[汽車之家 資訊]  日前,，特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。

『國(guó)產(chǎn)特斯拉Model 3』

『國(guó)產(chǎn)特斯拉Model Y』

『進(jìn)口特斯拉Model S(參數(shù)|詢價(jià))』

『進(jìn)口特斯拉Model X』

召回范圍：

　　自即日起，召回生產(chǎn)日期在2020年10月15日至2024年7月17日期間的部分進(jìn)口Model S,、Model X及國(guó)產(chǎn)Model 3,、Model Y電動(dòng)汽車，共計(jì)1683627輛,。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,，在前備廂蓋解鎖后，前備廂閂鎖總成系統(tǒng)可能無(wú)法檢測(cè)到前備廂蓋處于解鎖狀態(tài),，車輛無(wú)法發(fā)出“前備廂未鎖緊”的提示,，極端情況下可能導(dǎo)致車輛行駛時(shí)前備廂蓋被掀開，影響駕駛員視野，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),，存在安全隱患,。

解決辦法：

　　特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)軟件,，升級(jí)后的車輛可以識(shí)別前備廂閂鎖的故障狀態(tài),，并發(fā)出“前備廂未鎖緊”的文字和蜂鳴提示。同時(shí),，對(duì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)前備廂閂鎖存在故障的車輛進(jìn)行免費(fèi)修復(fù),，以消除安全隱患。對(duì)于無(wú)法通過(guò)OTA技術(shù)升級(jí)的車輛,，將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶實(shí)施召回,。

　　特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將通過(guò)掛號(hào)信,、短信等方式通知相關(guān)車主,，安排召回維修事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話,，撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線400-910-0707進(jìn)行咨詢,。此外，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息,，反映缺陷產(chǎn)品線索,。（編譯/汽車之家 畢業(yè)）

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