不必再通過(guò)繁瑣的匯報(bào)個(gè)人信息與尋找模糊不清的地址，讓各種快捷服務(wù)失去本應(yīng)該有的便利性,。此前,，沃爾沃隨車管家還在應(yīng)用里增加了車內(nèi)包裹快遞服務(wù)（僅限亞馬遜）、遠(yuǎn)程車輛管理服務(wù)以及最新推出的車輛哨兵模式,。這些便捷的功能,，都能夠讓沃爾沃車主通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)應(yīng)用去解決，從而讓車主將時(shí)間和精力花在重要的事情上,。（文/汽車之家畢業(yè)）