英菲尼迪發(fā)后續(xù)聲明：延保8年20萬(wàn)公里
[汽車(chē)之家 資訊] 在2021年3·15晚會(huì)（國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日）上，央視對(duì)英菲尼迪QX60(參數(shù)|詢(xún)價(jià))出現(xiàn)異響,、高速失去動(dòng)力等問(wèn)題進(jìn)行曝光,，英菲尼迪方面迅速進(jìn)行了回應(yīng)，表示將設(shè)立專(zhuān)屬客服解決每位客戶(hù)的問(wèn)題,。英菲尼迪在3月16日再次發(fā)布后續(xù)聲明,，將QX60的變速箱保修期延長(zhǎng)至8年20萬(wàn)公里（延保政策跟車(chē)不跟人，新車(chē)轉(zhuǎn)手仍有效）,。
英菲尼迪在后續(xù)聲明中表示,，要以“積極主動(dòng)、切實(shí)負(fù)責(zé)”為首要原則,，將口QX60的變速箱保修期延長(zhǎng)至“8年或20萬(wàn)公里”（自新車(chē)購(gòu)買(mǎi)之日起,，以先到者為準(zhǔn)）。同時(shí),，如車(chē)主在上述延長(zhǎng)保修期內(nèi)在品牌授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處自費(fèi)維修或更換變速箱,，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后退還相關(guān)費(fèi)用（延保政策跟車(chē)不跟人，新車(chē)轉(zhuǎn)手仍有效）,。
在央視的報(bào)道中,，有大量英菲尼迪QX60車(chē)主遇到車(chē)輛異響、油門(mén)失靈,、剎車(chē)失靈等問(wèn)題,，對(duì)此，廠家給出的方案就是更換變速箱,，然而這并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題，不少人更換了兩三次變速箱卻問(wèn)題依舊,。在不斷溝通后,，4S店表示愿意為車(chē)主提供延保服務(wù)，最長(zhǎng)達(dá)10年,，但必須簽署保密協(xié)議,，這份協(xié)議會(huì)對(duì)車(chē)主進(jìn)行一些限制，工作人員說(shuō),，簽完以后就不要再去找媒體了,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為問(wèn)題已經(jīng)解決了。但這個(gè)協(xié)議并不針對(duì)所有車(chē)主,，更多的車(chē)主還被蒙在鼓里,。您可以點(diǎn)擊此處來(lái)了解更多詳情。（文/汽車(chē)之家 姜澈）
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