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保時(shí)捷中國(guó)張駿峰:豪華品牌數(shù)字化之旅

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  [汽車(chē)之家 新聞]  8月18日,,由中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,,汽車(chē)之家承辦的“818中國(guó)汽車(chē)新消費(fèi)論壇”在湖南長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心隆重召開(kāi),。保時(shí)捷數(shù)字中國(guó)董事總經(jīng)理張駿峰發(fā)表演講,,他表示:這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是最好的時(shí)代,。以始為終,,不管做數(shù)字化還是其他事,我們最后還是要回到一個(gè)地方去,,打造新企業(yè)、重新塑造品牌。以下為演講實(shí)錄:

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保時(shí)捷數(shù)字中國(guó)董事總經(jīng)理張駿峰

  謝謝中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),,謝謝長(zhǎng)沙市政府,謝謝汽車(chē)之家的邀請(qǐng),,讓我有機(jī)會(huì)給大家匯報(bào)一下我們最近做的事情,。我匯報(bào)的題目是“保時(shí)捷中國(guó)數(shù)字化之旅”。什么是保時(shí)捷,?我們是一家車(chē)企,,所以我們一定是以車(chē)為主,接下來(lái)我們由四個(gè)主題闡述什么叫做保時(shí)捷,。

  第一,,保時(shí)捷講究的是傳承與創(chuàng)新,。傳承是什么意思?如果在街上看到一輛保時(shí)捷,,不管是70年前的保時(shí)捷還是現(xiàn)在的保時(shí)捷,,看一眼你就知道是保時(shí)捷,這就是傳承,。什么是創(chuàng)新,?創(chuàng)新是指保時(shí)捷在每一代的發(fā)展過(guò)程中都會(huì)引領(lǐng)行業(yè)的一些創(chuàng)新點(diǎn),這些點(diǎn)無(wú)論是在賽車(chē)上還是其他方面,,都會(huì)引入到乘用車(chē)上去,。

  第二,賽車(chē),。保時(shí)捷講究的不是開(kāi)得快,,還要開(kāi)得到位,光開(kāi)得快沒(méi)有用,。德國(guó)最有名的拉力賽——紐博格林24小時(shí)耐力賽,,就是要24小時(shí)不斷地開(kāi),直到結(jié)束看你最后能跑多遠(yuǎn),。光開(kāi)得快是沒(méi)有用的,,它只能帶你跑一時(shí),只有開(kāi)得到位,,能夠開(kāi)到24小時(shí),,這才是一輛真正的賽車(chē),這是我們的理念,,不但開(kāi)得快,,還要開(kāi)得長(zhǎng),能持續(xù)開(kāi),。

  第三,,如果大家買(mǎi)過(guò)保時(shí)捷就知道,大部分保時(shí)捷是定制的,。定制是什么意思,?這輛車(chē)就是你的車(chē),你的車(chē)和別人的車(chē)不一樣,。我們統(tǒng)計(jì)過(guò)每一款車(chē)的配置,,大概有幾十萬(wàn)種,理論來(lái)講你配的車(chē)一定是跟別人不一樣的,,這是定制化,。與此同時(shí),你的車(chē)開(kāi)到外面,,它不招搖,,是大家能夠接受的車(chē),。

  第四,設(shè)計(jì)與功能,。大家都知道保時(shí)捷是以設(shè)計(jì)著稱(chēng)的公司,,設(shè)計(jì)是為了功能而做的,設(shè)計(jì)不是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),。每個(gè)設(shè)計(jì)都有它的原因,,它都是為了一個(gè)功能,這個(gè)功能一定回到前面兩個(gè)點(diǎn),,傳承與創(chuàng)新,,并且能夠持續(xù)發(fā)展,給你帶來(lái)不同體驗(yàn)的品牌價(jià)值,。

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  這個(gè)品牌來(lái)到中國(guó)是什么樣的表現(xiàn)呢,?下面是保時(shí)捷中國(guó)從2001年到現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度,我們發(fā)現(xiàn)騰飛期是2008年,,保時(shí)捷中國(guó)正式成立,,銷(xiāo)量有比較大的增長(zhǎng),這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展給大家?guī)?lái)的福利,。特別是后面幾年,,保時(shí)捷中國(guó)在信息化方面是缺失的。保時(shí)捷中國(guó)團(tuán)隊(duì)在這輪增長(zhǎng)中,,雖然有很多好的地方,,但是也有很多的危機(jī),我們認(rèn)為在中國(guó)發(fā)展,,如果不能夠有一個(gè)以中國(guó)為中心的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的話(huà),,我們很難保持良好的態(tài)勢(shì)。

  在這樣的背景之下,,保時(shí)捷中國(guó)邀請(qǐng)了德國(guó)的全球董事會(huì)于2018年,,用半個(gè)月的時(shí)間訪問(wèn)了中國(guó)最有名的互聯(lián)網(wǎng)公司,還有一些新興企業(yè),,展現(xiàn)了保時(shí)捷中國(guó)對(duì)于需要本地?cái)?shù)字化團(tuán)隊(duì)的一個(gè)決心,,讓保時(shí)捷德國(guó)董事會(huì)理解到中國(guó)的生態(tài)系統(tǒng)和德國(guó)有什么不一樣。在這樣的背景下,,保時(shí)捷董事會(huì)同意在中國(guó)成立一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我在2019年3月份加入保時(shí)捷中國(guó),,此前在微軟待了14年,,在小米生態(tài)鏈公司做了4年的CTO,我有國(guó)際背景和本土背景,,也是技術(shù)人員出身,。

