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不卷價格戰(zhàn) 上汽奧迪:有獨特品牌定位

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  [汽車之家 行業(yè)] 在2024年的北京車展上,,上汽奧迪不僅展示了其技術(shù)創(chuàng)新的成果,,還特別展出了三款備受矚目的車型:奧迪Q6(參數(shù)|詢價),、奧迪A7L和奧迪Q5 e-tron,。這三款車型不僅代表了奧迪官方在高端汽車領(lǐng)域的最新探索,也反映了上汽奧迪對未來智能豪華出行的全新定義,。

  “對于豪華品牌來說,,如果不能讓他發(fā)自內(nèi)心地喜歡你的產(chǎn)品,認(rèn)同你的產(chǎn)品,,認(rèn)同你的品牌理念,,而只是因為價格比別人便宜一點,這不是我們一直以來的追求,�,!鄙掀麏W迪營銷事業(yè)總經(jīng)理楊嗣耀表示,”我們接下來要卷產(chǎn)品,,讓產(chǎn)品更好地服務(wù)于消費者�,!�

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『上汽奧迪營銷事業(yè)總經(jīng)理楊嗣耀』

  在中國市場越來越卷的當(dāng)下,,許多新勢力品牌或新品牌都在對標(biāo)BBA,上汽奧迪作為一個老牌豪華品牌,,如何在激烈的競爭中勝出,?上汽奧迪營銷事業(yè)總經(jīng)理高德樂認(rèn)為,“從一開始,,上汽奧迪就有自己獨特的定位,,尤其是‘以用戶為中心’的商業(yè)模式,我覺得長遠(yuǎn)的發(fā)展是和整個奧迪品牌一直攜手共同前進(jìn)�,,F(xiàn)在的價格戰(zhàn)非常嚴(yán)峻,,我們盡可能不參與到這么卷的價格戰(zhàn)之中,而是保持自己品牌的獨立和個性,,通過開發(fā)出不同的產(chǎn)品線,,能夠贏得客戶的認(rèn)可�,!�

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『上汽奧迪營銷事業(yè)總經(jīng)理高德樂』

以下為對話實錄:

    提問:去年廣州車展,,您提出“穩(wěn)下來,豁出去”,,今年車市明顯比去年還要卷,,對此,,您是否還會堅持去年的看法?或者有什么新想法,?

  楊嗣耀:肯定的,,去年是從3月份開始卷的,今年提前了1個月,,2月份,。卷的程度也更厲害了,說到卷大家第一個想到的就是卷價格,,去年大概是1-2萬元的卷,,今年是3-5萬元的卷,整個趨勢可以看出來還是挺驚人的�,,F(xiàn)在汽車行業(yè)是個驚悚片,,有時候跟人家聊時,人家說你們做汽車的不容易,�,?梢钥吹酱蠹覍τ谡麄€市場預(yù)期和汽車行業(yè)的了解。

  這個行業(yè)的競爭一直都在,,去年卷的本質(zhì)是淘汰,。從去年廣州車展到今年半年不到,已經(jīng)有一些品牌淡出了,。從豪華品牌來說,,我們的態(tài)度一方面是堅持自身要給消費者提供怎么樣的產(chǎn)品、品牌服務(wù)和對品牌的體驗,。奧迪始終堅持“突破科技,,啟迪未來(Vorsprung durch Technik)”,但是Technik怎么樣領(lǐng)先的內(nèi)容是不一樣的,。在我看來上汽奧迪助力奧迪品牌更加科技,、更加年輕,這是我們不斷在前進(jìn)當(dāng)中做的一件事情,。

  總的來說,,去年廣州車展時的競爭也很激烈,正好是年底,,去年我們?nèi)晖瓿山桓?萬臺,,今年一季度是1.2萬臺。雖然絕對的總量不大,,因為我們剛滿三周歲,。但是可以看到這樣一個趨勢,就是我們給整個網(wǎng)絡(luò)和從業(yè)人員帶來很大的信心,,所以我們既定的戰(zhàn)略方針是不會變的,。

  對于豪華品牌來說,,如果不能讓他發(fā)自內(nèi)心地喜歡你的產(chǎn)品,認(rèn)同你的產(chǎn)品,,認(rèn)同你的品牌理念,,而只是因為價格比別人便宜一點,這不是我們一直以來的追求,。我們接下來要卷我們的產(chǎn)品,,讓我們的產(chǎn)品更好的服務(wù)于我們的消費者,我們的產(chǎn)品很多使用場景能夠顧到消費者的需求,。

  我們更多關(guān)注的是我們和核心競品的不同點是什么,,而不是通過價格來獲得大家的認(rèn)同。當(dāng)然價格我們會趨向合理區(qū)間,,但是我們認(rèn)為這個合理區(qū)間不能光光靠降價,,我相信這是絕大多數(shù)廠家的攻勢,大家都說是不得已而用之,。根據(jù)各自面臨的發(fā)展情況,,我猜測可能資金方面有壓力,業(yè)績表現(xiàn)有壓力,,可能這方面今年會動用更頻繁一點,,但這么卷的本質(zhì)是要開始淘汰了。所以我們一方面肯定會冷靜地觀察,,靜觀其變,,畢竟我們都在這其中,會繼續(xù)參與下去,。在堅持長期主義的同時,我們也會看看近期怎樣調(diào)整,。

  價格只是一方面,,但是說實話現(xiàn)在降價的效果大家其實也可以看到,有些降價以后一周就沒有什么效果了,,有些降價效果不錯,,但是別人比你降價更狠,不到兩周也完蛋了,。所以更重要的是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,,這是做豪華品牌汽車的精髓。當(dāng)然這也很難,,必須和長期主義結(jié)合起來,。

  提問:有一個問題要提給高德樂先生,剛才楊總說現(xiàn)在品牌特別多,、特別卷,,現(xiàn)在新品牌都在對標(biāo)ABB,,我們作為一個老牌豪華品牌,怎么在激烈的競爭中能夠勝出,,保持自己品牌的調(diào)性,?

  高德樂:從一開始,上汽奧迪就有自己獨特的定位,,我們有個性化,、差異化的定位,尤其是我們有“以用戶為中”的商業(yè)模式,,我們在全中國有181家線下門店,,消費者可以進(jìn)店體驗我們的這些車型,還有我們的數(shù)字化體驗,,包括我們的app,。這些都是我們非常驕傲,能夠更好地接近客戶,、了解客戶,,尤其是年輕的客戶群體。

  上汽奧迪成立了三年,,我們有著自己的獨特之處,。而且我們覺得長遠(yuǎn)的發(fā)展是和整個奧迪品牌一直攜手共同前進(jìn),而且上汽奧迪也有著自己的獨特之處和自己的具體目標(biāo)來實現(xiàn),。正如您所說,,我們有差異化的表現(xiàn),用戶可以進(jìn)入我們的展廳,,實現(xiàn)豪華出行的卓越體驗,,他們可以去體驗上汽奧迪展廳里的這些產(chǎn)品與服務(wù)。我們也會不斷完善自己的研發(fā)流程和業(yè)務(wù)發(fā)展流程,,客戶通過我們的app和到我們的展廳都可以獲得更好的體驗,。

  有關(guān)競爭和內(nèi)卷的市場情況,剛才楊總也提到這種重要的市場情況�,,F(xiàn)在的價格戰(zhàn)非常嚴(yán)峻,,我們盡可能不參與到這么卷的價格戰(zhàn)之中,我們要保持自己品牌的獨立和品牌的個性,,還有我們的品牌形象,。給大家舉一些例子,在中國有很多豪華品牌參與到了價格戰(zhàn)之中,,通過降低價格以獲得更多市場份額,,但是最后卻損失品牌本身的價值。這種方法是不可取的,我們覺得應(yīng)該盡可能保持自己品牌的價值,,通過開發(fā)出不同的產(chǎn)品線,,能夠贏得客戶的認(rèn)可。我們的品牌價值還有我們的客戶認(rèn)可才是最重要的,。

  提問:現(xiàn)在合資品牌在中國市場面臨的壓力越來越大,,上汽奧迪作為一個成立沒有太久的合資品牌,感覺好像沒有趕上好時候,,現(xiàn)在也面臨著很多的挑戰(zhàn),。我想知道在自主品牌日益崛起的今天,合資品牌的競爭力在哪里,?上汽奧迪的獨特競爭力在哪,?

