[汽車之家 資訊]  每年的“中國(guó)汽車消費(fèi)年度發(fā)布”,，都會(huì)揭曉一批受消費(fèi)者關(guān)注與信賴的汽車品牌和產(chǎn)品,，去年獲得“年度消費(fèi)者關(guān)注品牌”的有吉利汽車,、紅旗,、比亞迪,、豐田,、雷克薩斯,、保時(shí)捷以及小鵬汽車和蔚來(lái),；獲得消費(fèi)者關(guān)注、信賴的車型有長(zhǎng)安CS75 PLUS(參數(shù)|詢價(jià)),、寶馬3系,、軒逸、RAV4榮放,、雷克薩斯ES,、宋Pro、蔚來(lái)ES8以及奔馳EQC,。盡管獎(jiǎng)項(xiàng)名略有差異,，但它們都是從一眾入圍品牌和產(chǎn)品中經(jīng)過(guò)層層比拼最終脫穎而出的，彼時(shí)的榮譽(yù)實(shí)至名歸,。

　　時(shí)隔一年,，在“2021中國(guó)汽車消費(fèi)年度發(fā)布”即將開(kāi)啟之時(shí)，這些品牌與產(chǎn)品如今怎么樣了,？過(guò)去一年中的口碑和市場(chǎng)表現(xiàn)如何,？今年的“818評(píng)選”他們能否再度折桂？我們借助評(píng)選數(shù)據(jù)的打分來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧,。

　　 歷年“中國(guó)汽車消費(fèi)年度發(fā)布”的評(píng)選,，都在多維度的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上達(dá)成，包括中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù),、30萬(wàn)+的用戶調(diào)研底層數(shù)據(jù),、當(dāng)期評(píng)選周期內(nèi)的銷量、質(zhì)量,、口碑,、投訴率、關(guān)注人數(shù)和線索人數(shù),、用車成本,、二手車保值率、服務(wù)評(píng)價(jià),、汽車之家智能汽車評(píng)價(jià)體系等等等等,。我們的回顧，就從打開(kāi)以上層層數(shù)據(jù)內(nèi)核開(kāi)啟,，提取用戶關(guān)注并且有切身體驗(yàn)的關(guān)鍵指標(biāo),，對(duì)獲獎(jiǎng)品牌與車型的“得分”來(lái)個(gè)測(cè)驗(yàn)考。

　　消費(fèi)者關(guān)注品牌

　　可靠性,、知名度和二手車保值率均有改善

　　對(duì)汽車而言,，產(chǎn)品質(zhì)量可靠性是消費(fèi)者最關(guān)注的指標(biāo)了，去年獲獎(jiǎng)的4個(gè)消費(fèi)者關(guān)注品牌,，今年在這一項(xiàng)的得分全部實(shí)現(xiàn)了提升,，其中雷克薩斯,、吉利汽車、豐田的提高幅度都超過(guò)了20%,，比亞迪也達(dá)到了18.63%,。在品牌知名度方面，雷克薩斯的名氣“變的更響了”,，品牌的知名度得分較上一個(gè)評(píng)選周期提高了66.16%,。二手車保值率也是成熟汽車消費(fèi)市場(chǎng)的重要指標(biāo)，比亞迪和吉利汽車的提升幅度最大,，雷克薩斯和豐田則由于原本二手車保值率就處于較高水平,，增加幅度不大也是情理之中。

　　在看到品牌進(jìn)步的一面,，我們也看到了另一面,，就是以上品牌的服務(wù)水平，今年的服務(wù)水平得分高于上一評(píng)選周期的品牌有兩個(gè)：豐田和紅旗,，其他品牌的這一得分都降低了,，保時(shí)捷、吉利汽車和比亞迪的降幅比較高,。品牌服務(wù)水平是消費(fèi)者能直接感知到的,，而服務(wù)水平會(huì)直接影響到品牌的美譽(yù)度，珍視用戶,，就是珍視品牌的聲譽(yù),。我們希望在下一個(gè)評(píng)選周期中看到這些品牌服務(wù)水平得分的提升。

　　關(guān)注度和關(guān)注人數(shù)出現(xiàn)過(guò)階段性峰值

　　根據(jù)汽車之家大數(shù)據(jù),，我們提取了獲獎(jiǎng)品牌一年多來(lái)的被關(guān)注相關(guān)數(shù)據(jù),，數(shù)據(jù)分析后可以發(fā)現(xiàn)，在“汽車消費(fèi)年度發(fā)布”密集傳播周期內(nèi),，也就是7月和8月,，這些品牌以及入圍品牌的關(guān)注人數(shù)都有明顯的提升，線索人數(shù)的提升尤為明顯,，當(dāng)然這也疊加了其他傳播以及如車市周期等常規(guī)節(jié)律因素,。

　　 銷量全部有明顯起色

　　任何的口碑和質(zhì)量最終都要以市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn),�,？匆幌逻@寫(xiě)品牌的銷量表現(xiàn)——

　　吉利汽車是2020年中國(guó)品牌的銷量冠軍，無(wú)愧于消費(fèi)者關(guān)注品牌的稱號(hào),，且在全部品牌銷量排名中位列第5,，僅次于大眾和日系“三杰”；豐田2020年中國(guó)銷量排在第二,，雷克薩斯在豪華品牌中銷量次于BBA,，但銷量增長(zhǎng)勢(shì)頭遠(yuǎn)高于BBA,。比亞迪作為國(guó)內(nèi)新能源汽車的領(lǐng)軍企業(yè)，在銷售規(guī)模,、產(chǎn)品布局,、混動(dòng)技術(shù)研發(fā)、動(dòng)力電池創(chuàng)新應(yīng)用都表現(xiàn)了優(yōu)異的綜合素質(zhì),。

