[汽車之家 行業(yè)] 近幾年,,中國(guó)品牌汽車發(fā)展迅猛,,市場(chǎng)占有率逐年上升的同時(shí),在電動(dòng)化,、智能化的新四化趨勢(shì)下,,中國(guó)品牌打造高端智能的步伐日漸穩(wěn)健,助推中國(guó)汽車產(chǎn)品整體轉(zhuǎn)型升級(jí),。
中國(guó)汽車品牌嘗試高端化發(fā)展是一次“破繭成蝶”的機(jī)遇,。那么,是什么原因促使中國(guó)品牌向上尋求生存空間,?這其中經(jīng)歷過什么,?未來如何前行?今天我們一起來探討中國(guó)品牌向上發(fā)展方向,,解構(gòu)面臨的挑戰(zhàn),。
1.在政策、市場(chǎng),、用戶,、文化等方面的作用下,為中國(guó)品牌高端化提供助力,,中國(guó)品牌向上是大勢(shì)所趨
2.縱觀中國(guó)品牌的發(fā)展歷程,,曾有領(lǐng)克、WEY,、蔚來,、理想等一批品牌高端化路徑的探索者,向上的路徑離不開用戶中心的產(chǎn)品提升和營(yíng)銷服務(wù)理念
3.中國(guó)品牌向上路徑的思考:應(yīng)從營(yíng)銷力,、產(chǎn)品力,、服務(wù)力多元同步提升
01 中國(guó)品牌向上是大勢(shì)所趨
中國(guó)乘用車市場(chǎng)整體需求趨于飽和,中國(guó)品牌市場(chǎng)占有率重回上升通道
近些年來,,國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)一直比較低迷,自2018年起,,新車銷量持續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng),,這無疑更加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,讓整體汽車行業(yè)空前“內(nèi)卷”,。
在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,,中國(guó)品牌逆勢(shì)增長(zhǎng),市場(chǎng)占有率重回上升通道,,更是發(fā)力中高端市場(chǎng)突破價(jià)格天花板,。2021年中國(guó)品牌20萬以上車輛年銷量突破90萬,增漲92.3%,。在新能源汽車領(lǐng)域,,更是可以用“突飛猛進(jìn)”來形容,,20萬以上的車型銷量增漲了1.6倍。過去10萬元被認(rèn)為是中國(guó)汽車自主品牌的“價(jià)格天花板”,,現(xiàn)在這一認(rèn)知已經(jīng)徹底扭轉(zhuǎn),。
中國(guó)汽車品牌取得如此好的成績(jī),自然離不開“政策,、市場(chǎng),、用戶、文化”之間相互影響,、相互作用的結(jié)果
在政策方面,,我們國(guó)家從“十三五”到“十四五”堅(jiān)持科技創(chuàng)新與質(zhì)量提升并舉的措施,積極推動(dòng)汽車電動(dòng)化,、智能化發(fā)展與應(yīng)用,,著力打造中國(guó)質(zhì)量和品牌良好形象,使國(guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)量得到很大的提升,,為中國(guó)汽車品牌實(shí)現(xiàn)向上,,提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障。
在市場(chǎng)方面,,在國(guó)家的政策引導(dǎo)下,,國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)加快切換到競(jìng)爭(zhēng)的新賽道上,中國(guó)品牌車企加快向新能源,、智能汽車轉(zhuǎn)型,,并且在新能源汽車領(lǐng)域國(guó)內(nèi)誕生出一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌效應(yīng)的龍頭企業(yè)。由此形成中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)起步早,,擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈,,產(chǎn)業(yè)規(guī)模大等較大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),造就了一批在新能源汽車領(lǐng)域優(yōu)秀的中國(guó)品牌車企,。
在用戶與文化方面,,當(dāng)前90后早已成為消費(fèi)的主力群體,他們對(duì)國(guó)貨的接納度和消費(fèi)熱情空前高漲,�,!皣�(guó)潮”風(fēng)的引領(lǐng)下,買國(guó)貨,、用國(guó)貨,、曬國(guó)貨,已經(jīng)成為“國(guó)潮青年”的一種新日常生活方式,。如今國(guó)字號(hào)老品牌開始各種跨界合作,,越來越多的中國(guó)品牌走入國(guó)際時(shí)尚的前沿。
百度搜索指數(shù)報(bào)告顯示,,2021年“國(guó)貨”關(guān)注人數(shù)占比大幅增漲,,展示出從設(shè)計(jì),、質(zhì)感、品質(zhì)和性能上國(guó)貨非凡的實(shí)力,,體現(xiàn)出強(qiáng)大的文化自信,、中國(guó)品牌自信。
02 中國(guó)品牌高端化路徑的探索者
中國(guó)汽車品牌在實(shí)現(xiàn)高端化的過程中,,不斷探索,,涌現(xiàn)出一批高端化品牌先行者
2009年至今,中國(guó)品牌高端化經(jīng)歷過三個(gè)發(fā)展階段,。首先,,中國(guó)品牌車企進(jìn)入了“買買買”模式的拿來主義階段。再到2015年之后領(lǐng)克,、WEY相繼推出,,以應(yīng)用先進(jìn)自動(dòng)駕駛與智能化技術(shù),擁有核心技術(shù)與產(chǎn)品品質(zhì)躍升而成功吸引消費(fèi)者青睞,,成功打進(jìn)合資品牌競(jìng)爭(zhēng)圈,。