  高德樂:我們在建立上汽奧迪時的確是處在一個非常困難、非常具有挑戰(zhàn)性的時期,。因為當(dāng)時市場狀況并不是最佳,,整個格局、整個環(huán)境都是非常具有挑戰(zhàn)性的,。

  盡管有如此多的壓力,,過去三年終我們還是取得了自己想要實現(xiàn)的目標(biāo)。去年我們實現(xiàn)了差不多3萬臺的交付,,所以我相信今年我們的銷量會越來越多�,,F(xiàn)在我們走的道路是非常正確的,我相信大家也熟知了我們第一季度的這些數(shù)據(jù),。我們的網(wǎng)絡(luò)也在不斷優(yōu)化,、不斷發(fā)展,投資者對上汽奧迪有很強(qiáng)的相信,,他們也相信上汽奧迪的未來會越來越好,,我們的業(yè)務(wù)模式也是非常成熟、非常穩(wěn)健,。

  上汽奧迪的成長之路并非容易,,但是正如楊總所說,我們的發(fā)展會越來越好,,也會有越來越多的驚喜帶給大家,。我們的產(chǎn)品陣容會越來越豐富,,我們的網(wǎng)絡(luò)會越來越成熟,、穩(wěn)健,我們的客戶群體會越來越多,。而且我們有這種使命和責(zé)任去征服每個客戶,,因為我們是個年輕的合資品牌,我們相信有這種實力去征服每個客戶。

  提問:都說新能源汽車的下半場是智能化,,現(xiàn)在很多新勢力都卷智能駕駛,,想問一下上汽奧迪在智駕和智能化方面的節(jié)奏和大概是怎樣的?

  楊嗣耀:我們希望把我們的科技在市場當(dāng)中詮釋,,在我們身上能夠進(jìn)一步發(fā)揚光大,,這當(dāng)中很多的就要通過產(chǎn)品來實現(xiàn)。上汽和奧迪會聯(lián)合開發(fā),,下一步是在電動車,。

  我們很驕傲在于我們的合資進(jìn)入新階段,原來大家都說中國汽車市場開放,,中國汽車廠商要進(jìn)入2.0的新時代,,不再是用市場來換技術(shù)。過去20-30年里沒有太多改變,,現(xiàn)在很高興的是大家在一起,,融合最好的技術(shù),來共同開發(fā),,而且很快就會有成果出來,。

  因為我們是奧迪,是“突破科技,,啟迪未來”的,,所以我們的智能駕駛技術(shù)一定是在這個市場上最領(lǐng)先的,我們也會有突破性的智能駕駛的發(fā)布,。一方面是考慮到消費者的體驗,,另外一方面會有更多的使用場景。我們學(xué)習(xí)參考了很多現(xiàn)有一些領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù),、場景設(shè)置,、場景化運用,但是為我們的客戶量身定做的最適合的豪華產(chǎn)品,。這當(dāng)中,,智能駕駛是一個非常重要的部分,我們會拿出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的,,一流的智能駕駛技術(shù)帶給我們中國的消費者,。

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  提問:我們對于中國市場電動化、智能化趨勢有明顯的增長,,想問一下上汽奧迪今年在產(chǎn)品矩陣方面,,在電動化以及智能化方面的產(chǎn)品會不會有一些可以透露的?

  楊嗣耀:比如共同開發(fā),,上汽與奧迪會深化合作,,作為技術(shù)合伙人,融合很多消費者向往的技術(shù)和體驗,所以接下來我們想把中國的和德國的最好的東西放在一起,,這是我們非常驕傲的地方,。

  在智能互聯(lián)、智能駕駛方面,,中國走在前面,,而且新能源方案我們這個國家有最全的產(chǎn)業(yè)鏈布局,哪怕可能全球技術(shù)方案差不多,,但是中國的迭代和后續(xù)進(jìn)化速度會比較快,。

  奧迪in China for China戰(zhàn)略,必須落到整個產(chǎn)品,、整個生態(tài)系統(tǒng)和產(chǎn)品型譜,。德國的設(shè)計、操控,,我們的品質(zhì),,加上中國的智能互聯(lián)駕駛的定位,我們很希望給大家?guī)硪恍@喜,。

   提問:最近很多高管都紛紛開始了直播,,咱們在這方面有什么思考,是不是以后也會加入到這一陣營,?

