服務(wù)高端出行 壹號(hào)云車租賃平臺(tái)發(fā)布
[汽車之家 資訊] 日前,，我們從官方獲悉壹號(hào)云車正式發(fā)布,。該品牌將專注高端出行,，并將在車輛,、司機(jī),、SOP等方面加大投入,，致力于打造專屬定制的出行服務(wù),。
具體來看，高端出行行業(yè)目前沒有一個(gè)服務(wù)能力強(qiáng),、覆蓋范圍廣,、服務(wù)水準(zhǔn)高的專業(yè)平臺(tái)。壹號(hào)云車正是以這個(gè)市場(chǎng)空缺出發(fā),，創(chuàng)建服務(wù)于高端出行的專屬平臺(tái),，并將以服務(wù)為核心特點(diǎn)。
車輛層面,，壹號(hào)云車將選擇勞斯萊斯,、豐田埃爾法、奔馳S級(jí),、寶馬7系,、奧迪A8、法拉利等品牌和產(chǎn)品,。同時(shí)為了保障用戶感受,，壹號(hào)云車對(duì)用戶可接觸到的每一處都下功夫，甚至細(xì)微到車內(nèi)的一包濕巾,。
在司機(jī)的選擇和培訓(xùn)上,，壹號(hào)云車將會(huì)聘請(qǐng)退伍軍人、空乘人員,、五星金鑰匙管家等專業(yè)人士作為服務(wù)者和培訓(xùn)師,，讓司機(jī)不僅能夠保障駕駛的安全平穩(wěn)，更能讓消費(fèi)者體驗(yàn)更為周到的服務(wù),。為了讓每一位司機(jī)都成為合格的“管家”,，壹號(hào)云車與專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造了系統(tǒng)化的管家服務(wù)SOP（標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)）,，從接單的第一秒到車輛回到車庫(kù)復(fù)位，都嚴(yán)格遵照標(biāo)準(zhǔn)流程,。
此外,，壹號(hào)云車還將整合一個(gè)生態(tài)圈，包含硬件（汽車品牌）,、機(jī)構(gòu)服務(wù)商（司機(jī),、聯(lián)營(yíng)伙伴）、個(gè)體共享（托管車輛運(yùn)營(yíng)）,、軟件（SaaS平臺(tái)）,、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴（酒店、機(jī)場(chǎng)等出行目的地場(chǎng)所）,、跨界合作伙伴（家居,、餐飲、零售等聯(lián)合服務(wù)品牌）等生態(tài)要素,，服務(wù)于高端出行,。（編譯/汽車之家 張雪蓮）
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