[汽車之家 行業(yè)] 汽車召回是國際通行的做法,汽車召回制度已經(jīng)成為我國汽車產(chǎn)品安全質(zhì)量提升的基本保障制度,。汽車“新四化”時代到來,,智能網(wǎng)聯(lián)汽車大規(guī)模量產(chǎn),自動駕駛也走向商業(yè)化前夜,,這些變化給汽車召回帶來了新挑戰(zhàn),。
『國家市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心汽車部主任肖凌云』
汽車升級軟件通過OTA(空中下載技術(shù))就能實現(xiàn),這樣的方式使召回完成率明顯提高,,同時也為企業(yè)節(jié)約了召回成本,。那么,OTA未來可以完全替代召回嗎,?車企通過OTA就能逃避召回嗎,?10月20-22日,第三屆中國汽車安全與召回技術(shù)論壇在重慶召開,,國家市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心汽車部主任肖凌云為我們解答了疑惑,。
我國缺陷汽車產(chǎn)品召回數(shù)量僅次于美國
2004年,,由原質(zhì)檢總局聯(lián)合四部委發(fā)布《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,標志著我國初步建立召回制度,。經(jīng)過近17年的發(fā)展,,我國汽車召回數(shù)量達到全球第二,僅次于美國,。
數(shù)據(jù)顯示,,截止2020年9月底,中國累計實施汽車召回2119次,,召回缺陷汽車8010.2萬輛,,約占我國汽車保有量30%。近5年來,,我國年均召回次數(shù)達到227次,,幾乎每個工作日都有召回,汽車召回已呈現(xiàn)常態(tài)化,。
當(dāng)然,,還有一組數(shù)據(jù)也需要引起行業(yè)關(guān)注:受缺陷調(diào)查影響召回數(shù)量占召回總數(shù)量的56%,這說明缺陷調(diào)查還是最有效的召回監(jiān)管手段,�,!斑@也從側(cè)面說明,我國的企業(yè)在自主召回方面做的還不夠,�,!毙ち柙普f。
肖凌云認為,,如果未來受缺陷調(diào)查影響召回比例只占到30%,,就是我國召回制度的成功。從數(shù)據(jù)對比來看,,美國受缺陷調(diào)查影響比例只占30%左右,,其余70%是企業(yè)自主實施召回,因此中國企業(yè)還有很多工作要做,。
從制度建設(shè)來看,,近兩年,國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心做了很多有益的嘗試性工作,。肖凌云說:“2004年和2013年召回條例只包含了汽車和掛車這兩種產(chǎn)品,,而去年發(fā)布的《消費品召回管理暫行規(guī)定》,將摩托車,、兒童安全座椅等產(chǎn)品,,全都納入召回范圍�,!�
2020年,,車輛召回范圍已經(jīng)從汽車領(lǐng)域變到機動車領(lǐng)域,,此外《機動車環(huán)境保護召回管理規(guī)定》即將實施,汽車排放也將納入召回范疇,。肖凌云說到,,“尤其是商用汽車企業(yè),如果沒有做好準備,,排放召回可能會帶來更大的沖擊�,!�
“未來,,我國汽車召回制度還會繼續(xù)改進和升級。當(dāng)汽車安全召回和機動車排放召回同步進行,,中國召回制度就能和全球接軌,。”肖凌云補充道,。
智能網(wǎng)聯(lián)汽車通過OTA就不用召回,?
國家市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心聯(lián)合相關(guān)機構(gòu),針對多款智能網(wǎng)聯(lián)汽車進行信息安全測試,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)63%網(wǎng)聯(lián)車輛存在一定安全隱患,。另據(jù)美國獨立研究機構(gòu)波萊蒙公布的一項有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)查結(jié)果指出,“未來將有60%-70%的車輛因為軟件安全漏洞被召回,�,!�
『智能網(wǎng)聯(lián)汽車會遇到網(wǎng)絡(luò)信息安全潛在威脅』
智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品安全問題將會上升為國家安全問題。肖凌云表達了自己的憂心,,“假如某汽車品牌20萬輛車在全國各地被黑客同時控制,,這20萬輛汽車就會變成攻擊人類的武器�,!�
根據(jù)HIS Markit2020年度報告中提供的數(shù)據(jù),,2014-2019年全球召回案例當(dāng)中,與軟件相關(guān)的召回次數(shù)顯著增加,,每年占比均高于40%,。截止2019年,中國涉及程序或軟件問題的召回213次,,涉及車輛683.02萬輛,,占比總體召回數(shù)量的9.0%,增加趨勢明顯,。
在這213次涉及程序或軟件的召回中,,通過軟件升級方式進行的召回169次,占比79.3%,,涉及數(shù)量509.7萬輛,,占比74.6%,。肖凌云說:“目前主要以4S店升級軟件的方式來完成,未來一定是通過OTA解決軟件問題,�,!�
為什么?肖凌云表示,,通過OTA方式可以有效提高召回完成率,,降低召回成本。2019年,,OTA技術(shù)在汽車各類軟件,、程序升級中,為整車廠節(jié)約了165億美元售后體系的支出,。
那么,,車企直接采用OTA是否就不用召回了?肖凌云回答:“我想這是錯誤的,,我們鼓勵采用OTA方式實施召回,,但是不能用OTA方式逃避召回�,!�
肖凌云指出,,OTA只是召回的方式,是一種技術(shù)服務(wù),,并不是一種召回,。根據(jù)召回法規(guī)要求,不管是OTA作為召回措施,,還是技術(shù)服務(wù)活動措施,,都要履行備案義務(wù);不管是FOTA(Firmware Over-The-Air,,固件空中升級)還是SOTA(Software Over-The-Air,,軟件空中升級),都需要進行備案,。
“OTA不能代替召回,!因為OTA還不夠安全�,!毙ち柙浦赋�,,相關(guān)部門正在制定標準,在召回備案流程當(dāng)中加入OTA監(jiān)管的要求,,讓OTA變得更加安全,。“目前這個標準已經(jīng)完成了初稿,。當(dāng)然,,我們還需要對標準繼續(xù)進行探討,、交流以及改進�,!保ㄎ�/汽車之家 李爭光)
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