  作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,,一般有三個(gè)方向要做:一個(gè)是定方向,一個(gè)是找團(tuán)隊(duì),,最后是找錢(qián),,我比較幸運(yùn),不太需要找錢(qián),,我的重點(diǎn)是定方向和找團(tuán)隊(duì),。剛來(lái)的時(shí)候,我花了差不多6個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)尋找保時(shí)捷中國(guó)數(shù)字化最需要的是什么東西,,跟內(nèi)部討論了很久,,跟外面的人也討論了很久。我非常認(rèn)可王青講的話(huà),,有很多事情是燒錢(qián),、燒人、燒時(shí)間,,對(duì)保時(shí)捷來(lái)講最重要的是人和時(shí)間,,我們需要打造一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓保時(shí)捷在數(shù)字化方面做得更好,。

  我們團(tuán)隊(duì)大概有22個(gè)成員,,是有不同背景的人。做數(shù)字化不是一言堂,,在中國(guó)我們都知道是一個(gè)非常豐富的生態(tài),,包羅萬(wàn)象,什么都有,。所以我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于各行各業(yè),新勢(shì)力,、車(chē)企,、互聯(lián)網(wǎng)、軟件公司,,等等好多地方,。

  我們做了什么事情?大體上跟大家差不多,,首先開(kāi)發(fā)了微信服務(wù)號(hào),。真的很慚愧,微信這么多年,,保時(shí)捷在去年才開(kāi)發(fā)微信服務(wù)號(hào),。此外我們也開(kāi)發(fā)了保時(shí)捷中國(guó)的App。之前很多App是德國(guó)做的,,評(píng)價(jià)很低,,只有1星多,,我們開(kāi)發(fā)的App有4.6。我們也為保時(shí)捷經(jīng)銷(xiāo)商做了很多的事情,,原來(lái)保時(shí)捷給經(jīng)銷(xiāo)商有很多的系統(tǒng),,體驗(yàn)很糟糕,系統(tǒng)很慢,,種類(lèi)也有很多,。所以我們要打造一個(gè)新系統(tǒng),對(duì)接其他的系統(tǒng),,讓這個(gè)系統(tǒng)滿(mǎn)足兩個(gè)目標(biāo):第一個(gè)是讓經(jīng)銷(xiāo)商用得好,,至少讓大家很愿意使用的App;第二個(gè)是全,,能夠覆蓋所有東西,。一切都離不開(kāi)數(shù)據(jù),所以我們打造了數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),,提供各種各樣的數(shù)據(jù)服務(wù),。

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  我們是剛剛開(kāi)始的團(tuán)隊(duì),還有很多需要跟大家學(xué)習(xí)的地方,,雖然是個(gè)很小的團(tuán)隊(duì),,但在做的過(guò)程中得到了很多合作伙伴的支持。這是幫助我們的公司,,當(dāng)然還有一些沒(méi)有列出來(lái),。以上就是回顧了一下保時(shí)捷中國(guó)是怎么發(fā)展的,以及保時(shí)捷數(shù)字化走過(guò)的路程,。

  再來(lái)看一下未來(lái)是什么,,我選了一張圖來(lái)描述,這是美國(guó)諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者鮑勃·迪倫的一張畫(huà):紀(jì)念碑谷與日落,。這是上世紀(jì)60年代畫(huà)的,,鮑勃·迪倫是一個(gè)鄉(xiāng)村音樂(lè)家。那個(gè)時(shí)候音樂(lè)制造人是怎么生活的呢,?那個(gè)時(shí)候沒(méi)有QQ音樂(lè)或者其他東西,,賺錢(qián)只有一個(gè)辦法,就是參加巡回演出,。美國(guó)很多小鎮(zhèn)或者大城市都有音樂(lè)節(jié),,音樂(lè)家就開(kāi)著房車(chē)到音樂(lè)節(jié)演唱,這樣才能有收入,。音樂(lè)家們?cè)谀抢锎雮(gè)月然后再到下一個(gè)音樂(lè)節(jié),。他們永遠(yuǎn)在路上,就像這個(gè)畫(huà)一樣,。他們的目標(biāo)是在路上去下一個(gè)地方,然后演出,,跟相同的人聚在一起,,就像我們今天聚在一起一樣,短暫的演出之后又會(huì)到下一個(gè)地方,。60年代美國(guó)音樂(lè)是美國(guó)音樂(lè)史和世界音樂(lè)史上最好的時(shí)代,,在那個(gè)時(shí)代出現(xiàn)了很多新音樂(lè)品類(lèi),比如說(shuō)爵士等等,,就是在那個(gè)時(shí)代興起的,,那是最差的時(shí)代,也是最好的時(shí)代,。

  我想跟大家說(shuō)的是,,這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是最好的時(shí)代,。以始為終,,做數(shù)字化,我們最后還是要回到一個(gè)地方去,,就是要打造一個(gè)新的企業(yè),,重新塑造品牌。希望大家未來(lái)能夠成為我們的車(chē)主,,一起走這段數(shù)字化之旅,。(編譯/汽車(chē)之家 姜澈)

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