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從車販子到經(jīng)紀(jì)人 二手車商逐夢野史

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  [汽車之家 行業(yè)]  老手月入5萬,,新手月超1萬,!如此令人咋舌的收入水平重回二手車領(lǐng)域?

  去年以來,,二手車行業(yè)持續(xù)火熱,。今年北京一家職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘會上,二手車銷售,、鑒定等相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)非常亮眼,該校70個相關(guān)班級近3000名畢業(yè)生就業(yè)率高達(dá)100%,。不僅如此,今年一些二手車從業(yè)人員同樣選擇回歸學(xué)校進(jìn)修相關(guān)技能,,北京某汽車職業(yè)學(xué)校李校長表示,,530多名新生中,,400多人來自社會,,很多人即將從事或已經(jīng)從事了二手車相關(guān)工作,。

  看到這樣的消息,,曾開辦二手車行的長劍感慨萬千,。從學(xué)徒到銷冠到老板,,再從淘汰賽中敗下陣來,。從業(yè)近10年的長劍和他的師傅講起了二手車從業(yè)者的“薪資之路”,。

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■干兩年,、買套房 二手車的早期“暴利”

  雖然國內(nèi)二手車交易歷史相較于歐美起步晚、時間短,,但近40年中國汽車工業(yè)的發(fā)展也為二手車市場的成長鋪墊了道路,。

  上世紀(jì)90年代,國內(nèi)二手車行業(yè)“初露頭角”,。長劍的師傅徐先生,,翻開了這段歷史,。

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  第一批下海經(jīng)商的成功人士由于搞不到計劃指標(biāo),,始終購車無門,;一部分人具備購車指標(biāo),,卻無用車需求,但車輛又無從交易,。因此,,從事二手車經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的“車販子”應(yīng)運(yùn)而生。有了需求,,市場就會自然形成,。

  第一批“車販子”多為那個時代的車主或手握大量車主信息與買家信息的第三人,。他們大多從事摩托車交易或機(jī)動車零配件交易領(lǐng)域,,平時偶爾在自己的社交圈內(nèi)相互交換舊車信息,。一旦出現(xiàn)目標(biāo)買家,,雙方(或三方)則在車管所附近的“大酒樓”完成交易細(xì)則,,最終落地成交。

  簡單的說,,這些人都是當(dāng)時“有頭有臉”的人物,。

  1998年,國內(nèi)貿(mào)易部發(fā)布《舊機(jī)動車交易管理辦法》,,確立建立舊機(jī)動車交易中心,。早前聚集在車管所附近形成的自然交易“聚落”逐漸被二手車交易市場取代。第一批從事二手車置換業(yè)務(wù)發(fā)家的“車販子”從此分流,一部分進(jìn)入新車交易領(lǐng)域,,成為早期汽車經(jīng)銷商,;而另一部分,就成為第一批市場車商,,主要從事二手車交易工作,。

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  2003年,北京花鄉(xiāng)二手車交易市場首次提出二手車經(jīng)紀(jì)人模式,,正式奠定了國內(nèi)二手車經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的雛形,,徐師傅也就在這一時期入行:“當(dāng)時,二手車交易工作利潤高,,定價還比較混亂,。一臺成色普通的舊車只要車價低于新車交易價格的20%就會有繼任車主持幣搶購,部分購買難度較大的二手進(jìn)口車型,,甚至出現(xiàn)高于新車價格銷售的情況,。”

  那個年代,,車主普遍對汽車常識認(rèn)知淺薄,,即便遇上交易糾紛,只需只言片語就能將賣家責(zé)任“完美推脫”,。就算碰上難纏的客戶,,只要做出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償同樣可以順利成交。

  “反正那些買車的都是有錢人,,也不會為這點(diǎn)錢丟了面子,。” 徐師傅回憶到,。

  2005年10月1日,,《二手車流通管理辦法》正式實(shí)施。不僅取消了二手車2.5%的評估費(fèi),,還全面開放了二手車交易市場,。于是,發(fā)家于萌芽階段的二手車經(jīng)紀(jì)人們在各大城市的近郊集中創(chuàng)辦覆蓋各個車型的二手車交易公司,。隨著購車金融的興起,、車輛保險的普及,二手車交易利潤迎來高峰,。

  徐師傅回憶,,那個年代的上海市區(qū)商品房,大概70萬元可以購買100㎡,,部分入行3年以上的從業(yè)者一年就可以獲利40余萬元,,一些業(yè)務(wù)能力出色的二手車銷售年入百萬并不罕見,,這也使得更多的人集中性進(jìn)入該領(lǐng)域淘金�,!案蓛赡曩I套房,,我們那個年代好多小伙子都有這個能力�,!�

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  車交易作為相對低頻的業(yè)務(wù)模式使得二手車經(jīng)紀(jì)人缺乏運(yùn)營客戶的思維,“一錘子”買賣為二手車獲利空前的同時,,也為二手車?yán)麧櫟闹鹉辍翱s水”埋下了伏筆,。

■“暴利”褪去 行業(yè)步入“寒冬”

  2009年,隨著第一次“汽車下鄉(xiāng)政策”的落地,,汽車從原先百姓高攀不起的“奢侈品”,,成為日常生活的“必需品”。

  “金九銀十”的口號逐漸響徹南北,,第一批互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺也隨之興起,,再加上車主對車輛知識的不斷累積,透明化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化開始出現(xiàn)在二手車交易領(lǐng)域。雖然粗放無序,、漫天要價的市場生態(tài)進(jìn)入了“倒計時”,,但入局者仍能享受“瘦死的駱駝比馬大”的行業(yè)紅利。

  2010年,,長劍大學(xué)肄業(yè),,在被“叢林法則”支配的房產(chǎn)銷售與二手車銷售的徘徊中選擇了后者。

  在他看來,,這是一份不需要學(xué)歷,、關(guān)系就能發(fā)家致富的“門路”。入職后的第三個月,,長劍被允許獨(dú)立展業(yè),。憑借著此前走訪市場累積下來的客戶,成功出售一臺頂配款大眾帕薩特,,這筆訂單也為他帶來了6000余元的交易提成,。

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  到了月底開資,長劍領(lǐng)到了轉(zhuǎn)正后的第一筆收入——7500元,,要知道2010年上海的平均月薪還不到4000元,,這樣的收入即使是一名大學(xué)畢業(yè)生也很難達(dá)到,長劍沉浸其中,,樂此不疲,。

  摸清了門道的長劍在各路“好大哥”的提攜下,,業(yè)務(wù)開展的順風(fēng)順?biāo),!按髮W(xué)同學(xué)一個月賺幾千的時候,,我早就月入幾萬了!”,。2013年年底,,他成為了店內(nèi)的銷售冠軍,老師傅送給他一條純金項(xiàng)鏈作為獎勵,。在他看來,,這條金項(xiàng)鏈不但是業(yè)績優(yōu)秀的象征,同時也是自己“出師”的憑證,。

  徐師傅告訴長劍,,二手車商比較崇拜黃金首飾,這意味著實(shí)力,。除此之外,,長劍也像前輩一樣,戴上了鑲鉆的金質(zhì)勞力士腕表,,這意味著“有進(jìn)有賺”(諧音:有金有鉆),。

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  與此同時,2C市場也發(fā)生著悄然變化——客戶不再完全信賴二手車商,,而是通過網(wǎng)絡(luò)詢價的方式掌握了目標(biāo)車輛的價格區(qū)間,,信息不對稱造成的巨額暴利銳減,保險,、金融渠道方面的返費(fèi)也在這一時期降低了標(biāo)準(zhǔn),。

  綜合上述情況,長劍深知,,作為一名普通的二手車銷售人員獲利有限,,解決的辦法只有另立門戶。2015年入秋,,長劍和三名同事決定“單干”,,共同出資成立了二手車行。從企業(yè)形式來看,,長劍的車行屬于個體戶,,這類群體占總行業(yè)規(guī)模的57.7%。長劍雖深諳零售能帶來巨大利益,,但互聯(lián)網(wǎng)平臺的沖擊,,以及相對低頻的交易頻次讓長劍將經(jīng)營的中心偏向2B交易。

  “雖然2B業(yè)務(wù)的整體獲利不如2C明顯,,但10%左右的交易毛利加上衍生業(yè)務(wù)的各項(xiàng)返費(fèi)與利潤也能帶來百萬級的營業(yè)利潤,�,!�

  隨著時間的推移,越來越多受過高等教育的80,、90后車主及互聯(lián)網(wǎng)車商開始成為二手車交易端主要參與者,,徐師傅教給他長劍的“吃飯談事、喝酒平事”的生存法則越發(fā)失效,。2016年之后,,二手車商習(xí)慣的“標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議”越來越少,一些法律意識較強(qiáng)的車商紛紛找人擬定合同,;拍腦門,、搭肩膀的承諾方式被一張張“白紙黑字”的購車協(xié)議所取代�,!伴L劍們”的交易方式越發(fā)喪失生存的土壤,。

  到了2017年,,雖然二手車年交易規(guī)模達(dá)到1240萬臺,,新車價格的不斷下探以及上述原因,使得市場里C端客戶逐步被二手車電商平臺,、官方二手車網(wǎng)點(diǎn),、大型車行所吞噬,利潤直逼經(jīng)營紅線,。

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  長劍感受到前所未有的沖擊,,早年間,即便一個剛出師的二手車銷售員就能賺到1萬元左右的工資,,2017年年底,,店內(nèi)的老銷售也很難達(dá)到這一收入水平。到了年終盤點(diǎn)的日子,,他和合伙人平均每人分得20余萬的現(xiàn)金存款,,“虧損”二字,為他的2017年畫上了句號,。

  “二手車的暴利就是來源于信息不對等,。這個問題消除之后,暴利也就不復(fù)存在了,�,!碑�(dāng)年年底,入不敷出的長劍和剩下三名合伙人商量,,最終決定“散伙”,。散貨后,他們依舊在市場展業(yè),。少了房租等固定開銷后,,勉強(qiáng)維持著營生,。

■市場再次火爆 二手車經(jīng)紀(jì)人賺錢機(jī)會又來了?

