[汽車之家 資訊]　　今年3月,，湖北省開啟史上最強購車優(yōu)惠季,，其中東風(fēng)雪鐵龍C6(參數(shù)|詢價)直降9萬元引發(fā)“搶購”熱潮，近日有報道稱“3月份在武漢購買的東風(fēng)雪鐵龍C6,，至今補貼未發(fā)放”,。對此東風(fēng)雪鐵龍官方表示，延遲發(fā)放補貼包括銷量大的原因和部分網(wǎng)點限制消費條件原因,。同時,，東風(fēng)雪鐵龍將在7月20日前完成所有押金的退還。

　　之所以會出現(xiàn)補貼延遲發(fā)放的情況,，一方面是因為3月份整個湖北地區(qū)車輛銷售量大,，客戶提交審核資料以及相關(guān)資質(zhì)審核需要一定周期,。另一方面，是因為3月份東風(fēng)雪鐵龍受到社會各界的高度關(guān)注,，在湖北省內(nèi)經(jīng)銷商訂單達10倍以上的增長,，短期訂單過多，個別網(wǎng)點增加了對享受購車補貼的消費者的限制條件,，包括三個月內(nèi)不能過戶,，以及對購車者社保、戶口,，新車牌照等方面的要求,，導(dǎo)致了部分消費者補貼未能及時發(fā)放。

　　東風(fēng)雪鐵龍官方表示,，此次發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)銷商網(wǎng)點未及時退還客戶購車押金問題后,，第一時間急速響應(yīng)，安排區(qū)域經(jīng)理在網(wǎng)點現(xiàn)場辦公,，按客戶清單日跟蹤,，配合客戶快速退還押金。購車客戶有關(guān)于押金的咨詢和服務(wù)需求,，可以直接和品牌客服熱線聯(lián)系,。

　　據(jù)了解，東風(fēng)雪鐵龍品牌在5月和6月分兩次向湖北所有汽車銷售網(wǎng)點兌付了補貼款,，并且組織銷售大區(qū)與湖北各東風(fēng)雪鐵龍網(wǎng)點主動聯(lián)系所有購車客戶,，按約定時間退還客戶購車押金,。6月30日,，出現(xiàn)客戶投訴的隨州駿現(xiàn)網(wǎng)點，已主動聯(lián)系所有購車客戶,，加速退還客戶購車押金,。

　　截至7月3日，東風(fēng)雪鐵龍在湖北所有網(wǎng)點已完成主動聯(lián)系購車客戶,，并完成了占比95.6%客戶的押金兌付,。未兌付完畢客戶，現(xiàn)均與客戶達成一致,，待客戶準備好相關(guān)資料,，并及時提交網(wǎng)點后，東風(fēng)雪鐵龍將在7月20日前完成所有押金的退還,。（編譯/汽車之家 秦超）

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