[汽車之家 資訊] 日前,,一特斯拉Model 3車主鄭女士深夜將愛車開至地庫時,,車內(nèi)突然出現(xiàn)“鬧鬼”情況,車內(nèi)音響發(fā)出“我死得好冤枉�,�,!”的凄涼女聲,糟糕的是,,鄭女士當時還帶著女兒同行,,這場面嚇壞了自己的女兒。直到第二天,,鄭女士才找到事情的緣由。
4月27日,,鄭女士的特斯拉Model 3車內(nèi)多媒體系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,,音量控制突然忽大忽小,,10分鐘內(nèi)大概出現(xiàn)了3次相同問題。(特斯拉Model 3所有功能幾乎都集中在中控屏內(nèi),,中控臺基本沒有其它物理按鍵)隨后,,中控屏開始出現(xiàn)更為奇怪的問題,有時候空調(diào)面板自動開啟,,快速關(guān)閉,,有時候某個App自動操作,地圖自動放大或縮小,。鄭女士隨即咨詢車友,,車友表示并未遇到類似情況。
當晚9點,,鄭女士接女兒回家,,大概開行了5分鐘,,車輛突然自動啟動喜馬拉雅App,,播放起歷史故事,,此時中控屏故障再次“發(fā)作”,屏幕一直各種閃跳,。于是,鄭女士致電特斯拉客服,客服稱重啟車輛就好了,。
9點半,當鄭女士將車開到自家地庫停好后,,便通過長按方向盤兩側(cè)的滾輪重啟,重啟之后,,車內(nèi)音響突然發(fā)出“我死得好冤枉啊,!”的凄涼女聲,為了不讓女兒受到驚嚇,,鄭女士故作鎮(zhèn)定,,只為了給女兒安全感,。
4月28日,,鄭女士再度與特斯拉客服溝通,客服表示可能是其車輛中控屏出現(xiàn)故障,,因為后臺檢測到該屏幕短時間內(nèi)出現(xiàn)大量點擊,,客服還提供一條關(guān)鍵信息,4月27日萬,,其車載喜馬拉雅App播放過一條《禍心》音頻,播放時間剛好對應(yīng)“鬧鬼”時間,。隨后,鄭女士打開了這條音頻,,并證實當晚車內(nèi)正式播放了這條“鬼故事”音頻,。
4月28日下午,鄭女士將車開至4S店,隨后工作人員向鄭女士表達了歉意,,經(jīng)檢測,,確實是鄭女士車輛屏幕出現(xiàn)了故障,由于車輛還在保修期內(nèi),,店里給鄭女士免費更換了中控觸摸屏。(消息來源:紅星新聞;編譯/汽車之家 秦超)
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