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受運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)影響蔚來(lái)/小鵬車(chē)機(jī)斷網(wǎng)

侯明浩

2020年10月16日 11:44 原創(chuàng) 來(lái)源：汽車(chē)之家

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　　[汽車(chē)之家新能源] 10月16日，有小鵬車(chē)主表示“小P”完全喚不醒,，導(dǎo)航也連不上網(wǎng)并且無(wú)法進(jìn)行提示。此外,，有汽車(chē)博主爆料：“小鵬后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)異常,，車(chē)機(jī)集體斷網(wǎng)，車(chē)輛無(wú)法導(dǎo)航,、上網(wǎng)等”,。類(lèi)似的情況在蔚來(lái)汽車(chē)上出現(xiàn)，官方表示是受到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的影響,，從而導(dǎo)致車(chē)機(jī)斷網(wǎng)現(xiàn)象,。

　　針對(duì)此次斷網(wǎng)現(xiàn)象，蔚來(lái)汽車(chē)官方解釋到：“因受到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的影響,，App的遠(yuǎn)程車(chē)輛控制,、旅程等功能暫時(shí)無(wú)法使用，App查看預(yù)約換電站信息,、查看家充樁狀態(tài)也受到影響,。其他車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)功能可以正常使用。技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在積極與運(yùn)營(yíng)商溝通排查問(wèn)題,，盡快恢復(fù)服務(wù),。”

　　蔚來(lái)汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人,、總裁秦力洪也對(duì)此表示：“此次斷網(wǎng)是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)故障,，我們正在積極協(xié)調(diào)推動(dòng)修復(fù)中，很抱歉給部分朋友的早高峰出行帶來(lái)不便,！”后續(xù)關(guān)于此次斷網(wǎng)事件,，汽車(chē)之家也將持續(xù)關(guān)注,。（文/汽車(chē)之家侯明浩）