[汽車之家 行業(yè)] 上汽大通2021營銷商務年會之后,,在線群里炸開了花,“王總太實在了”,,“這也太大膽了”,,“這種報告也能給媒體看!”
一個多小時,,王瑞總經理在經銷商和媒體面前,,把上汽大通給扒了精光!有關一些車型天窗漏水,、故障燈報警的問題,,他毫不避諱,“這些質量問題,,影響車主口碑”,;有關終端銷售方面的問題,他言語犀利,,“希望經銷商主動對號入座,!”
在2020年取得全年銷售同比增17%的業(yè)績之上,上汽大通更愿意暴露問題,、解決問題,。同時,,一個驚人的銷量目標和提升策略浮出水面,但如何實現(xiàn),?
1月26日,,上汽大通MAXUS(以下簡稱上汽大通)通過線上在線形式召開了以“創(chuàng)行十載,定制未來”為主題的2021營銷商務年會,。
王瑞提出,,2021年上汽大通以“確保22.6萬輛、挑戰(zhàn)25萬輛”為全年銷量目標,。換言之,,2021年銷量要增近80%,這是目前汽車行業(yè)最激進的銷量目標,。而在王瑞看來,,實現(xiàn)這些只需“六步”。
■ 2020勝在細分市場
2020年4月,,中國車市開始翻盤,,結束了此前連續(xù)21個月的負增長,開始了連續(xù)8個月的正增長,,在疫情之中創(chuàng)建了三年以來難得的“盛況”,。但全年來看,中國車市2020整體仍下降2.3%,,其中乘用車下降7%,,總量回暖歸功于商用車的21%增幅和新能源板塊的9.1%增幅。
王瑞將去年車市總結為五大特點,。
一是供給側發(fā)力帶動乘用車市場恢復,,國內貨幣供給充足、政策拉動給力,,下半年大量新品上市,,豐富市場活力,;
二是中高端和低端市場走勢明顯分化,,十萬元以內市場縮水29%。中高端尤其是25萬元以上產品市場表現(xiàn)積極,;
三是商用車市場創(chuàng)造2012年以來新高,,上汽大通參與的輕客市場也達到了6.8%的同比增長。
四是新能源汽車市場呈現(xiàn)V型反轉,�,!�2020年新能源汽車市場是私人消費元年,未來私人新能源消費會呈現(xiàn)井噴趨勢,�,!蓖跞鹫f。
五是市場集中度提升,品牌加速優(yōu)勝劣汰,。2020年淘汰的品牌,,比前四年加起來都多;豪華品牌市場,,前五位占了71.9%市場份額,;中國品牌市場,前五位占了49%市場份額,。
王瑞表示,,2021年3月,上汽大通將迎來十周年,,在當前的形勢下,,上汽大通算是后來者,必須在每一個細分市場力爭上游,,尤其是增長較快的輕客市場,、新能源市場以及皮卡市場。
數據顯示,,2020年,,上汽大通全年總銷量達147209臺,同比增長17.16%,;全年海外總銷量31887臺(含海外KD臺套出口),;海外整車批售25295臺,同比增長17%,。
海外方面,,上汽大通在澳新大區(qū)穩(wěn)居中國品牌第一位;在智利市占率達7.8%,;歐洲銷售同比大漲174%,,批售5319臺。截至目前,,上汽大通已遠銷48個國家與地區(qū),,海外累計銷量近10萬臺,形成了澳新,、美洲,、歐洲、東盟,、中東等五大核心市場,。
■ 渠道問題不容忽視
從經銷商網絡布局來看,2020年是上汽大通高速擴張的一年,,全年累計新開業(yè)146家,。盡管銷售結構得到優(yōu)化,,但網絡數量與服務質量之間的矛盾依然存在。
出色的一面,,2020年上汽大通經銷商乘用車銷售能力有所提升,,月銷30臺以上經銷商從上半年的11家提升到20家;輕客領域,,已開發(fā)合作改裝企業(yè)169家,,累計發(fā)布國六公告車型276個,累計銷量2443臺,,同比增長59.05%,;皮卡領域,初步建立了70家專網+140家全系的皮卡網絡渠道,,重點市場覆蓋率90%,。
