[汽車之家 資訊] 日前,,特斯拉(上海)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
『Model Y』
召回范圍:
自即日起,,召回生產(chǎn)日期在2021年2月4日至2021年10月30日期間的部分國產(chǎn)Model Y電動汽車,,共計21599輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于供應商制造原因,,前,、后轉(zhuǎn)向節(jié)強度可能存在不符合設計要求的情況。在車輛使用過程中轉(zhuǎn)向節(jié)可能發(fā)生變形或斷裂,,極端受力情況下可能導致懸架連桿從轉(zhuǎn)向節(jié)中脫出,,影響車輛駕駛操控,增加發(fā)生碰撞事故的風險,,存在安全隱患,。
解決辦法:
特斯拉(上海)有限公司將免費對召回范圍內(nèi)車輛的前,、后轉(zhuǎn)向節(jié)進行檢查,,對強度不符合要求的轉(zhuǎn)向節(jié)進行更換,以消除安全隱患,。
應急處置措施:
車輛召回維修前,,用戶應謹慎駕駛車輛,并在召回開始實施后盡快聯(lián)系特斯拉服務中心進行檢修,。
特斯拉(上海)有限公司將以掛號信,、電子郵件等形式通知相關(guān)用戶。特斯拉服務中心也將主動聯(lián)系相關(guān)車主,,安排召回維修事宜,。用戶可通過手機和固定電話撥打特斯拉客戶服務熱線:400-910-0707進行咨詢,。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn,,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,,反映缺陷線索,。
好評理由:
差評理由: