[汽車之家 資訊]  日前，我們從國內(nèi)多個(gè)社交平臺(tái)處了解到,，有多位國產(chǎn)特斯拉Model 3車主反映,，其裝配的磷酸鐵鋰電池3存在電量無法充至100%的情況。截止目前,，官方根據(jù)此現(xiàn)象進(jìn)行回復(fù),，具體如下：

　　尊敬的特斯拉車主，您好,！很抱歉給您帶來不好的充電體驗(yàn),。此情況目前是已知問題，車輛電池未充滿至100%就停止充電主要是因?yàn)榱姿徼F鋰電池化學(xué)特性導(dǎo)致的電量測(cè)量誤差導(dǎo)致,，由于估算出現(xiàn)偏差導(dǎo)致顯示未充滿,，但實(shí)際電池電量已經(jīng)充滿。

　　磷酸鐵鋰電池在不同溫度環(huán)境下精準(zhǔn)估算電量在行業(yè)內(nèi)是一大難題,，我們會(huì)持續(xù)通過OTA進(jìn)行優(yōu)化,。為了顯示更接近真實(shí)值,，我們建議您將車輛軟件升級(jí)到2020.44.15或更高版本，然后將車輛電量使用至10%以下,，關(guān)閉所有額外耗電功能,，靜置3小時(shí)以上，然后將車輛充電至100%,，保持電樁連接,，然后再靜置休息一小時(shí)以上，這樣會(huì)幫助車輛完成電池組自平衡,，更準(zhǔn)確測(cè)算電量,。（靜置過程需要注意關(guān)閉所有可能耗電的功能如哨兵模式溫度保持等，移除外接設(shè)備,，不要嘗試遠(yuǎn)程連接車輛）若您已經(jīng)嘗試校準(zhǔn)但是效果不佳,，您可也以到服務(wù)中心完成電池自平衡校準(zhǔn)。特斯拉體驗(yàn)店和服務(wù)中心,。關(guān)于該事件,，我們還將持續(xù)關(guān)注。

● 編輯點(diǎn)評(píng)

　　我們能夠看到,，特斯拉官方對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急處理是十分迅速的,，這也說明廠家對(duì)于消費(fèi)者的態(tài)度以及誠意。及時(shí)給出結(jié)論,，也能夠打消部分消費(fèi)者在購買之時(shí)產(chǎn)生的顧慮之心,。值得一提的是，像這種由于環(huán)境溫度出現(xiàn)變化,，造成動(dòng)力電池容量計(jì)算誤差的問題,，是可以在產(chǎn)品研發(fā)試驗(yàn)驗(yàn)證階段進(jìn)行修正和改進(jìn)的。未來特斯拉官方能夠改進(jìn)該問題,，一定可以帶來更優(yōu)質(zhì)的用戶用車體驗(yàn)以及產(chǎn)品口碑,。（圖片來源：互聯(lián)網(wǎng)；編譯/汽車之家 周易）

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