[汽車之家 行業(yè)] 蔚來正式開啟全球化之旅,!2021年5月6日,,蔚來宣布進軍挪威市場,這是其邁向海外市場的第一步,。在與蔚來CEO李斌的對話中,,他表示,明年蔚來還將進入歐洲5個國家,。
蔚來并不是第一家布局海外業(yè)務(wù)的造車新勢力,。2020年愛馳和小鵬先后登錄歐洲市場。但從整體大環(huán)境來說,,不管是造車新勢力,,還是國內(nèi)傳統(tǒng)車企,去年整體汽車出口銷量情況都不太樂觀,。中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,,2020年,中國汽車出口總量為99.5萬輛,,同比減少2.83%,。
另外,李斌也曾評價過中國車企出海:“這幾年不少中國汽車企業(yè)出海做的不錯,,但還沒有進入到歐洲,、美國,還是在一些非主流市場和區(qū)域,�,!闭f白了,中國出口的車型通常都是以中低端車型為主,,去年中國出口汽車的平均售價,,僅為9.38萬元。
那么,,在中國平均售價高達42萬元的蔚來,,是有什么底氣進軍海外市場,?對此,李斌用三組詞語做回答:周密準(zhǔn)備,、保持耐心和長期規(guī)劃,,這也是蔚來經(jīng)營全球市場的總體策略。
周密準(zhǔn)備
全球化是蔚來與生俱來的基因,,為了實現(xiàn)全球化,,蔚來也做了很多準(zhǔn)備。如2015年蔚來的發(fā)布會都是在慕尼黑,、倫敦、硅谷舉行,,并在美國,、歐洲組建了完整的研發(fā)團隊,扎根當(dāng)?shù)刈鲅邪l(fā),。李斌表示:“進入全球化市場一直是我們計劃中的事情,,但因疫情及自身的一些挑戰(zhàn),計劃推遲,,今年則覺得必須開始嘗試了,。”
蔚來將挪威作為自身開拓海外市場的第一站,,也是經(jīng)過深思熟慮,。挪威是第一個電動車銷量超過燃油車銷量的國家。數(shù)據(jù)顯示,,2020年,,挪威電動車銷量為9.2萬輛,整體汽車銷量為14.14萬輛,,電動車滲透率達到65.1%,。
“挪威是一個對電動車非常友好的國家,包括關(guān)稅,、使用環(huán)境等,。挪威熱愛環(huán)保、崇尚創(chuàng)新的文化氛圍和蔚來品牌DNA比較像,�,!崩畋笳f到,“同時,,作為蔚來第一個進入的中國以外的市場,,挪威的體量規(guī)模也合適�,!�
早在2018年10月,,蔚來就與挪威電動車協(xié)會簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,,從這時蔚來就已經(jīng)開始研究挪威市場。去年底,,蔚來開始搭建團隊,,今年3月份正式組建挪威公司。據(jù)悉,,現(xiàn)在蔚來挪威團隊已經(jīng)有15名成員,,并將于今年年底招收至50名。
相比與其他車企在海外采用經(jīng)銷商合作的方式,,蔚來堅持走基礎(chǔ)設(shè)施先行,、直營直銷、服務(wù)用戶的模式,。也就是說,,蔚來要在挪威自建NIO House、換電站等基礎(chǔ)設(shè)施,,銷售也是掌握在自己的手中,。這意味著蔚來將中國模式“復(fù)制”到挪威市場,進而復(fù)制到全部海外市場,。
據(jù)介紹,,目前蔚來在海外的首個NIO House正在建設(shè)之中,將于9月在挪威首都奧斯陸的商業(yè),、 文化中心卡爾·約翰斯大道開業(yè),。2022年,蔚來還將在挪威卑爾根,、斯塔萬格,、特隆赫姆和克里斯蒂安桑建設(shè)四座NIO Space,。
充電設(shè)施上,,蔚來要在挪威建造NIO Power全套加電設(shè)施,,包括充電和換電。充電則是建設(shè)7kW家用充電樁和180kW超充樁,。
此外,,蔚來還與Plugsufing合作,接入了全歐洲超過2萬座公共充電設(shè)施,,NIO Power Norway也將在今年9月投入運營,。
產(chǎn)品上,今年9月蔚來將交付蔚來ES8(參數(shù)|詢價),,明年上線蔚來ET7,,之后隨著市場需求會提供更多的產(chǎn)品。不過,李斌也表示,,初期銷量不過幾百輛,。從財務(wù)上看,短期歐洲市場肯定是虧損,�,!暗鹊街袊袌龈窬忠讯ǎ偃ネ卣谷蚴袌�,,太慢了,。”
保持耐心
“和別人相比,,蔚來產(chǎn)品競爭優(yōu)勢非常大,,中國本身就是全世界競爭最激烈的市場,在中國可以生存,,沒有理由在別的市場不能生存,,關(guān)鍵是決心和耐心夠不夠�,!崩畋笳f到。
決心自不必說,,耐心方面,,蔚來總裁秦力洪表示,蔚來并沒有對挪威團隊下達具體的銷量目標(biāo)KPI,,相比銷量,,蔚來認為只要把事情做對了,整個市場在發(fā)展,,蔚來肯定能夠分享到相關(guān)的紅利,。
蔚來一直稱自己是一家用戶企業(yè),和用戶直接的連接是非常重要的,,也是整個工作的根本,。因此,對蔚來來說,,進入挪威市場所要做的對的事情,,除了做好產(chǎn)品之外,更重要的是做好用戶服務(wù),。
蔚來將在挪威建立一個由車,、服務(wù)、數(shù)字化和生活方式構(gòu)成的完整運營體系,,打造一個以車為起點的社區(qū),。據(jù)悉,2021年,自營和授權(quán)的蔚來服務(wù)中心將覆蓋挪威的5大主要城市,,2022年,,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將擴展到挪威更多的城市。
作為蔚來社區(qū)和用戶服務(wù)的重要組成部分,,NIO App歐洲版將于今年第三季度上線,。蔚來原創(chuàng)設(shè)計生活方式品牌NIO Life也即將與挪威用戶見面。隨著挪威戰(zhàn)略開啟,,蔚來挪威“用戶顧問團”即日起開始招募,,幫助蔚來不斷完善產(chǎn)品與服務(wù)。
“現(xiàn)在進入全球市場,,我們是一顆種子,,不要寄希望于種子立刻長成參天大樹開花結(jié)果,這不符合事情的客觀規(guī)律,,我們沒有那么高的期待,。”李斌解釋稱,,“當(dāng)然,,這個種子培育的怎么樣,我們還是很在乎的,,希望這個種子是一個口碑的種子,,不管是產(chǎn)品還是服務(wù),踏踏實實把事情做好,,總有一天會開花結(jié)果,。”
長遠規(guī)劃
想要進入全球市場,,并不是一朝一夕就能完成的,,因此,在李斌看來,,全球市場拓展肯定是很長期的計劃,,蔚來也很早就在考慮這個事情。比如,,蔚來自2017年就開始規(guī)劃進入美國市場,,一個季度都要開一次會。
面向未來全球市場,,于蔚來而言,,僅僅只是進入挪威一個國家是遠遠不夠的,之后會進入更多的國家,,明年蔚來將進入5個歐洲國家,。
除了歐美地區(qū)之外,,蔚來也是韓國用戶最希望引進的汽車產(chǎn)品之一。之所以蔚來沒有選擇東南亞,、日韓地區(qū),,是因為其在日韓沒有團隊,歐洲的團隊已經(jīng)組建多時,。李斌表示,,未來蔚來肯定會進入更多市場,但要一步一步去做,,要周密準(zhǔn)備,,保持耐心,長遠規(guī)劃,。
從另一個層面說,,全球化是一個求同存異的過程,雖然蔚來的產(chǎn)品從一開始就是從全球理念開始設(shè)計研發(fā),,但進入到歐洲市場,,文化、語言,、習(xí)慣等帶來的差異,,也給蔚來提出了一些挑戰(zhàn),尤其是軟件開發(fā)方面,。
對此,,秦力洪表示,長期來說,,蔚來肯定會在全球不同的區(qū)域建設(shè)本地的研發(fā)團隊,,不管是智能座艙,,還是ADAS軟件,,都會有很多本地工作要做,這也是在規(guī)劃之中�,,F(xiàn)在,,蔚來在美國硅谷的研發(fā)團隊就在與上海北京的團隊共同研發(fā)軟件技術(shù)。未來,,在歐洲,,蔚來也會增加軟件相關(guān)團隊來做這方面的規(guī)劃。
當(dāng)然,,從長期的角度來說,,因為本土化所帶來的體驗問題,是智能電動汽車公司都需要面對的問題,,本地用戶需求的多樣性,,需要企業(yè)給做相應(yīng)的適配。
編輯點評:
作為造車新勢力的領(lǐng)軍者,2019年還在ICU的蔚來,,現(xiàn)在已經(jīng)進入全面穩(wěn)定發(fā)展的階段,,這也讓蔚來不管是量產(chǎn)第10萬輛車,還是進軍海外市場,,都成為順理成章的事情,。不過,當(dāng)前國際政治環(huán)境,,以及疫情等,,也讓蔚來的國際化之旅面臨諸多難題。某種意義上,,蔚來是中國首個走出去的高端汽車品牌,,其是否能夠在國際市場上“乘風(fēng)破浪”,對于中國整個汽車行業(yè)“走出去”也至關(guān)重要,。(文/汽車之家 白鴿)
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