[汽車之家 資訊] 8月20日,由中國汽車工業(yè)協(xié)會主辦,,汽車之家承辦的“818中國汽車新消費(fèi)論壇”以線上的方式隆重召開,。智己汽車聯(lián)席CEO劉濤發(fā)表演講,他表示:未來一定是用戶改變世界的時(shí)代,,用戶數(shù)據(jù)將成為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,。以下是演講實(shí)錄:
各位車界朋友,,各位網(wǎng)友,,大家好。我是智己汽車的聯(lián)席CEO劉濤,。今天非常榮幸能夠受邀參加2021年“無界·共生”中國汽車新消費(fèi)論壇,。我這次分享的主題是:由用戶自己創(chuàng)造的·就是智己。
今天,,我們每個(gè)人都身處偉大的人工智能時(shí)代,。數(shù)據(jù)的量和數(shù)據(jù)的濃度呈指數(shù)式上升,人工智能技術(shù)的進(jìn)步日新月異,,形成全新的生產(chǎn)力,,推動(dòng)信息互聯(lián)網(wǎng)向價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的重大轉(zhuǎn)變。企業(yè)價(jià)值鏈因用戶不斷反饋的行為數(shù)據(jù),,正在持續(xù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的迭代升級和優(yōu)化,,形成可持續(xù)迭代的閉環(huán),正在產(chǎn)生滾雪球式的價(jià)值增長,。用戶從而成為企業(yè)價(jià)值鏈的核心創(chuàng)造者,,用戶數(shù)據(jù)也成為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
因此,,智己汽車對時(shí)代邏輯的解讀是,,偉大的人工智能時(shí)代,將首先創(chuàng)造那些創(chuàng)造數(shù)據(jù)的偉大用戶,,用戶數(shù)據(jù)將用來驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品,。誰說只有英雄才能改變世界?未來一定是用戶改變世界的時(shí)代,,這正是智己汽車做一家用戶價(jià)值企業(yè)的初心,。
智己是誰呢,?IM智己汽車,是由上汽集團(tuán),、張江高科和阿里巴巴集團(tuán),,共同出資打造的用戶型汽車科創(chuàng)公司。我們的英文名字IM的意思是:Intelligence in Motion,,實(shí)現(xiàn)整車深度智能化,;同時(shí)它也表達(dá)了IM What I am的品牌理念,我,,定義我自己的品牌主張,。
中文智己:智是指智慧和智能;己,,自然是指我,、自己、本我,。中文名稱來自中國古老文化的積淀,,來自周易的《系辭上》:“智周萬物而道濟(jì)天下”。IM智己無論英文還是中文,,都致力于以“智敬人性”的態(tài)度,回溯“我自定義自己”的初心,,為用戶打造“旦用難回”的極致智能體驗(yàn),,我們將重新定義智能時(shí)代汽車該有的樣子。
任何一家企業(yè)或一個(gè)品牌,,尤其是智能化的電動(dòng)汽車品牌,,最核心的兩個(gè)要素是產(chǎn)品和用戶。智己汽車認(rèn)為,,“人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)用戶數(shù)據(jù),,正在形成全新的生產(chǎn)力”是這個(gè)時(shí)代的底層邏輯,那么企業(yè)運(yùn)營也應(yīng)基于這個(gè)時(shí)代邏輯展開,,由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),,從深度的方向,向產(chǎn)品運(yùn)營延伸,,從廣度的方向,,向用戶運(yùn)營拓展。
正如這張兩維圖展示的坐標(biāo)軸一樣,,我們智己汽車,,兩個(gè)坐標(biāo)軸,縱軸代表產(chǎn)品運(yùn)營,,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品向深度智能升級進(jìn)化,;橫軸代表用戶運(yùn)營,,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法,讓我們更加多維度的理解客戶,、了解客戶,,并且為他們創(chuàng)造源源不斷的新的品牌產(chǎn)品體驗(yàn)。
無論橫軸還是縱軸,,都將通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),,交織出無數(shù)用戶觸點(diǎn)和用戶體驗(yàn)點(diǎn)。觸點(diǎn)和用戶體驗(yàn)點(diǎn)越密集,,就代表用戶與企業(yè),、用戶與品牌的關(guān)系越密切,也形成了這個(gè)時(shí)代所特有的企業(yè)運(yùn)營模式,,那就是:無論產(chǎn)品還是用戶體驗(yàn),,都將由用戶和品牌方共同創(chuàng)造,并且在未來共同迭代,。
我們先來仔細(xì)看一下縱軸,,用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品運(yùn)營。我們將以產(chǎn)品開發(fā)為例,,傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā),,是由品牌方根據(jù)以前的市場調(diào)研或者叫experience來預(yù)判市場,預(yù)判用戶的需求趨勢,,我們叫prediction,。
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)過長時(shí)間的開發(fā),上市之后,,將由這個(gè)產(chǎn)品在市場上的反應(yīng),、銷量、客戶滿意度等一系列指標(biāo),,來判斷當(dāng)初的預(yù)設(shè)是否準(zhǔn)確,。在這種模式下,其實(shí)在產(chǎn)品被開發(fā)出來上市的時(shí)候,,它的產(chǎn)品體驗(yàn)基本是被鎖定的,,它的功能和體驗(yàn)無法根據(jù)用戶需求的變化而變化。
在人工智能時(shí)代,,用戶數(shù)據(jù)讓產(chǎn)品在全生命周期中都具備超強(qiáng)的進(jìn)化力,。比如,研發(fā)階段,,產(chǎn)品功能預(yù)測的手段更加豐富,,用戶數(shù)據(jù)分析占據(jù)主導(dǎo)地位,深度的用戶數(shù)據(jù)分析將會比以前的調(diào)研更加的深度,更加的多維,,更加的準(zhǔn)確,。產(chǎn)品上市之后,產(chǎn)品的功能和體驗(yàn),,可以根據(jù)用戶需求,,用智能汽車所特有的OTA能力進(jìn)行不斷的迭代升級和優(yōu)化。
以智能駕駛為例,,在過去兩三個(gè)月當(dāng)中,,我們智己IM AD智駕系統(tǒng)已經(jīng)在一二線城市鬧市區(qū)的復(fù)雜道路上進(jìn)行了多輪實(shí)測。前段時(shí)間,,感謝汽車之家的高水平編輯團(tuán)隊(duì),,為我們制作的《智己智能駕駛?cè)?0分鐘0接管》視頻,曾經(jīng)火爆網(wǎng)絡(luò),,相信很多同人都看到過,,有很多媒體老師在測試,看完這段視頻都反饋說“整個(gè)體驗(yàn)比大多數(shù)人類駕駛員開的都好”,。
行業(yè)中非常有名的,,非常高水平的自動(dòng)駕駛專家,在體驗(yàn)過我們車之后,,有了四個(gè)字形容,,叫“行云流水”,這正是得益于智己IM AD“感知-融合-預(yù)測-規(guī)控的全流程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力,。
正是通過海量用戶數(shù)據(jù)的回流和自動(dòng)化迭代,,我們實(shí)現(xiàn)了無限接近于真人駕駛的智能駕駛體驗(yàn)感受。以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),,通過數(shù)據(jù)工廠自動(dòng)化迭代是當(dāng)下智能駕駛的關(guān)鍵,它是解決自動(dòng)駕駛中10%百萬級Corner case長尾問題的最好方式,,其實(shí)我認(rèn)為也是唯一的方式,。
我們可以雇傭五百個(gè)工程師,可以解決1萬個(gè)常規(guī)案例,,難道你能雇五萬個(gè)工程師解決100萬個(gè)小概率問題嗎,?這顯然是不可能的,所以自動(dòng)化閉環(huán)的,,基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化迭代是唯一的解決方案,,我們開一個(gè)玩笑,這個(gè)世界上有一件事是很悲哀的,,就是有些事情如果你選錯(cuò)了方法,,選錯(cuò)了方向,完全靠自己的努力,,你再努力也是完不成的,,百萬級的自動(dòng)駕駛長尾問題,,就是這樣典型的應(yīng)用場景。
IM AD智能駕駛和頭部玩家也做過非常嚴(yán)密的測試對比,,讓我們用數(shù)字來說話,。我們看一下這組數(shù)據(jù),MPD,,接管里程方面,,頭部玩家品牌為17.43公里, 智己IM AD 的平均接管里程為240公里,我們遙遙領(lǐng)先14倍,;MPD-cut in,,就是加塞導(dǎo)致的接管里程方面 ,頭部玩家品牌為170公里, 智己IM AD 為969公里,,我們大幅度領(lǐng)先5倍,;上下匝道成功率,頭部玩家品牌成功率為52.94%,,智己IM AD 可達(dá)到99.3%的超高能力,。我們可以非常自信地說,智己汽車的智能駕駛水平,,已經(jīng)遠(yuǎn)超行業(yè)頭部玩家的水準(zhǔn),。
除了硬核水平,IM AD還有更“聰明”的一面,,它會根據(jù)用戶的數(shù)據(jù),,去學(xué)習(xí)車主的駕駛風(fēng)格,根據(jù)用戶所習(xí)慣的駕駛感受及駕駛行為來快速迭代,,為每一位用戶提供“最適合你”的安全距離,,或者說“你最習(xí)慣”的加速感受。還有更多自駕方面的體驗(yàn),,都可以根據(jù)每位用戶的習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化迭代,。
除了智能駕駛,在整車的各個(gè)模塊,,各個(gè)領(lǐng)域,,用戶的數(shù)據(jù)都在逐漸成為未來產(chǎn)品競爭力迭代的關(guān)鍵因素。比如智電系統(tǒng),,尤其電池管理系統(tǒng)高度智能化,,所有電池和電芯的關(guān)鍵運(yùn)行數(shù)據(jù)都會被上傳到云端預(yù)警平臺。通過大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)和數(shù)字化模型的建模,,我們可以通過一套科學(xué)的方法判斷是否存在可能電池失效的風(fēng)險(xiǎn),,一旦判斷有風(fēng)險(xiǎn),我們將主動(dòng)發(fā)起預(yù)警,通知問題車輛,,甚至進(jìn)行主動(dòng)的干預(yù),,來確保車輛的安全行駛,把熱失控扼殺在搖籃里,,真正做到數(shù)據(jù)化的未雨綢繆,,其實(shí)本質(zhì)上也是三電系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù),數(shù)學(xué)模型所衍生出來的產(chǎn)品智慧,。
再比如說小到空調(diào)的設(shè)計(jì),,其實(shí)應(yīng)該也是因人而異的。有人對風(fēng)特別敏感,,有人喜歡直吹,。有的人對空調(diào)的溫度,偏高,,有的人對空調(diào)的設(shè)定溫度有偏低的喜好,,這些方面的客戶體驗(yàn)訴求,完全可以通過用戶反饋的數(shù)據(jù),,進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化迭代,。其實(shí)我們現(xiàn)在空調(diào)系統(tǒng)的出風(fēng)口,風(fēng)量,、溫度的設(shè)定,,已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)控制,所以也讓系統(tǒng)有能力,、有機(jī)會去了解消費(fèi)者對風(fēng)量,、溫度、風(fēng)向的感受,。反過來通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式,,讓我們的出風(fēng)方式、溫度控制方式更加適合客戶的體感和需求,。
