[汽車之家 資訊] 4月21日,,MINI中國在國內(nèi)社交平臺處就“2023上海車展展臺發(fā)放冰淇淋事件”做出道歉,,具體內(nèi)容如下:
各位MINI的新老朋友們,大家好,。首先要跟大家鄭重道歉,,因為這次上海車展事件,MINI占用了公共資源,,對給大家?guī)淼呢撁骟w驗和心情,,MINI官方再次深深地表示歉意。
來過車展的朋友們應該都知道,,車展現(xiàn)場溫度一般比較高,MINI這次原意是想為來到展臺的朋友們提供一份初夏的“涼爽”,,讓大家能夠更開心,、舒適地參觀MINI的展臺,在18,、19號兩天,,通過MINI App領(lǐng)券的方式,共發(fā)放了600份冰淇淋給到來到MINI展臺的朋友,。事實上,,除了每天300份的發(fā)放外,MINI官方還預留了非常少的一部分給現(xiàn)場非常辛苦的同事,,大家視頻里看到的4-5個“外國人”就是同事,,他們佩戴了員工胸牌,。
另外,由于流程的疏忽和管理的不細致,,導致了不好的體驗,,事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人,可不可以請大家給她們多點寬容和空間,?就此MINI官方再次致歉,,如果大家對MINI品牌還有什么意見或建議,歡迎大家在評論區(qū)評論,,MINI品牌會虛心接受,、認真改正、積極反饋,。
◆ 事件回顧:
4月20日,有網(wǎng)友在國內(nèi)社交平臺處發(fā)布視頻稱,,7.1館MINI品牌展臺有兩名工作人員在免費發(fā)放冰淇淋,,有位國內(nèi)車展觀眾前去詢問如何獲得冰淇淋,被告知冰淇淋已發(fā)完,,隨后又有一位外籍人士前去詢問,,通過交流后工作人員從身旁保溫箱拿出冰淇淋給到對方。在有其他車展觀眾對該行為表示質(zhì)疑后,,一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走,。(文/汽車之家 周易)
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