奔馳召回C級(jí)/E級(jí)/GLK/GLE等多款車(chē)型

顏歡

2024年03月30日 10:50 原創(chuàng) 來(lái)源：汽車(chē)之家發(fā)布于:北京

　　[汽車(chē)之家資訊]　　日前,，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、北京奔馳汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,，將召回C級(jí)/E級(jí)(參數(shù)|詢價(jià))/GLK/GLC/GLE/GLS/S級(jí)/EQE/SL級(jí)。

召回范圍：

一,、梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

『GLE』

『GLS』

　　自2024年3月29日起,，召回生產(chǎn)日期在2018年7月5日至2023年11月2日期間的部分進(jìn)口GLE和GLS汽車(chē),，共計(jì)60470輛,。

二,、北京奔馳汽車(chē)有限公司

『GLK』

『C級(jí)』

『E級(jí)』

　　自2024年8月9日起,，召回生產(chǎn)日期在2010年12月2日至2014年10月31日期間的部分C級(jí),、E級(jí)及GLK汽車(chē)，共計(jì)204255輛

三,、梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、北京奔馳汽車(chē)有限公司

『C級(jí)（進(jìn)口）』

『C級(jí)』

『GLC』

『S級(jí)』

『EQE』

　　自2024年4月17日起,，召回生產(chǎn)日期在2023年2月6日至2023年10月13日期間的部分進(jìn)口C級(jí),、S級(jí),、EQE、SL和國(guó)產(chǎn)C級(jí),、GLC汽車(chē)，共計(jì)94574輛,。

召回原因：

　　一,、本次召回范圍內(nèi)的GLE和GLS由于變速箱控制單元軟件開(kāi)發(fā)偏差,，在駕駛員輕踩制動(dòng)踏板,、自動(dòng)變速箱從7檔降到6檔的特定條件下，可能導(dǎo)致車(chē)輛行駛中熄火,，存在安全隱患,。

　　二、本次召回范圍內(nèi)的C級(jí),、E級(jí)及GLK出廠裝配的12V蓄電池，在長(zhǎng)時(shí)間使用后,，電解液可能從極柱附近滲出,。極端情況下造成蓄電池傳感器損壞,，空氣中的凝結(jié)水滲入蓄電池傳感器,，造成其腐蝕甚至短路,，存在起火風(fēng)險(xiǎn),。

　　三,、本次召回范圍內(nèi)的進(jìn)口C級(jí),、S級(jí),、EQE、SL和國(guó)產(chǎn)C級(jí),、GLC的80A保險(xiǎn)絲因焊接過(guò)程存在偏差，可能造成保險(xiǎn)絲連接中斷或熔斷所需電流過(guò)高,，導(dǎo)致與其相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)出現(xiàn)故障，車(chē)輛可能失去動(dòng)力,，約束系統(tǒng)、儀表顯示等受到影響,，存在安全隱患。此外,，不排除起火風(fēng)險(xiǎn),。

解決辦法:

　　一、梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,，為召回范圍內(nèi)的GLE和GLS免費(fèi)升級(jí)變速箱控制單元軟件,，以消除安全隱患,。

　　二、北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，免費(fèi)更換C級(jí),、E級(jí)及GLK上還在使用的出廠裝配的蓄電池,。同時(shí)檢修車(chē)輛的蓄電池線束和蓄電池傳感器，如有腐蝕痕跡,，則進(jìn)行更換，以消除安全隱患,。

　　三,、梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司和北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的進(jìn)口C級(jí),、S級(jí),、EQE、SL和國(guó)產(chǎn)C級(jí),、GLC更換受影響的保險(xiǎn)絲盒,，以消除安全隱患。

　　梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司和/或北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)用戶召回事宜,。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日,，全天24小時(shí)）。此外,，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息,，反映缺陷線索。（編譯/汽車(chē)之家顏歡）