所有這些自動(dòng)駕駛,,三電系統(tǒng),空調(diào)系統(tǒng)等等一系列傳統(tǒng)的汽車性能或者說汽車的表現(xiàn),,都能夠被數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),不斷優(yōu)化和迭代,,它的底層主要是我們?nèi)碌碾娮与姍C(jī)架構(gòu)以及SOA原子化軟件架構(gòu),,它是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代共有技術(shù)底座。
在智能時(shí)代,,各個(gè)模塊本來就不應(yīng)該像傳統(tǒng)汽車那樣,,是獨(dú)立的數(shù)據(jù)處理控制單元,是封閉的信息孤島。而由智己汽車首用的SOA原子化軟件架構(gòu),,讓整車企業(yè)第一次具備了觸達(dá)汽車最底層功能矩陣的能力,,讓用戶可以像搭樂高一樣,隨時(shí)根據(jù)自己的需求,,搭建自己想要的智能功能組合,,可以帶來充滿想象空間的智能體驗(yàn)。
在產(chǎn)品運(yùn)營的縱軸上,,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)從各個(gè)環(huán)節(jié)都讓我們能夠發(fā)現(xiàn)用戶的需求,、習(xí)慣和愛好,從而推動(dòng)我們的產(chǎn)品在未來不斷的迭代,、升級和優(yōu)化,,讓用戶在使用過程當(dāng)中,通過數(shù)據(jù)回饋,,通過我們聰明的數(shù)據(jù)工廠的迭代閉環(huán),,和產(chǎn)品之間產(chǎn)生一種“旦用難回”的體驗(yàn)閉環(huán)。
接下來,,來看看橫軸,,橫軸主要是從用戶運(yùn)營的角度來看未來的智能化迭代。我們認(rèn)為,,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)正在重構(gòu)直連用戶的運(yùn)營模式和方法,,它可以幫助我們更加精準(zhǔn)地直達(dá)用戶心智和用戶的旅程。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,我們與用戶之間的溝通,,出現(xiàn)了幾大變化:像自媒體、網(wǎng)絡(luò)主播等新傳播媒介的崛起,,已經(jīng)改變了以前話語權(quán)和信息傳播的方式,,那私域流量的運(yùn)營也顛覆了傳統(tǒng)傳播方式,觸發(fā)了信息跟用戶之間的路徑重構(gòu),;品牌建設(shè)和品牌傳播,,或者說品牌走紅的速度也迅速加快,逐步從原來的幾十年建立一個(gè)新品牌,,縮短到1-2年就可以建立一個(gè)新品牌,,甚至像一些快消品的品牌可以在短短幾個(gè)月之內(nèi)從零迅速篡紅。
從以上的現(xiàn)象當(dāng)中,,我們可以明確的看出,,企業(yè)或者說品牌,進(jìn)入用戶心智的路徑和方法已經(jīng)發(fā)生了重大的變化,。如何做才能驅(qū)動(dòng)用戶從“你要賣”到“用戶要買”的轉(zhuǎn)變,?做了以下思考,,我們認(rèn)為必須打造直連用戶的模式。
一,、由“流量思維”向“留量思維”進(jìn)行轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)品牌運(yùn)營部門的組織架構(gòu),,ATL、BTL,、媒介投放,、公關(guān)、銷售等一系列部門設(shè)置,,信奉“流量為王”,,看似非常完整的流程,看似各司其職,,看似我們用大量廣告投放可以更大,、更快速的大面積覆蓋廣泛的人群,但是對于深度的用戶運(yùn)營,,對于已經(jīng)種草的用戶,,如何提供全流程的、閉環(huán)的信息接觸,、信息交流,,產(chǎn)品體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)的交流,。因?yàn)樵瓉淼募夹g(shù)和理念方面的限制,,其實(shí)很難做到閉環(huán)。
而現(xiàn)在,,從互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了新的數(shù)據(jù)化的方法,,我們認(rèn)為流量更重要及我們更加重視用戶進(jìn)入流量時(shí)的體驗(yàn)旅程。因此,,我們將整個(gè)品牌運(yùn)營部門進(jìn)行重構(gòu),,根據(jù)導(dǎo)流/內(nèi)容-轉(zhuǎn)化-裂變這條鏈路,劃分為流量運(yùn)營,、用戶體驗(yàn)運(yùn)營,、車主權(quán)益運(yùn)營等幾個(gè)有機(jī)的部分,而不像原來一樣是簡單的流程化的組織,,在用戶能夠跟我們品牌和產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)的各個(gè)階段,,用數(shù)據(jù)化的方法,做好“留量”用戶的深度服務(wù),。
二,、從“漏斗式”向“裂變式”方法轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)上講,企業(yè)與用戶建立溝通是漏斗式,、過濾式的品牌傳播,,通過廣告的空中投放、地面接單,,投放相對粗放,,用戶運(yùn)營和定制化程度也相對粗放一些,而我們現(xiàn)在用數(shù)據(jù)化的手段,,構(gòu)建了微信,、社群、APP,、服務(wù)號等一系列客戶最高頻出現(xiàn)的溝通觸點(diǎn)鏈路,,根據(jù)用戶需求和喜好,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),,全鏈路幫助和賦能KOC,、KOL進(jìn)行主動(dòng)傳播裂變的能力。
三,、我們必須由“按部就班”向“敏捷迭代”轉(zhuǎn)變
“敏捷迭代”是從軟件開發(fā)行業(yè)學(xué)習(xí)來的,。在過去相當(dāng)長一段時(shí)間當(dāng)中,軟件行業(yè)的“敏捷迭代”理念和水準(zhǔn)是相當(dāng)領(lǐng)先的,,我們汽車行業(yè),,尤其是智能化的電動(dòng)汽車品牌,從用戶運(yùn)營的視角來出發(fā),,我們必須建立一套全新的流程和機(jī)制,,而且建立這套機(jī)制以后,并非一直按部就班,,一成不變,,我們要根據(jù)用戶的需求和市場的變換,以及市場的熱點(diǎn)變換,,不斷進(jìn)行實(shí)踐測試,,看看有哪些環(huán)節(jié)可以做的更好,提供更好的用戶運(yùn)營方法,,然后敏捷迭代,。
因此,在橫軸上,,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)也是智己汽車了解用戶的心理,,感知用戶的需要,滿足個(gè)性用戶的重要手段,,讓我們可以通過一系列的全流程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法,,更加精準(zhǔn),更加多維,,更加深度的直達(dá)用戶心智,。這是從橫軸和縱軸,,從產(chǎn)品和用戶兩個(gè)角度,我們給出智己的一些思考,。但是智己的用戶運(yùn)營體系的思考并不止于此,。
既然用戶提供的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和品牌在廣度和深度上不斷拓展,為我們的企業(yè)和品牌發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力,,用新技術(shù),、新理念重新定義用戶和品牌的關(guān)系,就是我們的原點(diǎn),。如果不能正確的解讀時(shí)代的邏輯,,如果不能認(rèn)識到用戶的偉大,并且認(rèn)真的回饋給用戶,,用數(shù)據(jù)對品牌和產(chǎn)品做出的貢獻(xiàn),,那我們認(rèn)為是愧對這個(gè)時(shí)代和用戶的。
我們甚至可以理解成:未來所有的智能企業(yè),,都應(yīng)該向用戶價(jià)值企業(yè)轉(zhuǎn)型,。因此智己汽車全球首創(chuàng)了CSOP用戶數(shù)據(jù)權(quán)益計(jì)劃,來回饋用戶數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn),,與用戶一起擁抱時(shí)代紅利,。
