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當(dāng)前位置:首頁(yè) 車聞中心 召回碰撞 正文

可能失去動(dòng)力 奔馳召回EQS SUV/EQE SUV

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  [汽車之家 資訊]  日前,,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,,計(jì)劃召回以下車輛,。

梅賽德斯-EQ 奔馳EQS SUV 2023款 450 4MATIC 豪華版

北京奔馳 奔馳EQE SUV 2024款 500 4MATIC 豪華版

召回批次:

  自2024年6月21日起,召回生產(chǎn)日期在2023年11月28日至2024年2月7日期間的部分進(jìn)口EQS SUV汽車,,共計(jì)39輛,;生產(chǎn)日期在2023年11月1日至2024年4月25日期間的部分國(guó)產(chǎn)EQE SUV汽車,共計(jì)2341輛,。

召回原因:

  本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于軟件偏差,,高壓蓄電池管理系統(tǒng)不能處理部分控制單元的診斷請(qǐng)求,可能導(dǎo)致高壓蓄電池?cái)嚯�,,車輛在行駛中失去動(dòng)力,,存在安全隱患。

解決辦法:

   梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,,為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)高壓蓄電池管理系統(tǒng)控制單元軟件,以消除安全隱患,。

  梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式,通知有關(guān)車主此次召回事宜,。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,,全天24小時(shí))。此外,,也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPRC),,了解更多信息,,反映缺陷線索。(編譯/汽車之家 姚宇)

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