[汽車之家 資訊] 前日,,威馬汽車車主龍哥(化名)告訴記者,5月1日開始,,他發(fā)現(xiàn)手機(jī)上的威馬汽車App出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,,跟車子互聯(lián)不了了�,!拔逡弧奔倨诮Y(jié)束,,他到位于海甸島的威馬汽車4S店準(zhǔn)備給愛車做保養(yǎng),卻發(fā)現(xiàn)4S店關(guān)門了,。
“為了趕上新能源補(bǔ)貼的‘末班車’,,2021年11月,我在位于海甸島的一家威馬汽車4S店,,購買了一輛威馬新能源汽車,。”車主龍哥告訴記者,他當(dāng)時看遍了�,?诟髌放菩履茉雌�,,一些知名品牌新能源車售價高,買車到提車至少要等4個月,,時間上來不及,。
“當(dāng)時對接的銷售人員稱,這家4S店有現(xiàn)車提,,所以就在該4S店購買了威馬新能源汽車,,總價近14萬元,貸款額度為10萬元,�,!饼埜缁貞浀溃爱�(dāng)時,,威馬車企承諾終身免費(fèi)保養(yǎng),,電池衰減70%以下免費(fèi)換新等�,!�
“買車至今,,行駛里程近2萬公里�,!苯衲�5月1日開始,,龍哥發(fā)現(xiàn)手機(jī)上的威馬汽車App出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障,跟車子互聯(lián)不了了,�,!白畛跷乙詾槭窍到y(tǒng)維護(hù),加上‘五一’休假,,就沒當(dāng)一回事,。假期結(jié)束后,我前往4S店詢問情況,,卻發(fā)現(xiàn)4S店竟然關(guān)門了,,里面的展車一輛不剩�,!�
“后來,,我把全海口的威馬汽車4S店找了一遍,,發(fā)現(xiàn)全部關(guān)門了,。”龍哥告訴記者,,他從網(wǎng)絡(luò)上了解到,,目前威馬車企陷入多起債務(wù)糾紛,。記者走訪發(fā)現(xiàn),,位于海甸島的威馬汽車4S店已經(jīng)關(guān)閉,。
“如今威馬App成了手機(jī)上的一個擺設(shè),車輛近在咫尺,,卻聯(lián)不上網(wǎng)開車需格外小心,。”但令龍哥更為苦惱的是“威馬汽車4S店關(guān)門,,萬一車輛壞了需要更換配件那就麻煩了,。”
和龍哥一樣,,老朱(化名)也是威馬汽車車主,,今年春節(jié)前他通過海口一家威馬汽車4S店向工廠預(yù)訂電子剎車配件,,“直到�,?诘耐R汽車4S店全部關(guān)門,配件依舊沒有發(fā)到�,?�,。”
近日,,一些車主駕駛威馬汽車到位于瓊山大道的威馬汽車4S店維權(quán),。據(jù)悉,該4S店已拆除全部威馬標(biāo)志,。多名威馬汽車車主告訴記者,,據(jù)他們不完全統(tǒng)計,�,?诩s有威馬汽車車主2000余人,,這些車主大多跑網(wǎng)約車。
“我可能就沒那么幸運(yùn)了,,估計車款還沒還完,,車子就報廢了�,!本W(wǎng)約車司機(jī)老符稱,,他購買的威馬汽車,目前問題接二連三,,如今找不到售后,,沒有配件怎么維修?
記者試圖聯(lián)系威馬汽車官方客服,,但其公布的400開頭的電話一直處于繁忙狀態(tài),。此外,,威馬汽車官方網(wǎng)站二級頁面也“打不開”。另據(jù)了解,,目前,,海口美蘭區(qū)市場監(jiān)督管理局已函告上海相關(guān)部門對生產(chǎn)商處罰,,同時建議消費(fèi)者通過司法程序進(jìn)行維權(quán),。(圖文/海南特區(qū)報,編譯/汽車之家 邢月陽)
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