  楊嗣耀:我們以前也做過一些直播,,但是系統(tǒng)化的一步步的有節(jié)奏有步驟的還沒有開始,但是后面我們馬上會有一系列的計劃,,因為我們也越來越認(rèn)識到,,有這樣一個可以跟客戶直接交流的平臺,也是一個很好的事情,,可以拿到很多反饋,。雖然有可能會被別人罵,但是也可以拿到很多一線的消息,。我們也在籌備當(dāng)中,,后續(xù)會有一波一波的宣傳攻勢。

  提問:速度在中國市場非常重要,,尤其現(xiàn)在新勢力對于車型的研發(fā)時間從過去的三年變成現(xiàn)在的兩年,,甚至在追求一年時間就要推出新的車型,面對如此密集的產(chǎn)品攻勢,,奧迪怎么思考如何提升研發(fā)速度,,推出更多的產(chǎn)品,去盡快占據(jù)用戶的心智,。

  楊嗣耀:現(xiàn)在我們所有的決策和所有的開發(fā)動作都是在中國完成,,德國奧迪會派很多工程師過來,所有的開發(fā),,包括構(gòu)件的選擇,,整體的選擇,包括我們對于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的定義,,都是在中國完成的,,這保證我們了能夠有競爭優(yōu)勢或是能夠趕上我們競爭對手生產(chǎn)速度的最根本的方式。

  同時我也想講一下,,現(xiàn)在很多品牌的所謂開發(fā)時間從三年縮短為兩年甚至一年,。我們雖然有很多的經(jīng)驗,但我們始終不會這樣去做,。我舉個最簡單的例子,,我們的很多產(chǎn)品上市以后,今年2月份我們整個一期停產(chǎn),,因為要改造迎接我們下一個新產(chǎn)品的投產(chǎn),,所有的流水線改造都已經(jīng)好了。但是即便這樣,,我們也需要大概一年的時間來驗證在中國市場這款產(chǎn)品是否能夠投放,,還要工試以及各種各樣的試驗,要跑大概20幾萬公里,,在各種各樣的環(huán)境下,,極寒、極熱以及各種各樣的情況,,來確保這個產(chǎn)品是萬無一失的,,這一點我們永遠(yuǎn)不會妥協(xié)。

  一個產(chǎn)品從立項到能夠拿到只有一年時間,,我個人對這個是反對的,,畢竟車和其他產(chǎn)品不一樣。車這個產(chǎn)品對于個人安全和家庭都是很重要的,。

  我覺得大家如果一直對外宣傳開發(fā)時間很短,,一方面效果可能有些時間沒有算進(jìn)去,如果真正計算的話,,可能只是形成架構(gòu)可能很快,。但是如果真的在一個很短的時間里完成了開發(fā),我覺得這也不是我們能夠認(rèn)同或者能夠支持的態(tài)度,。我們內(nèi)部也分析了很多,,從立項開始到造車需要18個月是一個比較合適的時間長度。如果說造型弄完,,6個月以后就上路了,,只能說把測試的時間和工作留給消費者了,。

  跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我們也學(xué)了很多單詞,叫灰度測試,,軟件采樣測試?yán)鲜撬罊C(jī)或者信號不好也就算了,。但是在硬件上,這樣的車上路不僅是對開車人本身,,對路上其他人也是安全隱患,,這方面我們不會妥協(xié)。我們會對標(biāo)行業(yè)最好的,,在我們能夠?qū)崿F(xiàn)的情況下做到最好,,但是如果一味壓縮開發(fā)時間,去犧牲很多我們認(rèn)為我們不能犧牲的東西,,這是絕對不能接受的,。股東雙方共同開發(fā),不僅拿出最好的東西,,更彼此認(rèn)同對方的價值,,在這一點上雙方是一致的。

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