[汽車之家 行業(yè)]  3月28日,，江鈴福特在三亞發(fā)布了三項(xiàng)內(nèi)容,，包括推出煥新客戶體驗(yàn)Family Space家空間·福特體驗(yàn)店,；福特領(lǐng)裕(參數(shù)|詢價(jià))正式上市,，售價(jià)區(qū)間18.98萬元-21.98萬元,；同時(shí)還亮相了乘用車家族產(chǎn)品。三項(xiàng)動(dòng)作,，暴露了江鈴福特在乘用車領(lǐng)域的野心,。

　　事實(shí)上，江鈴福特是以商用車起家,，即使后來轉(zhuǎn)型做乘用車,，但所取得的成績依然不能與商用車相比。轉(zhuǎn)型不理想,，電動(dòng)化市場不接受,，江鈴福特乘用車該何去何從？江鈴汽車第一執(zhí)行副總裁金文輝給出了答案,。

　　乘用車方面,，江鈴福特亮相了乘用車家族產(chǎn)品，包括福特領(lǐng)界S,、福特撼路者,、福特途睿歐、福特領(lǐng)裕,，并將4款產(chǎn)品打包通過全新打造的銷售渠道銷售,。

　　電動(dòng)化方面，金文輝表示肯定要做,，之所以此前做的不好,，歸根到底是因?yàn)闆]有摸清楚電動(dòng)車行業(yè)的客戶定位。目前江鈴福特正加大對(duì)用戶的調(diào)查力度,，依據(jù)用戶實(shí)際需求,，打造差異化競爭點(diǎn)。

聚焦SUV 暫不做轎車

　　江鈴福特是福特在中國的第二家合資企業(yè),，與長安福特技術(shù)同承于福特,。不過，隨著各自發(fā)展,，二者也分別找到了屬于自己不同的定位,。對(duì)于江鈴福特而言，乘用車領(lǐng)域依然還有機(jī)會(huì),。

　　“長安福特的產(chǎn)品在駕乘和操控性方面表現(xiàn)的更好,，而江鈴福特則更注重用戶的舒適體驗(yàn)�,！苯鹞妮x說到,，“雖說長安福特旗下產(chǎn)品種類較多，但是其并不能覆蓋所有細(xì)分領(lǐng)域車型,，江鈴福特要做的,，就是研發(fā)其空白領(lǐng)域的產(chǎn)品�,！�

『領(lǐng)界S』

　　與此同時(shí),，江鈴福特一直堅(jiān)持與福特研發(fā)合作，發(fā)動(dòng)機(jī),、底盤都深度引入福特技術(shù),。據(jù)悉，江鈴福特目前打造的全新的電子電氣架構(gòu),，福特也是深度參與,。

　　可以說，江鈴福特的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵研發(fā)過程,，都離不開福特,。但是，在使用外資技術(shù)時(shí),，江鈴福特還在產(chǎn)品中參考了中國消費(fèi)者的習(xí)慣,，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

　　就拿正式上市的福特領(lǐng)裕來說,，其定位6座中大型家用SUV,，主要針對(duì)的用戶群是中國多人口家庭，比如三世同堂等,。

『福特領(lǐng)�,！�

　　針對(duì)未來車型的研發(fā)，金文輝以及江鈴汽車總裁王文濤并未過多透露,，只言未來還是聚焦SUV細(xì)分領(lǐng)域,，風(fēng)格走硬朗派,，暫時(shí)不做轎車，等到上海車展時(shí)期,，可能會(huì)有新的車型出現(xiàn),。

　　雖說目前福特領(lǐng)裕主要定位為針對(duì)中國多人口家庭的中大型SUV，但王文濤也坦言,，針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的車型,，很容易被超越，想要不被超越,，做好客戶體驗(yàn)是關(guān)鍵,。

新渠道 新體驗(yàn)

　　在整個(gè)交流過程中，被王文濤和金文輝反復(fù)提起的就是要洞察用戶實(shí)際需求,，做好用戶體驗(yàn),，打造差異化特點(diǎn)。為此,，江鈴福特耗巨資重新打造了全新的銷售渠道,，包括建立了Family Space家空間·福特體驗(yàn)店。

　　據(jù)介紹,，今年規(guī)劃建立Family Space家空間·福特體驗(yàn)店共計(jì)178家，預(yù)計(jì)到6月底能實(shí)現(xiàn)建立110家,。這些體驗(yàn)店并不是全部新建立,，有一部分是在江鈴福特原有的經(jīng)銷商體系中改建而成。因此,，部分店面位置也基本延續(xù)了此前4S店的選址。

　　除了體驗(yàn)店之外,，江鈴福特還準(zhǔn)備建立67個(gè)坐落在商超中的小展廳,，由于空間有限，這些展廳將只展示福特領(lǐng)裕,、福特領(lǐng)界兩款車型,。而體驗(yàn)店將展示江鈴福特乘用車家族產(chǎn)品。

　　當(dāng)用戶選擇購買一輛汽車的時(shí)候,，可以在線下體驗(yàn)店進(jìn)行實(shí)時(shí)體驗(yàn),，F(xiàn)amily Space家空間·福特體驗(yàn)店的理念就是“待客如親”，讓顧客有回家的感覺,。體驗(yàn)完之后,，用戶還可以在線上商城再次瀏覽，并一鍵下單，價(jià)格都是透明,。

　　從當(dāng)前的市場來看,，不管是造車新勢力，還是傳統(tǒng)車企,，都已經(jīng)在布局線下體驗(yàn)店,，也都表示為用戶提供更極致的服務(wù)。

　　對(duì)此,，金文輝表示，江鈴福特家空間體驗(yàn)店將一切以客戶為中心,，以讓客戶體驗(yàn)舒適為主,，同時(shí)，洞察消費(fèi)者的需求,，為其做定制化的產(chǎn)品,。

走在智能化前列

　　線下全新體驗(yàn)店的打造，是江鈴福特在盤活自己的營銷體系,�,；貧w到汽車產(chǎn)品本身上，前沿技術(shù)的加持,，也或許將成為江鈴福特未來關(guān)鍵競爭點(diǎn),。

　　有些用戶認(rèn)為，外資企業(yè)的優(yōu)勢是發(fā)動(dòng)機(jī),、底盤等傳統(tǒng)核心技術(shù),，而不是智能化、自動(dòng)駕駛等前言科技,。對(duì)于這一觀點(diǎn),，金文輝并不認(rèn)同。

　　他認(rèn)為江鈴福特一直走在智能化布局前列,。2019年,，江鈴福特商用車就已經(jīng)具備了L4級(jí)自動(dòng)駕駛功能，該功能是與百度Apollo合作,，也應(yīng)用了5G技術(shù),。同時(shí)，江鈴福特還與華為,、阿里,、騰訊等科技公司保持深度的合作。

　　在新車福特領(lǐng)裕上,，其車機(jī)系統(tǒng)是搭載的騰訊TAI3.0,，智能雙區(qū)高識(shí)別語音控制、海量車載微信騰訊生態(tài)應(yīng)用，可支持車道級(jí)精準(zhǔn)AR導(dǎo)航,，實(shí)現(xiàn)L2級(jí)以上自動(dòng)駕駛功能,，更支持HiCar、 Carlife等多種手機(jī)互聯(lián)方式,。

　　整車系統(tǒng)上,，福特領(lǐng)裕搭載了全新的電子電氣架構(gòu)，能夠通過OTA的方式,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)升級(jí),，以此實(shí)現(xiàn)車技軟件迭代以及包括智能駕駛輔助在內(nèi)的更多功能升級(jí)。

　　此外,，江鈴福特還為該車配備了藍(lán)牙鑰匙功能,，能夠?qū)崟r(shí)共享解鎖時(shí)間。比如,，用戶需要給車保養(yǎng),，則只需要聯(lián)系專屬管家，并將藍(lán)牙要是分享給他4小時(shí),，4小時(shí)后,，藍(lán)牙鑰匙自動(dòng)消失，專屬管家則必須要在4個(gè)小時(shí)內(nèi)給用戶做完保養(yǎng)等服務(wù),。

　　據(jù)金文輝透露,，未來為了給用戶帶來更好的體驗(yàn)，江鈴福特還將為用戶提供定制化服務(wù),，即車機(jī)里的內(nèi)容用戶可以按照自己的使用習(xí)慣進(jìn)行設(shè)定,，從而實(shí)現(xiàn)千人千面。

編輯總結(jié)：

　　新四化的發(fā)展,，給整個(gè)行業(yè)帶來了巨大的變革,。車企間的競爭也從原來的單一產(chǎn)品進(jìn)化至多維度，包括產(chǎn)品,、智能化水平,、銷售渠道的搭建等。江鈴福特將乘用車的銷售渠道“獨(dú)立”福特體系之外,，并加快自己產(chǎn)品的迭代,，以王文濤為代表的管理團(tuán)隊(duì)，正在帶領(lǐng)江鈴福特重新沖擊乘用車市場,。（文/汽車之家 白鴿）

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