關(guān)懷老人 高德打車上線助老打車服務(wù)
[汽車之家 資訊] 為落實交通運輸部關(guān)于改進提升適老化服務(wù)水平的工作要求,，高德打車于近日正式上線助老打車系列服務(wù),，推出新電召平臺,、一鍵叫車等多項實用功能。
據(jù)了解，高德打車基于“好的出租”解決方案,，上線新電召平臺,，調(diào)度中心接到電召訂單后，可通過“好的出租”綜合距離最短,、線路最優(yōu),、接駕最快等標準，調(diào)度出租車,，由傳統(tǒng)的搶單模式,，變?yōu)閾寙巍⑴蓡蜗嘟Y(jié)合,，提升叫車的成功率,。對于電召預(yù)約訂單，新電召平臺還可以進行智能派單,，為司機指派順路訂單,，減少空駛，提升司機的接單意愿,。
同時,，奇華調(diào)度中心是北京市最大的出租車調(diào)度中心，負責(zé)運營北京市96016電召平臺,。目前,，高德打車已與奇華調(diào)度中心在北京市平谷區(qū)展開新電召試運營，并將在春節(jié)后逐步擴大運營范圍,。對于無法熟練使用智能手機的老年人,，高德打車還將上線“一鍵叫車”，無論目的地在哪里,，都可以在各種場景下一鍵叫車,，無需輸入起點和終點。
“一鍵叫車”基于高德打車的常規(guī)功能進行了適老化改造,，簡化打車流程,，不再需要輸入起點和終點，點擊一鍵叫車按鈕,，即可呼叫出租車,。上車點根據(jù)老年人所在位置自動推薦，叫車后即將上車位置共享給司機,。車輛到達后,，老人可當面與司機溝通目的地并開始行程，行程同時支持分享功能,，以便親友及時獲知行駛位置,，讓出行更放心,。除叫車、行程分享等功能外,，一鍵叫車界面還去除了一些老年人不常用的功能,，減少誤操作，同時,，采用大號字體,、減少圖片，讓老年人看得更清楚,。
據(jù)了解,，“一鍵叫車”春節(jié)前將在北京等多個城市上線試運營，這些城市的老年人,，可以通過支付寶及微信的高德打車小程序使用“一鍵叫車”,，讓老年人通過更多常用App完成打車。試運營中,，高德打車還將不斷優(yōu)化服務(wù),，并在節(jié)后陸續(xù)開通更多城市的服務(wù)。（編譯/汽車之家 周易）
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