特斯拉召回部分國產(chǎn)Model 3/Model Y
[汽車之家 資訊] 日前,，特斯拉（上海）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。
『Model 3』
『Model 3』
召回范圍：
自即日起,，召回生產(chǎn)日期在2020年12月27日至2022年11月7日期間的部分國產(chǎn)Model 3電動汽車，共計142277輛,；
召回生產(chǎn)日期在2021年1月1日至2022年11月11日期間的部分國產(chǎn)Model Y電動汽車,，共計292855輛,。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛在從駐車狀態(tài)喚醒過程中，車輛示廓燈的軟件在初始化內(nèi)部參數(shù)時可能會發(fā)生錯誤,，導致車輛后部一側(cè)或兩側(cè)的示廓燈無法點亮,。在黑暗環(huán)境下偶發(fā)性示廓燈不亮會降低車輛的可見度，極端情況下會增加車輛發(fā)生碰撞事故的風險,，存在安全隱患,。
解決辦法：
特斯拉（上海）有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術(shù)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級至 2022.40或更高版本軟件,，用戶無需到店即可完成軟件升級,。對于無法通過汽車遠程升級（OTA）技術(shù)實施召回的車輛，特斯拉（上海）有限公司將通過特斯拉服務中心聯(lián)系相關用戶,，為車輛免費升級軟件，以消除安全隱患,。
應急處置措施：
車輛召回實施前,，用戶應謹慎駕駛車輛；并在收到召回通知后,，盡快升級車輛軟件,。
特斯拉（上海）有限公司將通過掛號信、短信等方式通知相關車主,，安排召回維修事宜,。用戶可通過手機和固定電話，撥打特斯拉客戶服務熱線：400-910-0707進行咨詢,。此外,，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,，關注微信公眾號（SAMRDPAC）,，了解更多信息，反映缺陷線索,。（編譯/汽車之家 李娜）
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