  隨著市場的深度整合,,疫情影響的逐步褪去,,全面解除“限遷”政策等持續(xù)利好因素的共同作用,撐過“寒冬”的二手車市場又迎來火爆,。

  今年1-5月,,國內(nèi)二手車交易量高達(dá)690.73萬臺,同比去年提升60.94%,,較2019年同期上漲23%,;3月,人力資源社會保障部,、國家市場監(jiān)督管理總局,、國家統(tǒng)計局向社會發(fā)布了18個新職業(yè)信息。能夠提供專業(yè),、透明交易咨詢和服務(wù)的“二手車販子”被冠以“二手車經(jīng)紀(jì)人”的稱呼,。

  重新定義的二手車經(jīng)紀(jì)人,更像是早前已經(jīng)取消的汽車營銷師與二手車銷售員,、二手車鑒定師的綜合,。這樣的技能結(jié)合要求從業(yè)者不僅需具備二手車的評估檢測與銷售能力,還需具備一定的金融服務(wù)知識以及營銷技能,。人才模式亦從原先的一元化轉(zhuǎn)向多元化結(jié)合,。

  這樣的需求背景下,新入行人才的受教育程度也有了一定程度的提升,。

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  “二手車本就有著‘一車,、一況、一價格’的特殊屬性,。出現(xiàn)矛盾和爭議的概率本就相對較高,。”長劍稱,,以融資租賃為例,,車輛從買賣雙方接洽到最終落地,所有權(quán)一共發(fā)生兩次轉(zhuǎn)移,,所牽涉交易主體3-4名,。多數(shù)居間經(jīng)紀(jì)人自己對相關(guān)規(guī)則無法充分理解,根本無從起到交易引導(dǎo)作用,。

  如今,,一些接受過相關(guān)法律培訓(xùn)的高學(xué)歷人才加入了二手車行業(yè)。能夠在實(shí)際交易過程中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程服務(wù),,不僅對消費(fèi)者提供了保障,,同時對整個交易市場的其他從業(yè)者提供了交易參考,。

  “高學(xué)歷人員對合同法規(guī)的理解比我們老一代車商要透徹,和交易雙方交流的時候能有理有據(jù),。以往絕大多數(shù)車商違規(guī)并不是出于主觀故意,,而是根本就不理解一些低頻交易模式。最終不但自己賠錢,,還抹黑了行業(yè)整體形象,。”長劍稱,。

  收入方面來看,,新一批二手車經(jīng)紀(jì)人的基礎(chǔ)薪資普遍有了提升。早年間,,二手車經(jīng)紀(jì)人底薪往往為當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平,,參考銷售或鑒定臺次、消費(fèi)者衍生業(yè)務(wù)搭售額,、材料代辦服務(wù)費(fèi)等項(xiàng)目依照一定比例給予提成,。以上海為例,疫情恢復(fù)期間,,基層從業(yè)者月收入僅數(shù)千余元,,業(yè)績表現(xiàn)較差的人員往往僅能拿到底薪,。今年以來,,一些規(guī)模較大的二手車交易機(jī)構(gòu)薪資普遍調(diào)高,即便一些工作表現(xiàn)并不突出的新人,,也能有著6000元左右的收入,。

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  至于央視此前報道的“部分從事銷售、收購的二手車經(jīng)紀(jì)人月薪達(dá)到5萬元”的說法,,長劍表示認(rèn)可,。一些負(fù)責(zé)批量b2b交易的資深銷售人員以及車行老板完全有能力匹配這一收入,但這需要一定的經(jīng)驗(yàn)與資源積累,。

  “總的來說,,二手車經(jīng)紀(jì)人的收入與形象比起以前有著顯著的提高。二手車行業(yè)是一個萬億規(guī)模的市場,,需要優(yōu)質(zhì)‘血液’的不斷涌入,。而近年來車主換車頻率的加速,也必將導(dǎo)致二手車行業(yè)迎來全新的高度,�,!�

  《公羊傳》所錄,事物的發(fā)展一定會經(jīng)歷“據(jù)亂世,、升平世再到太平世三個階段,�,!闭Q生于“據(jù)亂世”的“長劍們”被升平世的“長劍們”所取代。二手車經(jīng)紀(jì)人學(xué)歷與收入的全面提升同樣表明著行業(yè)的良好發(fā)展,�,!耙奥纷印弊⒍ㄒ蝗〈弦�(guī),、有序的行業(yè)環(huán)境,,更能培育出長久、繁榮的二手車行業(yè),。(文/汽車之家行業(yè)評論員 黑船來航)

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