[汽車之家 資訊] 5月6日,,我們從福特官方了解到,隨著福特品牌乘用車事業(yè)部的成立,,今天官方宣布了兩項人事任命,,加速向全面以消費者為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。福特品牌乘用車事業(yè)部將與全國銷售服務(wù)機構(gòu)一起,,通過利用數(shù)字化技術(shù),加速公司在市場,、銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運營轉(zhuǎn)型,。
『楊嵩』
為了加速福特品牌乘用車事業(yè)部的組建、業(yè)務(wù)推進和在華的長遠發(fā)展,,原全國銷售服務(wù)機構(gòu)總裁楊嵩先生被任命為福特中國福特品牌乘用車事業(yè)部副總經(jīng)理,,向福特品牌乘用車事業(yè)部總經(jīng)理Lyle Watters匯報。未來其能夠加強與長安福特和全國銷售服務(wù)機構(gòu)的合作,,使福特品牌的乘用車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略能夠真正落地,,更好地滿足中國消費者的需求。
陸逸先生加入福特中國,,出任全國銷售服務(wù)機構(gòu)總裁,,并擔任長安福特執(zhí)行管理委員會成員,。陸逸將與團隊一起負責市場、銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)的運營管理,,全面提升新產(chǎn)品上市執(zhí)行力,,強化品牌形象,深化“以客戶為中心”,、“待客如親”的服務(wù)理念提升服務(wù)品質(zhì),,建立全時、全方位的客戶關(guān)系,。同時,,其將進一步提升經(jīng)銷商盈利能力。
全國銷售服務(wù)機構(gòu)在今年第一季度銷量同比增長46.3%,,實現(xiàn)連續(xù)三個季度的銷量同比增長,助力福特中國2.0計劃取得階段性成果,。隨著中國汽車市場消費趨勢的快速變化,,客戶群體也呈現(xiàn)出高端化、家庭化和多元化的特征,。福特也將根據(jù)市場變化及時做出調(diào)整,,未來12個月內(nèi),福特將與經(jīng)銷商一起,,針對中國消費者的多元化需求,,結(jié)合“先鋒創(chuàng)新”的品牌精神和“待客如親”的服務(wù)理念。
未來,,整個福特品牌的產(chǎn)品,、服務(wù)和銷售渠道將能夠覆蓋絕大多數(shù)的主流消費人群,并且能夠根據(jù)人群的細分,,充分發(fā)揮各渠道的優(yōu)勢,,提供既有鮮明福特品牌特色,又具差異化,、更有針對性的產(chǎn)品和客戶體驗,。(編譯/汽車之家 周易)
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