對于不足的一面,王瑞的總結也十分精細,。占有率落后,、市場覆蓋面不足、未能充分參與競爭,、銷量差距拉大……種種詞匯壓在上汽大通以及合作經銷商身上,。
『上汽大通MAXUS G20 2021款 PLUS』
輕客領域,上汽大通中高端產品銷量不足,,銷量占比僅為19.4%,,在冷藏、押運,、工程領域缺少知名度,,醫(yī)療領域還未能充分競爭;乘用車領域,,G10銷售結構單一,,受制于網約車市場發(fā)展,G20則未能有效破圈,,主要以G10升級客戶為主,;皮卡領域,經銷商專職人員配置,、區(qū)域推廣力度,、最低庫存配備等運營指標與目標都有較大差距,;新能源領域,,EV30銷量僅廣東占90%,其他市場沒有有效突破,,EUNIQ系列車型上市后市場與銷售脫節(jié)……
這些問題,,均是上汽大通2021年的突破要點,。“大家再不拼就掉隊了,�,!泵鎸涗N商,王瑞直言,。
■“六步”挑戰(zhàn)25萬年銷量
2021年將是中國車市大發(fā)展的機會,。“我相信今年中國經濟增速會超過目前5.5%的預期,,國家‘構建雙循環(huán),、加大內循環(huán)’會給中國車市帶來很大的激勵�,!蓖跞鹫f,。
基于相關機構的預測,王瑞認為,,2021年我國乘用車市場總量低位反彈,,增速10%;商用車市場增速放緩,,預計下降13.2%,;新能源市場持續(xù)增長,同比增加27.1%至150萬輛,。
2021年,,上汽大通銷量目標鎖定在了22.6萬輛,挑戰(zhàn)24.8萬輛,,其中國內同比增長80%,,海外增長58%。寬體輕客要做到細分市場第一,;皮卡銷售4萬臺,,市占率要做到8.8%,進入第一陣營,。
上汽大通計劃通過基礎工作落實,、產品型譜完善、渠道建設,、銷售能力增強,、品牌傳播、創(chuàng)新業(yè)務六大方向努力,,提升產品銷量,。
在產品方面,2021年,,上汽大通將推出全新的皮卡車型T70 Pro,、定價12萬以上的中高端皮卡T90,。同時,基于全新一代智能延展架構MIFA打造的首款MPV產品將于11月亮相,,預計2022年一季度上市,。
另外,上汽大通還將推出新款G20 PLUS,、G50 PLUS,,新款D60、新款D90 Pro,,以及改款輕客,、各類新能源車型等新產品。
『上汽大通對經銷商也有詳盡的工作要求』
據悉,,2021年上汽大通還會將C2B模式進行全系產品推廣,,通過選配平臺“蜘蛛智選”,用戶3分鐘即可完成線上定制,,28天內新車到家,。
另一方面,上汽大通將借助數字化平臺全面升級,,以D90 Pro為先導,,構建全新線上營銷及社群運營模式,打通用戶全生命周期鏈路,,簡單地說就是“選車自己定,,買車找廠家”。這是一種全新的直銷模式,,即用戶可以直聯(lián)汽車企業(yè)總部,,由企業(yè)總部與用戶建立1對1直聯(lián)運營方式。
編輯總結:
上汽大通打破了常規(guī),,不避諱在經銷商,、媒體面前談自己出現(xiàn)的問題,無論是產品還是銷售服務層面,。當然,,新的一年也提出了改進方向和措施,包括提出了“2年零缺陷”的目標,。
王瑞還透露,,目前上汽大通的國內工廠已經做好了產能翻番的準備,他也向經銷商鄭重承諾,,“后方生產支持一定不會拖后腿”,。面對“確保22.6萬輛、挑戰(zhàn)25萬輛”,上汽大通的算盤打的很細,,但最終能否實現(xiàn),,就看廠家和經銷商的落地執(zhí)行能力了,。(文/汽車之家 劉宏龍)
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