更懂用戶小鵬汽車發(fā)布智能數(shù)據(jù)報告

才麗媛

2020年11月06日 08:04 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　 [汽車之家行業(yè)] 近日，小鵬汽車發(fā)布了2020年“智能數(shù)據(jù)報告”,，報告顯示了小鵬汽車的購買人群特點(diǎn),，自動駕駛輔助,、智能語音使用情況，以及車主使用率最高應(yīng)用等數(shù)據(jù),，表現(xiàn)出用戶對于智能汽車的智能能力接受程度正在提高,。

『小鵬汽車P7(參數(shù)|詢價)』

　　其中在小鵬汽車（G3+P7）購買人群屬性方面，18-39歲中青年車主比例占到了69.05%,，男女比例為1.8：1,，車主省份分布最多的是廣東省，旅程最遠(yuǎn)的用戶駕車行駛了3784公里,，加上用戶月均累計(jì)行駛里程,、月均累計(jì)充電次數(shù)、累計(jì)充電度數(shù)等數(shù)據(jù),，可以說明小鵬汽車產(chǎn)品正逐步解決用戶電量焦慮的問題,。隨著小鵬汽車超充站的不斷落地以及車主免費(fèi)充電等權(quán)益的推出,，用戶出行成本會進(jìn)一步降低,，充電也會越來越便利。

『小鵬汽車G3』

　　自動駕駛輔助一直是小鵬汽車智能化的一大表現(xiàn),，此次報告中顯示,，小鵬用戶使用自動泊車系統(tǒng)平均耗時32.3秒、月均使用8.8萬次,、月均避障次數(shù)9585次,；其次，在用戶使用ACC,、LCC的數(shù)據(jù)方面,，月均使用率分別為65.59%、42.48%,，進(jìn)而表現(xiàn)用戶對汽車智能能力的接受度正在提高,。

　　車載智能語音方面，小鵬汽車方面統(tǒng)計(jì)稱,，語音交互月均使用率達(dá)99.74%,，語音助手小P累計(jì)喚醒1791萬次,，人均每天有效喚醒7.1次,，可見越來越多的用戶開始習(xí)慣語音操控。

　　車載生態(tài)系統(tǒng)方面,，從數(shù)據(jù)中可以看到，小鵬汽車G3用戶使用頻率最高的應(yīng)用覆蓋了視頻類,、娛樂類,、游戲類等；小鵬汽車P7車主使用頻率最高的應(yīng)用包括了如愛奇藝的視頻類,、如保衛(wèi)蘿卜的游戲類,、如唱吧的娛樂類等，讓用戶手機(jī)上需要使用的功能,，都可以在車機(jī)上實(shí)現(xiàn),。此外，車主最喜歡的歌曲和歌手也可統(tǒng)計(jì)出來,，從G3與P7的不同也能看出車主興趣愛好的不同,。

編輯點(diǎn)評：

　　智能汽車不僅方便了用戶，也拉近了車企與用戶之間的距離,，讓車企更“懂”用戶,。了解了用戶的特點(diǎn)和喜好，車企可以針對性地優(yōu)化,、提升功能和服務(wù),，以期提供更好的產(chǎn)品，這也是汽車從傳統(tǒng)制造向智能出行過渡的一個典型特征，也是智能汽車的特殊之處所在,。（文/汽車之家才麗媛）