[汽車之家 資訊] 日前,,坦克品牌官方宣布,近日收到了關(guān)于用戶李某侵犯長(zhǎng)城汽車公司名譽(yù)權(quán)一案的終審判決,,判決結(jié)果如下:一,、被告李某分別在抖音平臺(tái)及快手平臺(tái)上連續(xù)十五日刊登向原告賠禮道歉的聲明。二,、被告李某于判決生效之日起七日內(nèi)賠償原告15萬元,。
讓我們來回顧一下這起事件。坦克500(參數(shù)|詢價(jià))用戶李某因使用非原廠劣質(zhì)空氣濾芯造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)沙嚴(yán)重?fù)p壞,,于2023年3月初進(jìn)站維修,,服務(wù)站經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),李某車輛使用的濾芯無塑料支撐骨架,,無紡布粗濾,,濾芯整體無挺性、制造工藝粗糙,,導(dǎo)致濾紙破損后旁通沙子直接通過空濾進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī),,致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。
此類問題不屬于三包維修范圍,,用戶需自費(fèi)維修,。李某因不滿自費(fèi)維修,到4S店堵門蠻橫要求低價(jià)維修,。因未達(dá)成一致,,李某到4S店及長(zhǎng)城汽車正門拖車張掛與事實(shí)不符的條幅,并拍攝抖音,、快手視頻散布至網(wǎng)絡(luò),。考慮到發(fā)動(dòng)機(jī)維修成本較高,,同年4月,,4S店向我司申請(qǐng)了善意維修優(yōu)惠,并得到長(zhǎng)城公司確認(rèn),。但在后續(xù)溝通中,,李某不滿優(yōu)惠維修協(xié)議簽署方案,,又繼續(xù)開啟“惡意維權(quán)”行動(dòng),,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布其拍攝的堵門拉條幅視頻,辱罵長(zhǎng)城汽車公司,。我司針對(duì)李某上述行為,,訴至法院,。
法院審理認(rèn)為:李某,侵犯長(zhǎng)城汽車公司名譽(yù)權(quán),,詆毀長(zhǎng)城汽車公司的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)具有侵權(quán)的主觀故意,。其行為造成長(zhǎng)城汽車公司社會(huì)評(píng)價(jià)的降低,應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán),、賠禮道歉,、消除影響并賠償損失的責(zé)任。最終判決如下:一,、被告李某分別在抖音平臺(tái)及快手平臺(tái)上連續(xù)十五日刊登向原告賠禮道歉的聲明,。二、被告李某于判決生效之日起七日內(nèi)賠償原告15萬元,。(編譯/汽車之家 顏歡)
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: