[汽車之家 資訊] 日前,,小米官方發(fā)布了第四期小米SU7(參數(shù)|詢價(jià))疑問解答,本次的疑問解答涉及試駕/貸款/充電等問題,。大家可以點(diǎn)擊鏈接查看小米SU7疑問解答第一期,、第二期,、第三期。
1.4月3日就能交付的創(chuàng)始版,,是已經(jīng)生產(chǎn)完很久的庫存車嗎,?
不是。給用戶的首批創(chuàng)始版車輛,,都是在3月28日發(fā)布會(huì)前后剛剛生產(chǎn)出來的新車,,請大家放心。大家應(yīng)該在3月初到月中見過衛(wèi)星和媒體拍攝我們工廠的遠(yuǎn)瞰圖,,出現(xiàn)其中的早期生產(chǎn)的車輛,,是用于我們的超大規(guī)模道路測試以及門店的展車、試駕車,。
2.下定后顯示的提車日期會(huì)不會(huì)發(fā)生變動(dòng),?
剛上市的時(shí)候我們提供的是全國啟動(dòng)交付時(shí)間,待定單配置鎖定后,,按照定單鎖定的時(shí)間順序與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行匹配,,得到每個(gè)定單的預(yù)計(jì)交付時(shí)間(指用戶鎖定配置至車輛到店的時(shí)間間隔)。為方便各位用戶提前了解并安排提車事宜,,我們將此結(jié)果更新至用戶的App定單詳情頁,。
自3月29日19時(shí)起,,我們也把預(yù)計(jì)交付周期展示在小米汽車App的選購流程中,,作為用戶下定和鎖單之前的參考。我們正全力提升產(chǎn)能,、加快交付,,請隨時(shí)關(guān)注App內(nèi)信息。
3.如果我已經(jīng)購買了小米SU7,,能否變更提車地址,?
在小米汽車交付同事與您首次聯(lián)系時(shí),可以主動(dòng)告知交付地址,,我們會(huì)竭力配合,。
4.上門試駕的業(yè)務(wù)是否有規(guī)劃?如有規(guī)劃具體試點(diǎn)城市有哪些,?
目前,,我們銷售端能夠支持的預(yù)約到店試駕,上門試駕在規(guī)劃中,。主要是因?yàn)楫?dāng)前訂單與預(yù)約試駕需求遠(yuǎn)超預(yù)計(jì),,基于有限的試駕車和人員資源,為了保證用戶服務(wù)的整體高效與時(shí)效性,,暫時(shí)未開放上門試駕,,還望諒解,。
我們預(yù)計(jì)將在全國門店獲得足量試駕車和人員補(bǔ)充后,逐步開放上門試駕業(yè)務(wù),。屆時(shí)我們的銷售伙伴也會(huì)與有需求的用戶朋友聯(lián)系溝通,,敬請期待。
5.為什么門店試駕不能體驗(yàn)小米智駕功能,?
因?yàn)殚T店試駕需求遠(yuǎn)超預(yù)估,,目前每位試駕用戶體驗(yàn)時(shí)間為15分鐘,時(shí)間較為緊湊,,因此暫未在標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)流程中安排智駕環(huán)節(jié),,還望大家諒解。如果您對智駕特別感興趣,,可以提前和店員預(yù)約說明需求,,交車時(shí)搭載的智駕功能均可以體驗(yàn)。我們也會(huì)不斷優(yōu)化試駕流程,,未來爭取給大家更充沛的時(shí)間去更全面了解小米SU7的方方面面,。
6.有沒有更多種類的貸款政策,比如50-50,,0首付提車等,?
目前暫時(shí)沒有50-50或0首付產(chǎn)品政策,但我們提供了市場最主流的等額還款產(chǎn)品,,15%首付起,、最長60期,且現(xiàn)在定購還可享受年費(fèi)率2.5%限時(shí)優(yōu)惠,;以小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版為例,,首付最低只需3.24萬元,月供不足3500元,。小米汽車金融服務(wù)也將時(shí)刻關(guān)注用戶需求,,持續(xù)開發(fā)迭代金融產(chǎn)品,敬請期待,。
7.購車時(shí)選了分期后面還可以全款付尾款嗎,?
如果您下單鎖單時(shí)選了分期,想要修改為全款支付,,您可以在交付同事與您首次聯(lián)系時(shí),,主動(dòng)告知交付。
8.小米汽車App積分商城中的積分怎樣使用兌換,?
您可以在小米汽車App“商城”板塊購買商品時(shí)使用積分抵扣部分應(yīng)支付金額,,使用商品范圍以系統(tǒng)所示為準(zhǔn)。積分抵扣比例10:1(即10積分可以抵扣1元人民幣),若您的定單金額使用積分抵扣后存在低于0.1元的部分,,則低于0.1元的部分不支持積分抵扣,。
積分僅限獲得該積分的用戶(以小米賬號為用戶識別單位)使用,不可合并,,不可轉(zhuǎn)贈(zèng),、買賣不支持兌換現(xiàn)金或其他優(yōu)惠形式,不支持用于非本規(guī)則約定的用途,。積分規(guī)則詳情請查詢“小米汽車App-我的-積分-積分規(guī)則”部分,。
9.定購時(shí)不希望選裝冰箱,能否取消,?
4月30日前支付大定贈(zèng)送價(jià)值2000元的車載智能冰箱,,但不支持替換為普通儲(chǔ)物盒。我們的車載智能冰箱支持遠(yuǎn)程控制和語音控制,。它有4.6L容積,,可以放6聽標(biāo)準(zhǔn)可樂,還配備了防滾架,。制冷制熱都可以,,既可以冰飲料、保鮮水果,,還可以溫?zé)犸嬈�,。�?dāng)然也可以關(guān)閉作為普通儲(chǔ)物空間使用,值得您選裝體驗(yàn),。
10.小米汽車支持的充電樁有哪些,,是否支持所有品牌的家充樁?
