[汽車之家 資訊] 11月11日至11月12日,，汽車之家“智駕嘉年華”重慶首站活動圓滿舉辦。據(jù)統(tǒng)計,，截止11月12日,，活動總曝光量8485萬,，總互動量17萬,，線下觸達15萬人次,，相關(guān)微博話題討論量超4968.4萬,。

服務(wù)模式升級:一站式購車受歡迎

活動取得強勢曝光，深度輻射多個圈層：現(xiàn)場用戶積極參與,、快手知名大V直播互動,、小紅書達人空降現(xiàn)場、各界媒體聯(lián)合報道,，成功破圈,。不僅如此,，活動滿意度更是口碑爆棚,！根據(jù)現(xiàn)場用戶調(diào)研,，超過94%的參與者對此次“智駕嘉年華”提供的一站式試駕、購車服務(wù)給予高度評價,。他們表示,在同一空間內(nèi)快速對比試駕多款車型，大幅提升了看車,、選車效率,。同時，專業(yè)編輯的指導以及汽車之家空間站提供的專屬管家服務(wù)也確保了購車過程中的專業(yè)性和便捷性,。

商業(yè)模式升級：鏈接用戶與新零售

在“體驗服務(wù)”驅(qū)動發(fā)展的競爭新時期,，如何觸達用戶心智、構(gòu)建與目標人群深度互動的新場景,，是當前消費環(huán)境下各企業(yè)面臨的新問題,。對于汽車消費者而言，買車是個既消耗時間又耗費精力的過程,，針對他們在看車,、選車,、買車,、換車過程中的“痛點”問題，汽車之家推出了一系列線上+線下融合的一站式購車服務(wù),，不斷拓展汽車消費場景,。

為了讓專業(yè)編輯的專業(yè)知識惠及更多的普通消費者,，降低用戶購車的決策成本，汽車之家將優(yōu)勢資源集中整合串聯(lián),，打通平臺的資源鏈路,，推出了全新購車服務(wù)品牌“幫幫購”,。通過汽車之家專業(yè)編輯,、大咖面對面?zhèn)魇谶x車經(jīng)驗、提供避坑指南,，手把手帶領(lǐng)消費者深度試駕,，來幫助用戶買到最適合自己的座駕,。

與此同時,，消費者對汽車零售體驗的要求逐年升級，而線下門店對消費者的購車體驗有最直接的影響,。為了給消費者帶來更加高效便捷的線下購車服務(wù),，汽車之家打造了一站式新零售品牌“汽車之家空間站”，以前沿科技應用直擊用戶看車,、選車痛點,，為消費者提供全品類,、一站式的新能源汽車看,、選、買,、換買,、用,、換服務(wù),，大幅減少了用戶的時間成本,。

研究顯示,，消費者在試乘試駕環(huán)節(jié)決定是否購買的比例顯著上升,，產(chǎn)品講解與體驗感也是其中的關(guān)鍵因素。為給消費者帶來更加便捷的一站式試駕、購車服務(wù)體驗，汽車之家聯(lián)合“幫幫購”與“汽車之家空間站”兩大IP，共同打造了本次“智駕嘉年華”嘉年華活動。現(xiàn)場匯集了當前市場上熱銷的50款新能源車型,，由專業(yè)編輯提供客觀購車建議,，專屬顧問解答各類購車問題,，并提供至高18888元購車補貼,，讓消費者的購車過程既省時、省心又省錢,。

汽車之家的這些舉措將有利于提升消費者的購車體驗,、縮短決策周期，從而促進汽車消費市場的繁榮,。未來,，汽車之家將繼續(xù)堅持用戶第一的理念價值觀，并在更多的城市開展類似的線下導購,、試駕活動，持續(xù)提升用戶體驗提升消費者的購車體驗,、縮短決策周期,，從而促進汽車消費市場的繁榮。