[汽車之家 資訊] 日前,,小米官方發(fā)布了SU7答網(wǎng)友問(wèn)(第49集),針對(duì)近期網(wǎng)傳“SU7在金港賽道又上墻了”這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng),。此外,,小米還針對(duì)交付周期長(zhǎng)短不一、鎖車后激光雷達(dá)還在工作等問(wèn)題進(jìn)行了解答,,讓我們一起來(lái)看看吧,!
『網(wǎng)傳小米SU7(參數(shù)|詢價(jià))沖出賽道圖片』
官方表示,,本次事故是在官方極限測(cè)試時(shí)發(fā)生的,,為了摸尋賽道相關(guān)零部件的極限性能,所以進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間激烈駕駛,,請(qǐng)用戶切勿在車輛原廠狀態(tài)下,,冒然挑戰(zhàn)極端的賽道工況,,確保人車安全。以下為問(wèn)答全文:
1.有傳聞?wù)f,,小米SU7在金港賽道又上墻了,,這是真的嗎?
的確出了賽道,但實(shí)情跟傳聞的不一樣,。7月21日下午,,一輛小米SU7內(nèi)部培訓(xùn)車輛在一次例行升級(jí)驗(yàn)證時(shí),沖出賽道進(jìn)入緩沖區(qū),。這次測(cè)試,,本意正是為了摸尋賽道相關(guān)零部件的極限性能,所以進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間激烈駕駛,,以記錄全周期下的全局?jǐn)?shù)據(jù),。整個(gè)過(guò)程是在封閉包場(chǎng)環(huán)境下測(cè)試,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員受傷,,目前車輛已經(jīng)運(yùn)回測(cè)試中心進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,。
有些網(wǎng)友利用了輿論的情緒慣性,在不了解這是一次官方測(cè)試的前提下,,斷然聲稱“小米又撞了”,,造成大量用戶對(duì)于此次事故的錯(cuò)誤理解。最后,,我們也再次強(qiáng)調(diào)一下:小米SU7定位城市高性能轎車,。上市后,我們一直強(qiáng)烈建議用戶在進(jìn)行賽道駕駛和測(cè)試時(shí),,首先要充分了解產(chǎn)品性能邊界及掌握必要的專業(yè)駕駛知識(shí),,并對(duì)車輛制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎等進(jìn)行必要的升級(jí)后,,再嘗試挑戰(zhàn)賽道駕駛,。請(qǐng)用戶切勿在車輛原廠狀態(tài)下,冒然挑戰(zhàn)極端的賽道工況,,確保人車安全,。
2.小米SU7 Max鎖車后激光雷達(dá)似乎還在工作,為什么呢,?
SU7鎖車后,,車輛將在一段時(shí)間后進(jìn)入休眠狀態(tài)。而當(dāng)車輛正式進(jìn)入休眠狀態(tài)后,,激光雷達(dá)才將不再運(yùn)行,。在此之前,車輛控制器仍在工作,因此激光雷達(dá)也在工作,。這一現(xiàn)象屬于正常情況, 請(qǐng)各位用戶不必?fù)?dān)心,。
3.后排車門打開(kāi)后,車身上有個(gè)小黑洞是干什么用的,?
小米SU7后門門檻部分確實(shí)有一個(gè)圓形洞,,對(duì)應(yīng)車門邊有一個(gè)帽型柱狀桿。這是為應(yīng)對(duì)側(cè)面碰撞而做的安全設(shè)計(jì),,防止側(cè)碰時(shí)車門過(guò)多侵入乘員艙,,以降低乘客受到傷害的風(fēng)險(xiǎn)。目前很多車型都會(huì)采用類似設(shè)計(jì),,只不過(guò)形狀可能有所不同,。
4.為什么我朋友和我一起訂車,他的預(yù)計(jì)交付周期更長(zhǎng),,但是已經(jīng)提車了,?
感謝大家的耐心等待和反饋,我們完全理解大家想要盡快提車的心情,。關(guān)于交付進(jìn)度,,目前小米汽車是按照同配客戶的鎖單時(shí)間順序安排生產(chǎn),但受到不同配置的車輛在不同城市的訂單分布有差異,、工廠發(fā)運(yùn)至各城市物流時(shí)效的不同等因素影響,,提車節(jié)奏也會(huì)有所不同。我們的交付人員會(huì)在車輛信息發(fā)生變化時(shí)第一時(shí)間跟您同步,,在預(yù)計(jì)交付周期內(nèi)盡快通知您提車,。
5.網(wǎng)上都在說(shuō)南方比北方快,是真的嗎,?多久能交付,能不能插隊(duì),?
我們是按全國(guó)用戶鎖單順序進(jìn)行車輛供應(yīng),,小米將嚴(yán)格按照此原則進(jìn)行車輛生產(chǎn)及交付安排,官方不會(huì)存在插隊(duì)及城市/地域區(qū)別對(duì)待的現(xiàn)象,。
針對(duì)大家關(guān)注的同配車輛交付進(jìn)度的問(wèn)題,,在此也為大家科普一下同配置的概念:同配置是指車型、車漆,、內(nèi)飾及選裝配置(輪轂,、冰箱、儲(chǔ)物空間,、真皮座椅等)完全一樣的訂單,。因此由于我們的車輛功能很多,選配豐富,,并不是說(shuō)車型及車漆顏色一樣就是同配了,。同配訂單按鎖單時(shí)間生產(chǎn)下線,,同時(shí)在交付時(shí)效上會(huì)因?yàn)槟x提車城市運(yùn)輸距離有一定差異。原則上同城同配置按鎖單順序供應(yīng)不變,,但同城不同配置訂單由于生產(chǎn)和物料供應(yīng)情況的限制,,交付的周期會(huì)有所差異。
同時(shí),,針對(duì)車輛到店后原用戶放棄訂單的情況,,在征得同城下個(gè)同配客戶的同意后,我們會(huì)將車輛按鎖單時(shí)間順延安排交付,,這并不是大家認(rèn)為的插隊(duì),。為方便各位用戶提前了解并安排提車事宜,請(qǐng)參考您App訂單詳情頁(yè)面展示的預(yù)計(jì)交付周期,。讓您早日提到心愛(ài)的車輛是我們的目標(biāo),,目前我們也正在全力提升產(chǎn)能,加速交付,,感謝您的理解,。
6.提車是去交付中心嗎?車輛發(fā)運(yùn)后是否可以更改交付地點(diǎn),?
是的,,提車是在交付中心辦理。您在訂單鎖定的時(shí)候,,有選擇交付地點(diǎn)的確認(rèn)環(huán)節(jié),。如在當(dāng)時(shí)沒(méi)有確認(rèn)好,車輛下線前我們的交付顧問(wèn)可以協(xié)助您修改一次,,但之后就無(wú)法再次更換交付地點(diǎn),。我們的官網(wǎng)上有全國(guó)交付中心的清單,歡迎登陸官網(wǎng)查詢,,您也可以咨詢您的交付顧問(wèn)進(jìn)行確認(rèn),。(編譯/汽車之家 顏歡)
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