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官方回應(yīng) 新款問界M7夜間大燈突然熄滅

汽車之家編輯

秦超

2024年05月04日 10:45 原創(chuàng) 來源：汽車之家發(fā)布于:北京

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　　[汽車之家資訊]　　近日,，有博主發(fā)視頻稱,，其駕駛新款問界M7(參數(shù)|詢價)四驅(qū)智駕版車型夜間在高速行車時，大燈突然熄滅,。對此,，問界客服工作人員表示，已經(jīng)關(guān)注到博主反映的問題,，待調(diào)查清楚后會對相關(guān)情況進(jìn)行發(fā)布,。隨后AITO汽車客服最新回復(fù)稱，“經(jīng)核實(shí),，車主設(shè)置了遠(yuǎn)近光燈自動開啟模式,，行駛過程中遠(yuǎn)光燈自動打開。車主根據(jù)個人使用需要,，進(jìn)行旋轉(zhuǎn)燈光設(shè)置,、撥動檔桿的遠(yuǎn)近光燈開關(guān)，導(dǎo)致燈光反復(fù)開啟關(guān)閉,�,！苯�(jīng)調(diào)查核實(shí)，該現(xiàn)象是駕駛員在操作遠(yuǎn)光燈時誤觸大燈,。

　　博主發(fā)布的視頻顯示,，5月1日凌晨近2時，車輛正在高速公路上行駛,，突然車輛大燈熄滅,，大約三秒鐘后，大燈又亮起來,，但幾秒后,，大燈又出現(xiàn)時亮?xí)r滅的情況。視頻還顯示,，因?yàn)闆]有燈光,，司機(jī)馬上將車速降低。

　　博主在多條視頻的配文中表示,，他是車主,，車是新車，當(dāng)時車內(nèi)外燈光全部熄滅,，包括儀表燈,、中控顯示器、氛圍燈等車內(nèi)外燈光全部熄滅，坐車的人很害怕,，他當(dāng)時更怕,，且視頻和行車數(shù)據(jù)廠家都拿到了，發(fā)布視頻是為了引起廠家技術(shù)部門的重視,。此外,，該博主還在評論區(qū)中表示，對于他反映的情況廠家很重視,，異地派售后再一次現(xiàn)場采集數(shù)據(jù),，反映的問題是真實(shí)存在的。