[汽車之家資訊] 日前,，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局財(cái)險(xiǎn)司近日向各監(jiān)管局財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管處,、各有關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好新能源車險(xiǎn)承保工作的通知》（下稱《通知》）,，提出五點(diǎn)要求。具體信息如下：
金融監(jiān)管總局表示,，新能源車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品推出以來(lái),，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)新能源車產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者的能力持續(xù)提升，但近期出現(xiàn)了部分領(lǐng)域反映投保難續(xù)保難等苗頭性問(wèn)題,。為促進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展,，提高新能源車險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步提升消費(fèi)獲得感,，經(jīng)報(bào)金融監(jiān)管總局領(lǐng)導(dǎo)同意，提出相關(guān)要求,。
新能源車險(xiǎn)投保難續(xù)保難問(wèn)題,，可以說(shuō)是當(dāng)下新能源車消費(fèi)的一個(gè)矛盾問(wèn)題。此前,，多名保險(xiǎn)業(yè)人士均表示,，所謂的新能源車拒保或續(xù)保難的問(wèn)題,，可能還是大家在風(fēng)險(xiǎn)偏好上的一些問(wèn)題,。首先交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性的，在商業(yè)險(xiǎn)上多是車主在詢價(jià)過(guò)程中對(duì)保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)不認(rèn)可,，從而認(rèn)為保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)投保中設(shè)置了障礙,。但保險(xiǎn)公司是基于精算模型來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷，從而給出與車輛相匹配的報(bào)價(jià),，一些車主未必能完全理解,。
就賠付率而言,，多名業(yè)內(nèi)人士表示，新能源車險(xiǎn)行業(yè)的整體賠付率超過(guò)100%,。但從消費(fèi)者角度看,，自己購(gòu)買(mǎi)的新能源車投保或續(xù)保上不暢,，也必然下降其在新能源汽車消費(fèi)中的獲得感,。
《通知》要求，要提高政治站位,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),。各財(cái)險(xiǎn)公司要高度重視新能源車險(xiǎn)承保服務(wù)工作，深刻認(rèn)識(shí)新能源車險(xiǎn)是綠色金融的重要組成部分,，積極主動(dòng)為新能源車提供保險(xiǎn)服務(wù),，服務(wù)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在承保方面,，《通知》重申,，交強(qiáng)險(xiǎn)不得拒保，商業(yè)險(xiǎn)愿保盡保,。各財(cái)險(xiǎn)公司要嚴(yán)格依法做好新能源車的交強(qiáng)險(xiǎn)承保服務(wù),，不得拒絕或者拖延承保交強(qiáng)險(xiǎn)，不得在簽訂交強(qiáng)險(xiǎn)合同時(shí)要求投保人簽訂商業(yè)保險(xiǎn)合同或提出其他附加條件,。大型財(cái)險(xiǎn)公司要發(fā)揮行業(yè)頭雁作用,，履行社會(huì)責(zé)任，積極承保新能源車商業(yè)保險(xiǎn),，確保實(shí)現(xiàn)愿保盡保,，滿足消費(fèi)者的保障需求。
《通知》指出,，要全面排查整改,，取消不合理承保限制。各財(cái)險(xiǎn)公司要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)新能源車險(xiǎn)承保政策和考核指標(biāo)開(kāi)展全面排查,，不得在系統(tǒng)管控,、核保政策等方面對(duì)特定新能源車型采取“一刀切”等不合理的限制承保措施，調(diào)整對(duì)新能源車險(xiǎn)設(shè)置的不合理考核目標(biāo),。
在監(jiān)管方面,，《通知》則要求，要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,，從快從嚴(yán)查處,。各監(jiān)管局財(cái)險(xiǎn)處要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)解決消費(fèi)者反映的新能源車投保難續(xù)保難問(wèn)題,，同時(shí)對(duì)違規(guī)拒保的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人依法嚴(yán)肅處理,。
對(duì)于新能源車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題,，《通知》則提出，各監(jiān)管局財(cái)險(xiǎn)處,、各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新能源車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題的分析和研究,，拓寬視野思路，從提升行業(yè)能力,、完善定價(jià)機(jī)制,、加強(qiáng)部委協(xié)同等方面提出下一步推進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)建議。（編譯/汽車之家 姚宇）