[汽車(chē)之家 資訊] 10月13日中午,威馬汽車(chē)在國(guó)內(nèi)社交媒體回應(yīng)了此前威馬全面停服的消息。威馬稱:“目前威馬車(chē)機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常,,給各位帶來(lái)的不便深表歉意,!”我們這里也提醒各位威馬車(chē)主,可以及時(shí)進(jìn)行檢查,,如果有相關(guān)進(jìn)展,可以在文后進(jìn)行進(jìn)度的告知,。
事件回顧:
10月12日,,我們發(fā)現(xiàn)威馬智行App、威馬智行小程序,、威馬汽車(chē)官方網(wǎng)站都已經(jīng)無(wú)法正常使用,,甚至有車(chē)主曝光稱,威馬車(chē)機(jī)系統(tǒng)里的多項(xiàng)功能已經(jīng)無(wú)法使用。
編輯打開(kāi)威馬App,、威馬微信小程序,,目前均顯示錯(cuò)誤,而威馬的官網(wǎng)也無(wú)人維護(hù),,排版全亂,。不過(guò)對(duì)于真正的車(chē)主來(lái)說(shuō),還有更痛苦的事兒,,比如手機(jī)鑰匙失效,,部分車(chē)機(jī)功能失效。
汽車(chē)之家車(chē)主“誰(shuí)搶胖青蛙”反饋:小威隨行和威馬智行都不能用了,,打開(kāi)車(chē)機(jī),,能量管理里的歷史充電記錄和本次用電信息也無(wú)法顯示,QQ音樂(lè)在線部分無(wú)法使用,,喜馬拉雅能用,,廣播里的第一頁(yè)能用,在線廣播早就不能用了,。另外多名用戶反饋,,他們的QQ音樂(lè)功能已經(jīng)無(wú)法使用。
而北京車(chē)主“我是王瑞”問(wèn)到:客服根本打不通,,都不知道去哪里保養(yǎng),,安卓App用不了。廣東車(chē)主“l(fā)iuyuansennet”更是無(wú)奈,,他表示,,“威馬E.5電機(jī)壞了廠家不保,,電話打不通,。本就不富裕,還要靠他來(lái)養(yǎng)家糊口的,,這一壞,,4s店直接說(shuō)沒(méi)用配件,維修不了”,。
早在10月10日,,威馬官方發(fā)布了告知函,對(duì)破產(chǎn)審查案件進(jìn)行了回應(yīng),。稱威馬不會(huì)躺平,,更不會(huì)倒下,希望通過(guò)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,,解決財(cái)務(wù)債務(wù)問(wèn)題,,獲得投資人參與重構(gòu)和發(fā)展等展開(kāi)積極自救。(消息來(lái)源:新浪微博;編譯/汽車(chē)之家 顏歡)
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