[汽車之家資訊]日前,，北汽新能源汽車常州有限公司、北京汽車股份有限公司,、北汽（廣州）汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,，決定自2021年3月24日起,，召回2016年11月1日至2018年12月21日生產(chǎn)的EX360和EU400純電動車型,，共計31963輛。
召回范圍：
召回2016年11月1日至2018年12月21日生產(chǎn)的EX360和EU400純電動車型,，共計31963輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)車輛,，由于部分車輛動力電池系統(tǒng)的一致性差異,，在高溫環(huán)境下長期連續(xù)頻繁快充，可能導致個別單體電池電芯性能劣化,，極端情況下引發(fā)偶發(fā)失效,，引起動力電池起火風險，存在安全隱患,。
解決辦法：
北汽新能源汽車常州有限公司,、北京汽車股份有限公司、北汽（廣州）汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛動力電池進行免費檢測,、維修,，必要時更換模組或電池包，并升級控制策略軟件,，以消除安全隱患,。本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,，北汽新能源汽車常州有限公司,、北京汽車股份有限公司、北汽（廣州）汽車有限公司決定采取召回措施,，消除安全隱患,。
北汽新能源汽車常州有限公司、北京汽車股份有限公司,、北汽（廣州）汽車有限公司將委托北京汽車藍谷營銷服務(wù)有限公司通過掛號信,、電話、短信等方式通知相關(guān)用戶,。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線：400-650-6766（服務(wù)時間為周一至周日,，全天24小時）咨詢。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。（編譯/汽車之家 周易）