[汽車之家 資訊] 5月27日,,極氪服務(wù)官方微博賬號(hào)針對(duì)近期用戶反饋關(guān)于一臺(tái)2022款極氪001(參數(shù)|詢價(jià))內(nèi)部打不開車門的問(wèn)題做出回復(fù),。經(jīng)調(diào)查,該用戶在5月24日遇到電子鎖解鎖后,,無(wú)法從車內(nèi)打開車門的情況,,車輛到店后,我們檢查發(fā)現(xiàn)車內(nèi)機(jī)械解鎖功能正常,。
極氪汽車表示:“車輛到店后,,我們檢查發(fā)現(xiàn)車內(nèi)機(jī)械解鎖功能正常,,為徹底消除隱患,需要進(jìn)一步檢查電子解鎖功能時(shí),,用戶并未接受拆解檢查,,所以無(wú)法準(zhǔn)確確認(rèn)事情真相。極氪001車輛除電子解鎖外,,也設(shè)計(jì)了機(jī)械解鎖功能,,只要將車門內(nèi)拉手拉到底,并同步推動(dòng)車門,,就能觸發(fā)機(jī)械解鎖開門,,無(wú)論是電動(dòng)自動(dòng)門還是手動(dòng)門,內(nèi)機(jī)械拉手拉到底均可以打開車門,。已安排技術(shù)人員前往用戶所在地,,會(huì)盡力與用戶做好溝通,解決用戶的車輛問(wèn)題,。也請(qǐng)?jiān)诓幻髡嫦�,,也不了解極氪001車型具體功能配置的情況下不要誤傳信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者,,造成不良影響,。”
◆ 事件回顧
安徽合肥一位極氪001車主發(fā)現(xiàn)自己車輛的車門沒(méi)法解鎖,。當(dāng)事人表示,,“門顯示是開的,但是只有一條縫,,后來(lái)是家人從外面打開才出去的,,被困在車內(nèi)十幾分鐘�,!敝档米⒁獾氖�,,當(dāng)事車主表示,此前也出現(xiàn)過(guò)類似情況,,當(dāng)時(shí)是外部打不開車門,,覺得存在安全隱患。截至發(fā)稿前,,極氪汽車官方暫未就此事進(jìn)行公開回應(yīng),。
作為了解,定位為中大型轎車的極氪001目前共有9款在售車型,,售價(jià)區(qū)間為26.90-40.30萬(wàn)元,。動(dòng)力方面,根據(jù)車型配置不同提供單電機(jī)和雙電機(jī)兩種版本,前者最大功率提供272馬力和422馬力供選擇,;后者電機(jī)總功率提供544馬力和789馬力供選擇,。續(xù)航方面,提供560公里,、656公里,、675公里、705公里,、741公里,、750公里、1032公里,。(編譯/汽車之家 周易)
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