[汽車之家 資訊] 7月22日,,特斯拉在其微博官方賬號上宣布,,針對當前河南省暴雨災情,,發(fā)布救援服務信息,。公布24小時技術服務與救援熱線,,并宣布救災期間河南省內超充全部免費開放,。
以下為微博原文:
親愛的特斯拉車主:
鄭州及河南多地的強降雨牽動著每個人的心,截至目前,,已有數(shù)十臺受暴雨影響的車輛先后運抵特斯拉服務網點,,我們正全力為車主提供服務,排查車輛受損情況及需求,。
相信暴雨中的每一分鐘對于鄭州車主和特斯拉員工來說都難以忘懷,。暴雨洪災中,我們努力為每一位有需要的車友提供幫助,,和大家一起共渡難關:
1,、特斯拉服務中心沒有因為暴雨而中斷服務,確保24小時響應客戶服務需求,;
2,、迅速調集可以使用的道路救援物資支援鄭州,快速調配技術服務人員第一時間趕赴鄭州支援,;
3,、積極與保險公司溝通,全力協(xié)助客戶完成保險理賠等后續(xù)服務,;
4,、在接下來的一個月內,為所有鄭州車友提供免費車輛檢查服務,,全力排查車輛受損情況以及客戶需求,;
5、救災期間河南省內超充全部免費開通,。
另外,,我們也注意到臺風和暴雨天氣還在逼近其他區(qū)域。在未來幾天,,河北,、山西等地仍有強降雨,華東沿海地區(qū)也很可能受到極端天氣的影響,。特斯拉已經提前調配資源,,加強相應城市的服務力量,,努力響應每一位車主的需求。
請大家持續(xù)關注氣象變化,,暴雨天氣避免出門,,如有出行必要,請注意減速慢行,,盡量避免車輛涉水,,并選擇高地停車,。
如您有任何需求,,請致電24小時技術服務與救援熱線400-910-0707。特斯拉一直在您身邊,。
(文/汽車之家 耿源)
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