蔚來副總裁沈斐回應(yīng)新疆充電站調(diào)整策略
[汽車之家 資訊] 近日,，蔚來高級副總裁沈斐再度對蔚來新疆充電站調(diào)整策略進(jìn)行了回應(yīng),。對于廣州蔚來車友在新疆自駕途中遇到的充電問題，沈斐表示,，對于保障性質(zhì)的、且異常忙碌的充電站,，把燒油的車禁掉,，似乎是合理的,。如果技術(shù)上可行，會馬上采取措施,，優(yōu)先保障純電車型,。
廣州蔚來車主發(fā)文表示,，在新疆自駕游途中，在蔚來充電站遇到兩臺插電混動車正在充電,，能加油的占了僅有的兩根充電樁,，真正需要充電的蔚來自家用戶只能干等著,，找蔚來客服也表示沒辦法。遇到這種情況,，作為蔚來車主心里肯定是有氣的,，最近旅游旺季,，新疆充電樁資源緊缺，還是希望蔚來優(yōu)先照顧自家用戶,，別再做“老好人”了,。
7月13日,，針對新疆部分地區(qū)高速路上的蔚來超充樁高峰時間段只提供給蔚來用戶使用在網(wǎng)絡(luò)上所引發(fā)的爭議。蔚來高級副總裁沈斐于在社交媒體上回應(yīng)稱,，優(yōu)先服務(wù)好蔚來用戶沒什么錯,，時間上一刀切某個時段并非最佳方法要優(yōu)化,，在其它品牌不建充電樁的地方建樁并運(yùn)營維護(hù)好，需要花費(fèi)精力與成本,。
7月26日,，沈斐在微博上表示,，蔚來針對新疆地區(qū)的充電站限制策略再度進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后,，蔚來專屬時間段為12:00-14:00,、16:00-18:00，其余時間,，蔚來的充電樁面向公眾開放。此外,，沈斐提到,，現(xiàn)在同時有其他品牌用戶和蔚來用戶在非專屬時間段遇到,，非蔚來用戶會主動禮讓蔚來了，不太好意思搶樁了,，這個意外的效果,，也就是我前面說的，要相信人性的美好,。（編譯/汽車之家 姚宇）
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