　　2021年上半年,，這些品牌都實(shí)現(xiàn)了銷量的同比正增長(zhǎng)，蔚來(lái)和小鵬汽車作為頭部造車新勢(shì)力,，收獲超高的銷量同比漲幅與產(chǎn)品上市時(shí)間和總量低基數(shù)相關(guān),。值得注意的是比亞迪和紅旗今年的累計(jì)銷量增幅都超過(guò)了80%，是整體車市增速的兩倍多,，這兩個(gè)品牌今年能否在年度消費(fèi)評(píng)選中再獲佳績(jī),，值得關(guān)注。

　　比亞迪旗下搭載DM-i的混合動(dòng)力車型和搭載刀片電池的純電動(dòng)車型都有優(yōu)異表現(xiàn),，尤其是漢,，填補(bǔ)了中國(guó)品牌中大型轎車的空白，上市以來(lái)累計(jì)銷量已經(jīng)突破10萬(wàn)輛,，在中大型轎車市場(chǎng)上開(kāi)始叫板雷克薩斯甚至BBA的同級(jí)車型,。紅旗的銷量從2018年到2020年底增長(zhǎng)了42倍，紅旗自2019年突破10萬(wàn)輛之后,，2020年達(dá)成年銷20萬(wàn)輛,，2021年紅旗又將挑戰(zhàn)年銷40萬(wàn)輛，加油紅旗,！

　　 消費(fèi)者關(guān)注車型與信賴車型

　　 在“2020中國(guó)汽車消費(fèi)年度發(fā)布”中獲得車型產(chǎn)品榮譽(yù)的車型有8個(gè),，4個(gè)消費(fèi)者關(guān)注新車：長(zhǎng)安CS75 PLUS 、軒逸,、寶馬3系和奔馳EQC,，4個(gè)消費(fèi)者信賴車型：蔚來(lái)ES8、宋Pro,、RAV4榮放和雷克薩斯ES,。

　　梳理這些車型的關(guān)注人數(shù)和線索數(shù)量同樣可見(jiàn)，在“汽車消費(fèi)年度發(fā)布”的傳播周期內(nèi),，也就是當(dāng)年的7月和8月,，整體上這些車系的關(guān)注人數(shù)和線索量也都出現(xiàn)了較為明顯的峰值，有幾款車的線索人數(shù)增長(zhǎng)尤其明顯,，比如長(zhǎng)安CS75 PLUS,、軒逸和RAV4榮放。

　　事實(shí)上，這幾款車的真實(shí)落地銷量也顯示了傳播的意義和線索的價(jià)值,，下圖可見(jiàn)——去年9月份,，長(zhǎng)安CS75 PLUS、軒逸,、RAV4榮放的終端銷量都比8月出現(xiàn)了比較高的增長(zhǎng)：長(zhǎng)安CS75 PLUS環(huán)比增長(zhǎng)27%,，軒逸增長(zhǎng)了21%，RAV4榮放的環(huán)比增幅更是達(dá)到44%,，“黃金9月”疊加優(yōu)勢(shì)傳播的市場(chǎng)效能得以放大,。

　　長(zhǎng)安CS75 PLUS今年上半年實(shí)現(xiàn)銷量15.1萬(wàn)輛，僅次于哈弗H6,，是國(guó)內(nèi)緊湊型SUV的亞軍車型,，與哈弗H6一起在緊湊型SUV細(xì)分市場(chǎng)上確立了中國(guó)品牌的優(yōu)勢(shì)；軒逸繼續(xù)榮膺緊湊型轎車銷冠,，半年達(dá)成23.72萬(wàn)輛的銷量,，也是當(dāng)前市面上銷量最高的單一車系。

　　寶馬3系今年上半年銷量達(dá)到10.2萬(wàn)輛,，摘得中型轎車銷冠,，也是上半年唯一一款銷量突破10萬(wàn)輛規(guī)模的豪華車型，而且同比增速達(dá)到了65.38%,。其他去年獲獎(jiǎng)車型,，無(wú)論是雷克薩斯ES還是蔚來(lái)ES8，都在各自所在細(xì)分市場(chǎng)上有不錯(cuò)的消費(fèi)口碑,。

　　總結(jié)：

　　美譽(yù)度是一個(gè)品牌的羽毛,，產(chǎn)品力是一款車的生命，而好的傳播對(duì)于產(chǎn)品和品牌而言有如錦上添花,�,！�2021中國(guó)汽車消費(fèi)年度發(fā)布”入圍名單已經(jīng)揭曉（傳送門(mén)），16項(xiàng)內(nèi)容累計(jì)發(fā)布了80個(gè)入圍候選者,。入圍這一榜單的品牌,、車型，不僅是汽車產(chǎn)業(yè)中的佼佼者,，還將對(duì)全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到重要的引領(lǐng)作用,。最終誰(shuí)將摘得桂冠？上一屆折桂的今年會(huì)不會(huì)“連任”,？敬請(qǐng)期待8月18日所有結(jié)果正式公布,！(文/汽車之家 “2021中國(guó)汽車消費(fèi)年度發(fā)布”評(píng)選小組）

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