[汽車之家 行業(yè)] 保時捷在過去70余年的發(fā)展中,無論外界如何變化,,似乎都能找到屬于自己的傳承與創(chuàng)新之道,,眾多車型歷久彌新,。而如今面對更加風(fēng)云莫測的市場環(huán)境,,保時捷能否繼續(xù)乘風(fēng)破浪?8月18日,,在“中國汽車新消費(fèi)論壇”期間,,保時捷中國公關(guān)傳媒副總裁唐鳳靚接受汽車之家對話,,詳細(xì)解析了保時捷的發(fā)展新思路。
把握消費(fèi)需求
保時捷所在的豪華車領(lǐng)域,,是近兩年車市寒冬下為數(shù)不多的一抹亮色,。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,,中國豪華車市場銷量達(dá)到104萬臺,,同比增長1%,而同期整體乘用車市場銷量同比降幅高達(dá)22.9%,。即便受到疫情影響,,豪華車市場也保持了正增長,經(jīng)歷了一季度降幅28%的低迷后,,二季度迅速回暖至增長29%,,表現(xiàn)強(qiáng)勁。
『保時捷中國市場銷量走勢』
中國作為保時捷全球最大單一市場,,上半年銷量達(dá)到39603輛,,同比下滑7%,,相比德國,、美國等市場已算穩(wěn)定。唐鳳靚表示,,保時捷3月份的銷量基本回歸到去年同期水平,,4、5月份有4-5%的同比增長,,之后受到歐洲停產(chǎn)6周的影響,,6、7月交付走低,,但在消費(fèi)者需求上還是非常強(qiáng)勁,。
在后疫情時代的存量市場,消費(fèi)者的需求也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),。在保時捷方面看來,,第一個是疫情帶來公共安全和健康的考量,讓消費(fèi)者更傾向于私家車出行,,尤其是相對富裕的階層,,對私家車的需求量會更大。第二個在消費(fèi)升級的背景下,,預(yù)計豪華車市場的后續(xù)走勢依舊樂觀,。
消費(fèi)者對線上購車、線上體驗的需求隨著疫情被激發(fā),,因此保時捷在線上線下的體驗結(jié)合上花了很多功夫,,從3月份開始積極在線上渠道與消費(fèi)者溝通,,目前已經(jīng)做了將近20場線上在線活動,內(nèi)容包括新車發(fā)布,、定制化車型介紹,、展廳體驗、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布等,。
已經(jīng)72歲的保時捷品牌,,在面對日新月異的市場環(huán)境時,也意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,。自2015年發(fā)布保時捷2025戰(zhàn)略以來,,保時捷持續(xù)推行數(shù)字化戰(zhàn)略,包括成立保時捷數(shù)字化有限公司子公司,,擴(kuò)大數(shù)字營銷渠道,,推動辦公數(shù)字化等項目。從2015年至今,,保時捷在技術(shù)和資產(chǎn)方面的投資已經(jīng)達(dá)到200億歐元,。保時捷數(shù)字中國董事總經(jīng)理張駿峰也在818論壇上表示:“保時捷中國團(tuán)隊在這輪增長中,雖然有很多好的地方,,但是也有很多危機(jī),,我們認(rèn)為在中國發(fā)展,如果不能有一個以中國為中心的數(shù)字化團(tuán)隊的話,,很難保持良好的態(tài)勢,。”
2019年3月,,保時捷中國數(shù)字化業(yè)務(wù)部門成立,。據(jù)唐鳳靚介紹,目前已經(jīng)規(guī)劃了三方面數(shù)字化賦能:第一是企業(yè)內(nèi)部的智能化,、數(shù)字化運(yùn)營,,包括和經(jīng)銷商對接的數(shù)字化管理平臺。第二是產(chǎn)品研發(fā)方面,,保時捷中國數(shù)字團(tuán)隊扮演市場“觸手”的角色,,把中國客戶的需求、偏好以及應(yīng)用場景反饋給總部研發(fā)部門,。第三在營銷和服務(wù)層面,,推出保時捷車主ID賬號體系,可以更直接地理解和服務(wù)消費(fèi)者,,并且將進(jìn)一步豐富更新基于ID賬號的使用場景和功能,。
『Taycan Turbo S』
