[汽車之家 資訊]  9月22日,，問界AITO正式發(fā)布了CARE關(guān)愛服務(wù)戰(zhàn)略,，標(biāo)志著問界AITO將進(jìn)入智慧汽車服務(wù)3.0時代。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)逐漸從“傳統(tǒng)制造”向“智能制造+智慧服務(wù)”全面躍進(jìn),，AITO問界基于此打造了CARE關(guān)愛服務(wù)戰(zhàn)略,，將致力構(gòu)建貫穿售前、交付及售后的全鏈路智慧服務(wù)體系,。該戰(zhàn)略擁有四大價值,，分別為“用戶為中心”（Customer）、主動（Active）,、尊重（Respect）以及數(shù)字化（E-service）,。

　　其中，“用戶為中心”圍繞用車場景和用車生活,，精心設(shè)計了個性化交付,、敏捷服務(wù)、車友時光等服務(wù)體系,。該服務(wù)體系應(yīng)用了智能網(wǎng)聯(lián)和大數(shù)據(jù)等技術(shù),，比如先于用戶識別車輛異常點的主動預(yù)見、可節(jié)省用戶時間的上門服務(wù),、7*24小時全天守護(hù)的無憂保障等,。此外，AITO問界將通過數(shù)字化平臺系統(tǒng),，為用戶提供OTA升級,、數(shù)字化服務(wù)及數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品，還將在用戶下訂后配備的專屬的管家群,。

　　渠道方面,，AITO問界至今已深入布局全國31個省市自治區(qū)，累計建成近千家門店,，其中用戶中心208家,、用戶體驗店717家。今年以來,，AITO問界已舉辦了用戶體驗日,、工廠開放日、體育競賽,、自駕露營,、智駕沙龍等500多場多樣化主題活動，服務(wù)用戶超1萬組,。

　　此外,，AITO問界近期即將推出一款全新大型SUV——問界M9。外觀方面,，新車采用封閉式的前臉造型,。多邊形大燈組由中央燈帶相連接,，配合封閉式前格柵造型，讓這款車看上去十分大氣,、時尚,。同時，窄條幅式梯形進(jìn)氣口的加入,，也增加了車輛的視覺層次感,。

『問界M9官圖』

　　車身側(cè)面來看，該車擁有趨于平直的車頂線條,，從而獲得更好的車內(nèi)頭部空間,，前后側(cè)翼子板微微突出車身，肌肉感十足,。此外，隱藏式車門把手以及全新樣式的低風(fēng)阻輪圈的加入,，也大大優(yōu)化了這款車的風(fēng)阻系數(shù),。車身尺寸方面，新車長寬高分別為5230/1999/1800mm,，軸距為3110,。另外該車將提供21英寸的輪圈。

　　尾部造型更顯寬厚,，車尾大量采用橫向的設(shè)計線條,，有利于提升車尾的視覺寬度，另外,，該車采用的是貫穿式的尾燈造型,，從視覺上營造出該車的層次感。搭配鍍鉻的車尾下護(hù)板,，帶來一些年輕化的效果,。

　　在配置方面，此前有消息稱,，該車將配備后輪隨動轉(zhuǎn)向,、數(shù)碼大燈、支持800V快充,、鴻蒙4.0座艙,、華為ADS高階自動駕駛輔助、副駕駛獨立娛樂屏,、后排極光投影,、副駕女王座椅等。

　　此外,，根據(jù)此前曝光的信息來看,，問界M9將會有增程和純電兩種，并會在車輛前臉上有差異化的展現(xiàn)。此次申報的車型為純電動車,，其驅(qū)動電機額定功率分別為62kW和88kW,，峰值功率分別為160kW和230kW。（文/汽車之家 顏歡）

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