對于第三方的公用充電樁,,小米SU7累計(jì)測試了148個(gè)品牌超過2000款不同型號的充電樁,,總計(jì)18900根,并聯(lián)合三家第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行了測試驗(yàn)證,,充電兼容性到達(dá)了99%以上,在已公開信息中充電兼容性行業(yè)最高,�,;趪鴺�(biāo)的其它品牌家充樁也能實(shí)現(xiàn)充電,詳情請咨詢原廠家,;如需獲取更好的互聯(lián)體驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)OTA升級及自動(dòng)開蓋解鎖等功能,建議使用小米汽車家充樁,。
11.車機(jī)端控制的家中智能設(shè)備數(shù)量和型號,,與手機(jī)端米家有差別嗎?
有差別,。您可以將手機(jī)端「米家App」理解為“全量級控制中樞”,,即所有綁定在你賬號下的智能設(shè)備,,都可以通過米家App進(jìn)行控制。
而車載米家為“非全量級控制中樞”,。為了更簡潔明了的使用體驗(yàn),,我們特意為車端甄選支持了常用且有明確車端遠(yuǎn)程控制場景的智能設(shè)備。比如家里的燈光,、窗簾,、空調(diào)、攝像頭,、掃地機(jī)器人,、空氣凈化器等都是可以通過車機(jī)控制,而電動(dòng)牙刷,、剃須刀,、血壓計(jì)、劃船機(jī)等沒有明確車端控制場景的智能設(shè)備則未支持,。
未來我們會(huì)根據(jù)用戶的反饋,,逐步增加可以在車載米家控制的智能家居設(shè)備品類及數(shù)量,為大家打造更加智能化的「人車家全生態(tài)」美好體驗(yàn),。
12.第二年如果不續(xù)費(fèi)「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」是整車全部無網(wǎng)絡(luò)服務(wù)嗎,?小愛語音、地圖導(dǎo)航,、遠(yuǎn)程控車,、OTA升級等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否永久免費(fèi)?
小米SU7系列均可在交付之日起免費(fèi)使用「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」一年,,此權(quán)益與車輛綁定,。權(quán)益期結(jié)束后,車主可以通過小米汽車應(yīng)用程序付費(fèi)購買「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」,�,!杠囕d網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」的定價(jià)是19.9元/月和199元/年。
小米SU7系列自交付就可使用車載網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),,在沒有第三方網(wǎng)絡(luò)連接的情況下可實(shí)現(xiàn)地圖導(dǎo)航,、遠(yuǎn)程控車、OTA升級及輔助駕駛,、系統(tǒng)應(yīng)用更新和聯(lián)網(wǎng),、小愛同學(xué)語音助手等基礎(chǔ)功能,更多網(wǎng)絡(luò)功能則需購買「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」或連接 Wi-Fi/手機(jī)熱點(diǎn),。
購買「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」后,,在沒有第三方網(wǎng)絡(luò)連接的情況下,仍可通過車載 SIM 卡的移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)使用車載網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),包括開啟Wi-Fi熱點(diǎn)供其他設(shè)備使用網(wǎng)絡(luò),、下載與訪問第三方應(yīng)用(播放網(wǎng)絡(luò)音樂,、視頻和 KTV 歌曲、進(jìn)行游戲等用途),、哨兵模式遠(yuǎn)程查看視頻,、下載離線地圖等,具體功能請以實(shí)車為準(zhǔn),。
移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連接速度取決于電信運(yùn)營商,,「車載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包」僅支持中國大陸境內(nèi)(不含中國香港特別行政區(qū)、中國澳門特別行政區(qū)及中國臺灣地區(qū)),。
13.后備廂尾門有沒有防夾功能,?
小米SU7尾門全系支持電動(dòng)開啟/關(guān)閉,并且?guī)в蟹缞A功能,。在尾門關(guān)閉過程中,,電動(dòng)尾門遇到障礙物會(huì)反向彈開,避免誤傷用戶或車輛受損,。為了確保尾門安全關(guān)閉,,尾門即將關(guān)閉瞬間會(huì)帶有電動(dòng)吸合過程,此時(shí)尾門即將進(jìn)入鎖止?fàn)顟B(tài),,無法實(shí)現(xiàn)反向彈開,。這是行業(yè)內(nèi)為了避免尾門無法安全關(guān)閉的通用做法,請大家不要在尾門即將關(guān)閉時(shí)用手指去測試防夾功能,。
14.近期多家媒體測試小米SU7續(xù)航,,為何更換輪胎后對續(xù)航的影響那么大?
輪胎對續(xù)航的主要影響因素是輪胎滾阻,,通常情況下運(yùn)動(dòng)胎的滾阻大于舒適胎,、低滾阻胎。輪胎滾阻小,,汽車的行駛阻力小,,能耗更低續(xù)航更長,同時(shí)會(huì)略微犧牲加速和剎車性能,。反之滾阻大的輪胎加速和剎車性能更好,。
以小米SU7 Max為例,全系都采用全球頂級品牌的輪胎,,即使配備21"倍耐力P ZERO 5代運(yùn)動(dòng)胎,也能實(shí)現(xiàn) 725km CLTC續(xù)航,,并且媒體實(shí)測中實(shí)現(xiàn)了接近500km的高速續(xù)航和超過550km的城市高速綜合續(xù)航,。(編譯/汽車之家 顏歡)
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