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超級(jí)播報(bào):特斯拉OTA召回,它錯(cuò)了沒(méi)?

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  [汽車之家 新能源]  超級(jí)播報(bào),每周都有料,。這一周其實(shí)沒(méi)什么大事發(fā)生,但有幾款新車型公布的信息引起了很多朋友的關(guān)注,順著這幾款車我們也能看到目前市場(chǎng)上的一些新現(xiàn)象,;另外,,6月28日特斯拉向近30萬(wàn)輛Model 3和Model Y實(shí)施了“召回OTA”,該版本軟件針對(duì)主動(dòng)巡航控制功能進(jìn)行了升級(jí)優(yōu)化,,朋友們對(duì)特斯拉的這次OTA也是議論紛紜,。

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  6月26日,特斯拉向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,,原因是由于主動(dòng)巡航控制系統(tǒng)容易誤激活,。如果誤激活時(shí),車輛設(shè)置的巡航速度不是當(dāng)前車速,,且當(dāng)前車速低于設(shè)定速度時(shí),,車輛會(huì)加速到設(shè)定速度,出現(xiàn)車輛速度突增情形,,會(huì)影響駕駛員的預(yù)期并導(dǎo)致車輛操控誤判,,極端情況下可能導(dǎo)致車輛發(fā)生碰撞,存在安全隱患,。

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  2021年對(duì)于特斯拉來(lái)說(shuō)是個(gè)“多事之年”,,前兩年也有一些疑似因?yàn)樘厮估o助駕駛而發(fā)生的事故被曝出,但這些事可能離我們比較遠(yuǎn),,所以網(wǎng)絡(luò)上的反應(yīng)沒(méi)有那么強(qiáng)烈,;而在2021年上海車展,“特斯拉維權(quán)女子”一事迅速將特斯拉推向高潮,。其實(shí)直至現(xiàn)在,,特斯拉是否真的存在剎車失靈或輔助駕駛故障也沒(méi)有一個(gè)明確定論,但始終有很多朋友對(duì)特斯拉的輔助駕駛存在質(zhì)疑,。而這次的“OTA召回”恰好是針對(duì)輔助駕駛做了升級(jí),,這是否證明特斯拉真的“有錯(cuò)”呢?

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  在特斯拉推送OTA的第一時(shí)間,,我們已經(jīng)對(duì)此次OTA進(jìn)行了體驗(yàn),,感興趣的朋友可以觀看視頻回顧一下:《能否解決誤觸?體驗(yàn)特斯拉召回升級(jí)》,。這次OTA究竟升級(jí)了什么呢,?原本特斯拉開(kāi)啟主動(dòng)巡航的方式是向下?lián)軇?dòng)換擋撥桿,由于特斯拉Model 3/Y均采用懷擋設(shè)計(jì),,它距離駕駛員手部的位置較近,,所以這種激活主動(dòng)巡航的方式就有了誤觸發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

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  OTA之后,,特斯拉主要是“提升了激活主動(dòng)巡航控制的閾值”,,并且“增加了主動(dòng)巡航控制激活時(shí)的提醒方式”,。第二點(diǎn)好理解,原本特斯拉開(kāi)啟主動(dòng)巡航時(shí)不具備明顯提示,,只是中控屏上的巡航圖標(biāo)會(huì)點(diǎn)亮,,但現(xiàn)在若駕駛員開(kāi)啟主動(dòng)巡航,車輛會(huì)額外給出提示,,已告知駕駛“主動(dòng)巡航已開(kāi)啟”,。

  第二點(diǎn)呢,經(jīng)過(guò)我們的體驗(yàn)以及向官方求證,, 特斯拉開(kāi)啟主動(dòng)巡航的條件變得更苛刻了,,例如以下情況均無(wú)法開(kāi)啟主動(dòng)巡航:1、在識(shí)別紅綠燈路口時(shí),;2,、大角度轉(zhuǎn)彎且車速低于20km/h時(shí);3,、識(shí)別前方無(wú)車且速度低于30km/h時(shí),;4、前方有車,,但車頭方向與行駛方向存在較大夾角時(shí),;5、車門,、后備廂等打開(kāi)狀態(tài)時(shí),。

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  提高開(kāi)啟主動(dòng)巡航的條件、增加開(kāi)啟主動(dòng)巡航后的提示,,這兩點(diǎn)能否解決用戶誤觸發(fā)主動(dòng)巡航的問(wèn)題呢,?看起來(lái)確實(shí)能解決,或者能補(bǔ)救,。不過(guò)很多網(wǎng)友看待這件事并不那么樂(lè)觀,,這是否代表特斯拉“承認(rèn)自己有問(wèn)題”先不說(shuō),更多朋友的觀點(diǎn)和我也是類似的,,那就是特斯拉“教育用戶適應(yīng)自己”的態(tài)度太過(guò)強(qiáng)硬,。

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  輔助駕駛方面是其中之一,既然如此方式存在誤觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn),,可能也確實(shí)有用戶遇到過(guò)誤觸發(fā)的情況,那為什么不在設(shè)計(jì)之初就把用戶的適應(yīng)性考慮進(jìn)去,?后期OTA或許終究只能是補(bǔ)救,。另外關(guān)于特斯拉,“單踏板駕駛模式”也是很多用戶“怒噴”的一點(diǎn),,純電動(dòng)車擁有動(dòng)能回收是好事,,如果你真的習(xí)慣于使用動(dòng)能回收的話,,城市駕駛也確實(shí)能減輕駕駛員的疲勞度,但不可否認(rèn),,有太多用戶不適應(yīng)甚至根本沒(méi)體驗(yàn)過(guò)強(qiáng)動(dòng)能回收的駕駛感覺(jué),。

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  為了用戶適應(yīng)性,絕大部分純電動(dòng)車都提供了多種動(dòng)能回收力度可選,,如果你是燃油車用戶,,初次駕駛電動(dòng)車,關(guān)掉動(dòng)能回收或?qū)⑵淞Χ日{(diào)至弱即可,,適應(yīng)起來(lái)很輕松,。但特斯拉只提供了“單踏板模式”,也就是你必須適應(yīng)特斯拉的邏輯,,沒(méi)有選擇的余地,;很多朋友是燃油車和電動(dòng)車輪換駕駛,或者是初次駕駛電動(dòng)車,,對(duì)于這些用戶來(lái)說(shuō),,適應(yīng)“單踏板模式”是個(gè)很煎熬的過(guò)程,輕則把乘客晃得前俯后仰,,重則發(fā)生一些意外事故,。

超級(jí)播報(bào)點(diǎn)評(píng):

  我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品要符合、適應(yīng)用戶的習(xí)慣,,即便新事物在發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)改變用戶習(xí)慣的體驗(yàn),,但這個(gè)過(guò)程是不是有比“強(qiáng)制適應(yīng)”更好的方法?總之,,無(wú)論是輔助駕駛還是單踏板模式,,特斯拉是不是應(yīng)該更多考慮一下用戶習(xí)慣?在設(shè)計(jì)之初考慮更多一點(diǎn),,也許就能在后期給自己少找點(diǎn)麻煩,。


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  這周有三款極具年輕化元素的新產(chǎn)品公布了更多信息,網(wǎng)友看到這些車后討論火熱,。近年來(lái)有多個(gè)報(bào)告指出,,汽車消費(fèi)群體已向年輕化轉(zhuǎn)型,19-34歲的用戶已逐漸占據(jù)主體地位,;相比以前來(lái)說(shuō),,近年來(lái)的汽車產(chǎn)品也逐漸從中規(guī)中矩、保守在向年輕化轉(zhuǎn)變,。

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  6月29日,,奇瑞新能源展出了一款小螞蟻(參數(shù)|詢價(jià))的敞篷版車型,新車將個(gè)性化敞篷元素與萌趣可愛(ài)風(fēng)格相結(jié)合,,網(wǎng)友們紛紛表示:好個(gè)性,、愛(ài)了愛(ài)了,。此前“新國(guó)民神車”五菱宏光MINIEV也在車展展示了一款敞篷車型,該車也是一下在網(wǎng)絡(luò)上成為了都市潮流男女眼中的“潮物”,。

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  7月2日,,奇瑞iCar生態(tài)發(fā)布消息稱,其旗下首個(gè)產(chǎn)品序列定名“QQ”,,首款產(chǎn)品命名“QQ冰淇淋”,,先不看產(chǎn)品,這個(gè)命名是不是就吸引了一波關(guān)注,?由于目前該車還處于預(yù)告階段,,官方透露的信息不多,但奇瑞稱該車將提供豐富的車身顏色給用戶選擇,,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“定制”的快感,,從官方發(fā)布的圖片來(lái)看,這些車身顏色無(wú)一不透露著清新,、年輕的風(fēng)格,。

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  另外,最近比亞迪還發(fā)布了海豚車型的內(nèi)飾設(shè)計(jì)效果圖,,這輛車最早于2021年上海車展亮相,,是比亞迪首款采用“海洋美學(xué)”打造的車型,之前其代號(hào)為EA1,。海豚自亮相以來(lái),,圓潤(rùn)、可愛(ài)的造型就深得網(wǎng)友關(guān)注,,同樣該車也提供了豐富的車身配色可選,。看到內(nèi)飾,,宛如海浪版的線條造型讓人充滿期待,。

超級(jí)播報(bào)點(diǎn)評(píng):

  消費(fèi)群體越來(lái)越年輕,他們的審美更開(kāi)放,,追求更個(gè)性,,同時(shí)想法也更多。除了車型設(shè)計(jì),、命名層面的“放飛自我”,,目前也有越來(lái)越多車企打出了“用戶共創(chuàng)”的理念,車企開(kāi)始吸收用戶的感受,,采納用戶的建議,,融入用戶的想法,這無(wú)疑更利于車企打造出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,。這是個(gè)好趨勢(shì),,期待有更多車企能做出個(gè)性化、年輕化的產(chǎn)品,。(文/汽車之家 尤冬青)


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