[汽車之家 資訊] 此前多位比亞迪海豚車主反映空調(diào)會(huì)吹出白色粉末的現(xiàn)象,對(duì)此比亞迪官方做出回應(yīng),,表示該粉末對(duì)人體無(wú)害,,并提供蒸發(fā)器免費(fèi)更換服務(wù)。詳細(xì)公告如下:
近期,,我們收到個(gè)別用戶投訴,,反映海豚車輛空調(diào)有白色粉末吹出的現(xiàn)象。對(duì)此,,我們高度重視,,并展開(kāi)充分的調(diào)查研究,委托兩家第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)�,,F(xiàn)將相關(guān)情況說(shuō)明如下:
此現(xiàn)象是由海豚車型個(gè)別空調(diào)蒸發(fā)器異常引起,。經(jīng)檢測(cè),粉末的主要成分為氫氧化鋁(常用于胃藥),,對(duì)身體無(wú)害,。
車內(nèi)空氣中PM2.5濃度均小于50微克/立方米(空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)PM2.5:0-50微克/立方米為優(yōu)),,遠(yuǎn)低于國(guó)際化學(xué)品安全的吸入濃度限值4000微克/立方米。粉末以大顆粒為主,,通常會(huì)自然沉降在車內(nèi)底部,。如不慎吸入,也會(huì)被鼻腔吸附過(guò)濾,,不會(huì)對(duì)人體造成傷害,。
對(duì)于此現(xiàn)象給用戶帶來(lái)的困擾和擔(dān)憂,我們深表歉意!請(qǐng)各位用戶放心使用,。如有疑慮,,可進(jìn)店免費(fèi)檢測(cè)。如有此現(xiàn)象,,可進(jìn)行蒸發(fā)器免費(fèi)更換及空調(diào)管道清洗,,以徹底解決。
事件回顧:
前段時(shí)間,,有很多網(wǎng)友爆料比亞迪海豚出風(fēng)口噴出白色粉末,,4S店檢查后發(fā)現(xiàn)空調(diào)蒸發(fā)箱里有大量白色顆粒。
比如汽車之家海豚論壇的一位網(wǎng)友也遇到了類似問(wèn)題,,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月,,坐進(jìn)車內(nèi)后有雜物吹出迷眼睛,后觀察到是出風(fēng)口吹出白色粉末,。當(dāng)時(shí)懷疑是濾芯問(wèn)題,,隨后4S店售后經(jīng)理了解情況后,告知是蒸發(fā)箱(實(shí)際為蒸發(fā)器)故障,,需要更換,,此時(shí)從發(fā)現(xiàn)噴粉開(kāi)始已經(jīng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月。
『圖為用戶曝光的圖片』
『汽車之家論壇網(wǎng)友@墨明棋妙VE的車在更換蒸發(fā)器』
在更換過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)海豚有兩個(gè)冷凝器,,其中一個(gè)叫蒸發(fā)器,蒸發(fā)器負(fù)責(zé)制冷,,冷凝器負(fù)責(zé)制熱,,由于冷凝器只負(fù)責(zé)制熱,溫度高就不會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題,;而蒸發(fā)器負(fù)責(zé)制冷,制冷會(huì)結(jié)成水珠,,水珠無(wú)法烘干且無(wú)法排除最后導(dǎo)致蒸發(fā)器外表脫落吹入車內(nèi)。但因?yàn)榭諝饨?jīng)過(guò)濾芯吹入空調(diào)系統(tǒng)后經(jīng)過(guò)蒸發(fā)器、冷凝器后吹入車內(nèi),,而海豚的后端無(wú)濾芯,故導(dǎo)致白色粉塵吹入車內(nèi),。(文/汽車之家 陳浩)
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: