[汽車之家 資訊] 在2023廣州車展上,,我們和上汽乘用車公司總經(jīng)理,、飛凡汽車CEO吳冰先生進(jìn)行了溝通,,了解了飛凡汽車未來對于品牌的一些戰(zhàn)略方向,并回應(yīng)了網(wǎng)上關(guān)于飛凡品牌的一些傳聞,。
吳冰表示:對于智能時代,,我們總結(jié)出兩句話,就是不向新,,不成活,。對飛凡來說只做兩件事,第一,,聚焦差異化,,第二,效率最優(yōu)化,。各個品牌都有各自不同的運營的方式,,飛凡是一個具有獨特運營模式的品牌。它是一種整合上汽集團(tuán)資源優(yōu)勢,,輕資產(chǎn)運營的方式,。這種方式的目地,是讓它能夠更輕,、更快,,更聚焦產(chǎn)品和用戶。
所謂聚焦差異化,我們也在分析,,到底飛凡的差異化在什么地方,,將來它的定位是什么,它和其他兄弟品牌的差異化是怎樣的,。
從2018年到2022年,,整個行業(yè)和消費關(guān)注度都發(fā)生了一些變化,都要堆料,,消費者都是要講配置,。消費者對于科技的追求,,一定是第一位的,,所以現(xiàn)在汽車越來越像電子消費產(chǎn)品,電子消費產(chǎn)品不講科技,,那是不可能的,。
第二個,舒適性,。汽車作為一個移動空間,,不僅僅是一個簡單的交通工具,還承擔(dān)著休息,、享受,、家人歡聚、車上工作等等,。所以,,舒適性會越來越多的成為汽車消費者關(guān)注的一個屬性。
第三,,就是娛樂,。這個也是和汽車的作為電子消費品的屬性相關(guān)的。所以,,現(xiàn)在車上的屏越來越多,,運行的速度要求越來越快,芯片的要求越來越高,。
在新的電車時代,,舒適就需要和智能相捆綁,所以,,舒適也需要有智能的新標(biāo)準(zhǔn),。我們原來傳統(tǒng)的感知,觸感,、觀感和聽感,,我們講得比較多的,座椅的柔軟性,車內(nèi)的這些所謂的舒適配置,,以及靜音NVH,。未來的舒適,我們認(rèn)為應(yīng)該是更加智能化,、數(shù)據(jù)化,、場景化的。智能化,,會讓你的聽覺產(chǎn)生不一樣的感受和享受,,比如說,在飛凡F7(參數(shù)|詢價)上的,,3D矢量音效,,就能讓聲音會跑步,讓聲音會轉(zhuǎn)彎,。
所有用戶在車上的觸覺,、視覺、聽覺,,都會形成數(shù)據(jù),,幫助車廠來不斷改善產(chǎn)品,提供更好的享受,。比如在飛凡F7上,,我們的巴赫座艙就是充分吸收了中國人體格數(shù)據(jù)庫,不斷去調(diào)整用戶在車上坐,、享,、開的感受。然后就是場景化,。明確打造清晰的場景,,為場景提供我們舒適的服務(wù)體驗。
我們從大數(shù)據(jù)當(dāng)中獲悉63.7%的用戶,,是為飛凡巴赫座艙而來的,,舒適性成為很多用戶選擇F7的首要因素。巴赫座艙的豪華感,、舒適性,,得到了用戶們比較好的反饋,這點是我們感覺到比較開心的地方,。
如果說用戶買了飛凡以后,,被吸引的點非常分散,有的喜歡智駕,,有的喜歡智艙有的喜歡操控,,這個可能我們會更焦慮�,,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),我們所傳遞的智能舒適和最后用戶購車的因素是高度的吻合,,我們覺得,,這條路是對的。后面的產(chǎn)品傳播,,產(chǎn)品打造,,用戶運營,也都會圍繞著“智能舒適”這四個字進(jìn)一步的展開,。
我們說用戶的購買力如果是1的話,,智能化和舒適感就是后面的兩個0。過去一年,,我們在不斷進(jìn)行大量的用戶調(diào)研,、用戶交流、用戶運營,。我們確定,,“智能舒適”就是飛凡未來差異化的核心點。
對于智能舒適,,我們也提出了兩方面的想法。第一,,我們認(rèn)為,,舒適是需要平權(quán)的。在飛凡F7發(fā)布的時候,,我們最大的口號就是每個座位都是C位,。在新時代下,我們所做出的舒適感,,既要照顧到駕駛者,,照顧到副駕的“女王”,也要照顧到后排的家人,。
當(dāng)然,,性價比也是舒適平權(quán)的一個很重要的體現(xiàn)。所以,,我們沒有把舒適加上豪華兩個字,。我們所提倡的舒適,一定是智能化的,,是平權(quán)的,,同時是需要具備性價比的。
第二個,,叫體驗進(jìn)階�,,F(xiàn)在這個社會,都很焦慮,都很卷,,坦率說戾氣也很重,,所以我們希望進(jìn)入飛凡車內(nèi),能通過智能舒適給用戶帶來更高階的情緒和價值的管理,。
所以舒和享,,是飛凡智能舒適的兩個重要的立足點。飛凡未來能夠打造的是智能舒享的移動空間,。我們希望,,智能舒適是未來在飛凡F7、R7以及我們的第三代車,、第四代車和第五代車上,,我們能夠一直是堅持的。
看到“智能舒適”這四個字,,在座的各位,,應(yīng)該能夠區(qū)分得出我們和其他品牌的差異。
作為飛凡品牌來說,,“智能舒享移動空間”,,這就是我們給它的定位。未來在飛凡的所有產(chǎn)品上,,我們會不斷堅持和去打造的,。
未來的產(chǎn)品,從成本的角度來說,,一定是有取舍的,,不可能說既要操控好,又要智能化很好,,又要做到智駕領(lǐng)先,,最后還要賣得好。在這當(dāng)中,,我們會做很大的取舍,,智能舒適就是核心。
那么基于智能舒適,,飛凡的目標(biāo)用戶,,到底是什么樣的?我們把所有飛凡F7和飛凡R7的客戶都捋了一遍,,基本上分為理智務(wù)實型和精致悅己型兩類,。所以,我們給用戶人群的定義叫做“穩(wěn)進(jìn)新銳“,。
飛凡擁有上汽的背書,,我們說做很多事情還是要在你最擅長的DNA范圍去做的,。我們看到我們大部分的客戶是穩(wěn)健、理性,、享受和嘗鮮的,。我們的客戶當(dāng)中專業(yè)人士很多,政府機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,、醫(yī)院、教師,。他們也基本上是兩口之家,,單身的很少,他們開始享受家庭 ,、成就所需要的生活上的體驗,。
他們不是保守的人,愿意去嘗鮮,,但是這種嘗鮮,,是在穩(wěn)建的基礎(chǔ)上。所以他們愿意買具有大廠品質(zhì)的智能化新能源車,。
所以,,為什么飛凡會請陸毅代言,他已不是流量小生,,事實上我們一直以來的幾位代言人都是相對成熟的,。我們不是趕潮流,不是找流量明星,,我們一定是要找對的,能夠和我們消費者產(chǎn)生共鳴的人,。
智能舒適,,科技是第一驅(qū)動力。那么我們還是通過技術(shù)驅(qū)動,、數(shù)字驅(qū)動和用戶驅(qū)動,,來不斷的加強(qiáng)和穩(wěn)固“智能舒適”的理念。
飛凡在共享了上汽集團(tuán)技術(shù)底座的基礎(chǔ)上,,我們還和上汽不同的部門在智駕,、智艙、智電以及人機(jī)工程解決方案領(lǐng)域共創(chuàng)技術(shù)路線,。
最上層則是飛凡所獨有的智能舒適的三張王牌,,巴赫座艙、多元能量形式以及灣域駕駛系統(tǒng),。
巴赫座艙,,代表智能化,。它賦予了視覺、觸覺和聽覺新的內(nèi)涵,,包括RISING MAX 3+1的巨幕,,華為AR-HRD、RISING OS交互系統(tǒng),。
年底,,我們會打通手機(jī)的生態(tài)域,同時大模型搜索,、AIGC都會在明年,、后年的飛凡產(chǎn)品上,逐步讓大家體驗到,。
第二張牌,,就是我們的多元能量方案。我們的電池是可充,、可換和可升級的,。目前,我們在全國,,已經(jīng)接入超過68萬根第三方的公共充電樁,,陸續(xù)建立了幾十座換電站。我們的換電站,,是由捷能智電和中石油,、中石化一起合資運營的。
同時,,我們對每家換電站的運營效率提出了比較高的要求,,所以我們打造了雙艙換電站。換電時間從原來的兩分半提升到現(xiàn)在的一分半,。換電過程是可以不斷電,,坐在車上繼續(xù)享受整個影音系統(tǒng)的。
第三個,,我們的能源方案是可以升級的,。近期,我們計劃通過對BMS系統(tǒng)OTA升級,,讓電池的續(xù)航里程有實質(zhì)性的增長,。
第三張王牌,就是灣域駕駛系統(tǒng),。飛凡R7,、F7上都有大量的傳感器,智駕硬件,,目前我們也已經(jīng)在全國205個城市開通了高速領(lǐng)航的功能�,,F(xiàn)在我們很多同事,,從家到嘉定公司的高速路上,基本上都是使用高速領(lǐng)航功能的,,可以緩解駕駛疲勞感,。
所以,我們的灣域駕駛系統(tǒng),,它所帶來的,,一個是好開,第二,,不疲勞,,這也是我們定義智能舒適的一個環(huán)節(jié)。我們不拿智駕硬件作為我們?nèi)?biāo)的核心,。但我們要確保,,智駕過程中給客戶帶來安全和舒適的場景,并要做到最好,。
第二件事情,,效率最優(yōu)化。過去,,我們一直說飛凡一定是獨立運營的,,具有敏捷性的、快速迭代能力的,、滿足用戶需求的公司,。所以,我們的中后臺,、生產(chǎn)制造,、工程開發(fā)、技術(shù)研發(fā),,都大量整合了上汽的技術(shù)和資源,。
我們和上汽共同創(chuàng)立了設(shè)計、智駕,、數(shù)智和智電四個共創(chuàng)中心,來提高我們的效率,,來管理好我們的成本,。
為了更好更強(qiáng)更快,我們最近也進(jìn)一步加強(qiáng)了一體化中后臺的創(chuàng)新和管理模式,。我們做的所有的事情,,都是為了效率最大化。現(xiàn)在這個社會,,實在太卷,,大家對成本的要求,,實在太極致,所有的價格,,只有更低,,沒有最低。在這種情況下,,如果不能有效管理好成本,,有效的提高好效率,在目前這個大變遷的這樣的一個市場,,一個品牌,、一個公司要活下去,是很難的,,所以我們把“更好,、更強(qiáng)、更快”作為我們一體化中后臺的模式,。
第一,,飛凡保持獨立運營,聚焦核心的業(yè)務(wù),,在渠道上,、品牌上、運營上保持它的獨立性,。第二,,飛凡和乘用車的中后臺是1+1的模式,對等投入全量最優(yōu)資源,,打造更為強(qiáng)大的中后臺,。第三,用戶感知不變,,體驗持續(xù)提升,。我們有了更好的中后臺的支持,我們能夠更有效的加快飛凡在產(chǎn)品體驗服務(wù)上的能力的提升,。
我作為上汽乘用車的總經(jīng)理,,也是作為飛凡的CEO,我是希望能夠在中后臺的管理上,,更加一體化,,更加一致化,能夠充分利用好我們現(xiàn)在所具備和掌握的規(guī)模效應(yīng),、管理效應(yīng)和管理能力,。我們所有的目標(biāo),是為了更好的產(chǎn)品體驗,、更強(qiáng)的資源支持以及更快的響應(yīng)速度,。
飛凡的品牌愿景,,還是“用科技兌現(xiàn)想象”,這個沒有變化,。我們的品牌定位,,更加的清晰,“智能舒享移動空間”,。品牌的標(biāo)簽,,就是本真,開拓和品位,。slogan就是成就我的飛凡,。這就是我們飛凡一年來,除了產(chǎn)品上市,,除了服務(wù)體驗的更新,,除了用戶的運營,我們所積累的一些工作和內(nèi)容,。
深耕智能舒適的差異化賽道,,決策新能源未來的生態(tài)位,這就是飛凡品牌未來的決心,。
對于飛凡,,智能舒適代表了未來的方向,同時,,它和其他品牌能夠形成間隔的,,我們不用糾結(jié)到底是它該定多少價。不同的細(xì)分市場,、價位市場,,競爭都很激烈。我們確定好了智能舒適作為飛凡的品牌標(biāo)簽,,就會沿著這條路走下去,,我們后面的產(chǎn)品線,、技術(shù)方案,,只要有利于這四個字的,我們都會去做,,只要和這四個字不相關(guān)的,,我們可能都會去舍,這樣才會保持產(chǎn)品的相對價格和成本的競爭力,。實際上我們今年在管理控制各個車的成本上是做了很多的事情的。極致的成本,,也是未來幾年汽車行業(yè)競爭的核心要點,。
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