什么是CSOP?智己汽車以4.9%創(chuàng)始輪股東權(quán)益作為背書,,我們發(fā)行3億枚“原石”,,以數(shù)據(jù)權(quán)益的方式真金白銀的回饋用戶。智己汽車的“原石”有兩種開采方式,,也非常簡單,。里程式開采和養(yǎng)成式開采。
“里程式開采”簡單明了,,就是如果您成為了智己L7或者后續(xù)重磅車型的車主,,通過日常行車,行駛的里程數(shù),,可以直接開采“原石”,,因?yàn)橹灰_了智己的智能汽車,您只要開的過程當(dāng)中,,就在為我們的產(chǎn)品貢獻(xiàn)數(shù)據(jù),。
“養(yǎng)成式開采”更簡單,則是針對暫時(shí)沒有成為我們車主的用戶,,參與和認(rèn)可智己品牌理念,,參與我們的品牌共創(chuàng)活動(dòng)等等環(huán)節(jié),所設(shè)置的數(shù)據(jù)回饋,,也可以給到這部分用戶,,養(yǎng)成式開采的數(shù)據(jù)權(quán)益,。
從比例來講是這樣設(shè)置的,其中里程式開采原石投放量占比70%,,養(yǎng)成式開采占比30%,。用戶在虛擬世界中開采的“原石”可以在現(xiàn)實(shí)世界中兌換真實(shí)的權(quán)益。
作為一個(gè)新品牌,,智己汽車的第一桶“數(shù)據(jù)”燃料,當(dāng)然來自于我們可愛的天使輪用戶,,到目前為止,,其實(shí)我們已經(jīng)擁有了兩千多名非常高品質(zhì)的天使輪用戶,我們感恩他們在我們產(chǎn)品還沒有真正推向市場之前,,對我們的信任和陪伴,。所以為了讓他們在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的賽道當(dāng)中,贏取更豐富的數(shù)據(jù)權(quán)益,,我們對天使輪用戶在交車后之后的權(quán)益是這樣設(shè)定的:如果天使輪用戶以后每年正常行駛里程,,超過5000公里,其實(shí)是非常低的門檻,,每個(gè)月只需要開四百多公里,,在將來就可以用獲得的數(shù)據(jù)權(quán)益,就是原石對應(yīng)的權(quán)益,,選擇兌換下一代激光雷達(dá)融合智駕系統(tǒng),,免費(fèi)�,;蛘哌x擇升級下一代高階能量電池,,免費(fèi)。讓用戶真正享受到,,在智能時(shí)代由自己的數(shù)據(jù)價(jià)值所帶來的真正的價(jià)值回饋,。
在這里,我也向大家提前劇透一下,,最后800席天使輪用戶名額,,也將于即將到來的成都車展全面收官!如果有興趣的客戶還是可以關(guān)注一下智己汽車接下來的天使輪用戶名額計(jì)劃,。我們的CSOP即將落地IM智己App,代表數(shù)據(jù)權(quán)益的“原石”也即將重磅問世,,還有一系列水晶“抽盲盒”的花樣玩法,,等智能化車主逐步解鎖。一個(gè)輕松有趣,、又能產(chǎn)生價(jià)值的旅程即將開啟,,絕對值得期待,。
用戶數(shù)據(jù)所構(gòu)建的虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界不斷交融、相互激蕩,,必將掀起這個(gè)時(shí)代的驚濤駭浪,,而智己汽車也將躋身在這波時(shí)代浪潮中,引領(lǐng)開創(chuàng)全新的用戶價(jià)值時(shí)代,。
下面這句話我非常喜歡,,叫“EVERY MILE COUNTS,EVERY BYTE BUILDS,!”用戶每一公里,,以及用戶在駕駛當(dāng)中所產(chǎn)生的每一個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù),皆具有重要價(jià)值,。我們智己汽車認(rèn)可用戶的每一份貢獻(xiàn),,并且與用戶共享企業(yè)價(jià)值增長帶來的紅利。
正如本次論壇的主題“無界·共生”,,智己與用戶一起,,將在充滿想象力的智能電動(dòng)車的賽道上,共生無限可能,。由用戶自己創(chuàng)造的,,就是智己,這是我們對做用戶價(jià)值企業(yè)最底層,、最本質(zhì)的理解,。
感謝各位的聆聽,8月29日,,成都車展,,我們不見不散。謝謝�,。ň幾g/汽車之家 郭辰)
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