今年4月,保時捷宣布旗下的新零售概念——睿境計劃在全球范圍內(nèi)正式上線,杭州濱江保時捷中心成為國內(nèi)首個踐行該計劃的試點(diǎn)項目,。睿鏡計劃會結(jié)合數(shù)字化平臺,,給消費(fèi)者互動和沉浸式的體驗,例如虛擬現(xiàn)實技術(shù)讓消費(fèi)者在線完成選車過程,,并支持電子簽名,、在線支付以及其他數(shù)字化溝通方式。保時捷預(yù)計到2021年底,,國內(nèi)會建設(shè)12家睿鏡計劃項目,,包括改建點(diǎn)和新建點(diǎn)。在未來10年,,保時捷的睿鏡計劃會在全球升級850家保時捷中心,。
『杭州濱江保時捷中心』
此外,圍繞產(chǎn)品的全生命周期,,保時捷重點(diǎn)發(fā)力汽車金融,、二手車等業(yè)務(wù)。保時捷金融服務(wù)業(yè)務(wù)成立于2016年,,滲透率從最初的個位數(shù)攀升至36%,,成長迅速。二手車業(yè)務(wù)也在逐年成長,,2019年規(guī)模達(dá)到1700多輛,。
投資未來
保時捷近期發(fā)布的財報顯示,2020年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入124.2億歐元,,相比去年同期下滑7.3%,;銷售利潤為12.3億歐元,同比下滑26.3%,;銷售回報率達(dá)到9.9%。雖然部分財務(wù)指標(biāo)呈同比下滑態(tài)勢,,但相比于整體市場環(huán)境,,保時捷上半年的財務(wù)表現(xiàn)已經(jīng)堪稱優(yōu)秀了。
“保時捷其實更著眼于未來,,我們收益相對同行來說比較穩(wěn)定,,上半年即便是在這么困難的情況下,還是實現(xiàn)了9.9%的回報,,全球來說我們還是不會放棄對未來的投資,。”唐鳳靚表示,。
電動化方面,,保時捷首款純電動車型Taycan(參數(shù)|詢價)上半年在全球范圍內(nèi)累計交付4480輛。目前發(fā)布的四款車型中,Taycan Turbo和Taycan Turbo S兩款已經(jīng)交付市場,。9月將會有Taycan的第三款車型Taycan 4S投放到店,,年底前88.8萬起價的基礎(chǔ)版車型也將到店,豐富整個Taycan車系,。
『保時捷Taycan Turbo S』
唐鳳靚介紹,,保時捷在兩年前就開始布局充電服務(wù):考慮到用戶85%以上的充電場所是在家完成,所以保時捷Taycan提供免費(fèi)的充電咨詢和硬件安裝服務(wù),。其他的充電場景,,則更多通過第三方合作來達(dá)成,目前可用的第三方公共充電網(wǎng)已覆蓋到200個城市,,20萬個公共充電樁,。除此之外,保時捷在尊享充電方面也做了補(bǔ)充,,在保時捷4S店,、交通樞紐地段、一線城市商圈等建設(shè)了專屬的充電樁,,規(guī)劃是在2021年底之前要完成50-150個城市的布局,。
除了打上電動化標(biāo)簽,保時捷也要在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域發(fā)力,。車輛的互聯(lián),、語音操控等功能在Taycan上已有實現(xiàn),接下來將進(jìn)一步布局OTA,、駕駛輔助等技術(shù),。
“在疫情困難的情況下,也沒有影響我們研發(fā)的腳步,,我們新車發(fā)布的時間節(jié)點(diǎn)都沒有太大的變化,。在電動化和數(shù)字化這兩方面,我們已經(jīng)宣布了將會在未來5年投入150億歐元去完成這個產(chǎn)品技術(shù)的布局,�,!碧气P靚指出。2020年到2024年,,保時捷在電動化領(lǐng)域的投資將達(dá)到100億歐元,,相當(dāng)于接下來總投資的一半,其中60億歐元用于汽車混合動力和電動化技術(shù)領(lǐng)域,;30億歐元投資充電站等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,;10億歐元投資智能網(wǎng)聯(lián)、自動駕駛和移動出行服務(wù),。與此同時,,還將有50億歐元的額外支出,用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和風(fēng)險投資活動。(文/汽車之家 杜俊儀)
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