現(xiàn)在汽車行業(yè)邁入電動(dòng)化、智能化時(shí)代,,我們可以發(fā)現(xiàn),,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者更加多元,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下場(chǎng)造車,,新創(chuàng)品牌不斷涌現(xiàn),。同時(shí),傳統(tǒng)主機(jī)廠也在積極醞釀新的子品牌,,淡化母品牌在消費(fèi)者心目中的標(biāo)簽,,以全新的姿態(tài)與定位面向消費(fèi)者。
從2009年北汽收購(gòu)薩博為開端,,中國(guó)品牌車企開啟“買買買”為主的拿來主義模式,,希望通過引進(jìn)國(guó)外技術(shù)與品牌,并以此為賣點(diǎn),,打造中高端的產(chǎn)品定位,,嘗試填補(bǔ)市場(chǎng)空白。但由于技術(shù)沒有吃透,,導(dǎo)致缺乏產(chǎn)品迭代能力,無法在快速變化的市場(chǎng)中保持生命力而最終消失在人們的視野中,。
經(jīng)此一役相比之下,,吉利與長(zhǎng)城顯然走的穩(wěn)健許多,兩家車企對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)與應(yīng)用方面極為重視,,著力于產(chǎn)品品質(zhì)提升,,在練好基本功的情況下,,分別推出“領(lǐng)克”與“WEY”品牌。從產(chǎn)品定位,、新技術(shù)應(yīng)用,、到升級(jí)迭代速度均與母品牌很好的梯度,成功塑造中高端定位,,有利打進(jìn)合資品牌競(jìng)爭(zhēng)圈,。由此可以看出,卓越的研發(fā)能力與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,,對(duì)于一家車企的重要程度,。
在新創(chuàng)品牌涌現(xiàn)的電動(dòng)化、智能化時(shí)代里,,產(chǎn)品品質(zhì)與先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用依然是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心與基礎(chǔ),,同時(shí)向服務(wù)、體驗(yàn),、生活方式,、商業(yè)模式等多方面延伸,以用戶為中心的打造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)理念,,通過細(xì)致的服務(wù)與多觸點(diǎn)的用戶運(yùn)營(yíng),,在實(shí)現(xiàn)用戶粘性的同時(shí),通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,帶動(dòng)用戶自傳播,,獲得高端市場(chǎng)認(rèn)同。
03 中國(guó)品牌的啟示
通過研究中國(guó)品牌向上之路,,我們可以發(fā)現(xiàn),,提升產(chǎn)品質(zhì)量,掌握先進(jìn)的核心技術(shù)與自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),,具有快速迭代能力是一家企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的核心,。
同時(shí),隨著競(jìng)爭(zhēng)方式的多樣與延伸,,在產(chǎn)品的傳播上,,車企應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)放在如何更好的結(jié)合品牌定位,抓準(zhǔn)目標(biāo)人群借助跨界IP合作,,與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,,從而獲得更好的傳播效果。在服務(wù)上,,車企在提升服務(wù)質(zhì)量,、達(dá)成滿意度的同時(shí),也要將服務(wù)的外延進(jìn)行延展,,消費(fèi)者既是產(chǎn)品的使用者,,也是產(chǎn)品宣傳員,,同時(shí)還是產(chǎn)品體驗(yàn)官,決定著產(chǎn)品的改進(jìn)方向,。由此讓消費(fèi)者成為“粉絲”,,與企業(yè)共同成長(zhǎng),讓營(yíng)銷取得事半功倍的效果,。
目前,,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入到高質(zhì)量發(fā)展階段,隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的逐步推進(jìn),,中國(guó)品牌汽車在設(shè)計(jì),、技術(shù)、質(zhì)量,、智能,、文化、品牌等方面都得到很大的提升,,中國(guó)車企正在從價(jià)值鏈的中低端向高端攀升,。中國(guó)品牌車企要保持持續(xù)向上的動(dòng)力,還需要在產(chǎn)品,、營(yíng)銷,、服務(wù)等方面做出更多的努力,既要修煉好內(nèi)功,、掌握核心技術(shù),,在動(dòng)力電池、電機(jī)技術(shù),、5G通信,、人機(jī)交互等“電動(dòng)化”和“智能化”方面保持領(lǐng)先的位置,也要注重品牌的建設(shè)與傳播,,通過跨界IP合作,,更容易與消費(fèi)者在IP中找到共同話題、建立共鳴,。此外,,以消費(fèi)者為中心,不斷延展服務(wù)的范圍與邊界,,注重口碑與用車體驗(yàn),,通過細(xì)致的服務(wù)與線上、線下多觸點(diǎn)的用戶運(yùn)營(yíng),,讓消費(fèi)者有更多的參與感,、成就感,帶動(dòng)用戶自傳播,從而匯聚更多的消費(fèi)者愛上中國(guó)品牌,,成為中國(guó)品牌向上的動(dòng)力源泉。(文/汽車之家研究院)
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