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存在黑幕,？樂道汽車就交付車輛順序混亂致歉

汽車之家編輯

秦超

2024年10月04日 15:12 原創(chuàng) 來源：汽車之家發(fā)布于:北京

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　　[汽車之家資訊]　　日前，樂道汽車就交付車輛順序混亂致歉,，官方表示因沒有嚴格的按照鎖單用戶的順序和庫里已有車輛做對應(yīng)匹配，而導(dǎo)致工作上的失誤,，目前已聽到部分用戶表示“黑幕”,、“插隊不公平”等聲音,。

官方在回應(yīng)中表示,，首先借此機會，給大家做一個完整的解釋,。

第一，我們的確不會像其他友商一樣做那么多的庫存,。從8月15日首臺量產(chǎn)車下線，慢慢就開始爬坡生產(chǎn),。到9月下旬，一共生產(chǎn)總數(shù)大概在2,000多臺,。其中展車和試駕車就有1,000多臺。另外9月底交付有832臺,，可以理解成,，9月20日之前,，我們庫存一共不到2,000臺。

第二,，我們那些提前生產(chǎn)的車輛，當(dāng)時給用戶配車的時候,，就是按照9月19日鎖單的名單給到交付團隊。由于我們工作上的失誤,，并沒有嚴格的按照鎖單用戶的順序和庫里已有車輛做了對應(yīng)匹配,。結(jié)果就變成，一些明明不是5月15日第一時間預(yù)訂,，9月19日第一時間大定的用戶，恰好配置吻合,，也第一時間盲鎖，反而就配上車了,，這樣的用戶大概大幾十位。等到3天后我們發(fā)現(xiàn)這個問題后,，他們配好車，做好交付準備甚至已經(jīng)開始打款了,，所以那些車就沒做糾錯，繼續(xù)配給他們,，這也導(dǎo)致這兩天大家陸陸續(xù)續(xù)從一些提車作業(yè)帖里面看到這位用戶明明不是5月15日小訂怎么就配到車了，“黑幕”,、“插隊不公平”等聲音,。的確有我們操作失誤的部分，我們再次誠摯的道歉,。

第三，從9月20日開始,，我們就已經(jīng)嚴格按照之前宣布的規(guī)則，每天一個大定批次,，同批次里面按照小訂的順序生產(chǎn),。所以5月15日小訂,，9月19日大定，后面又鎖單的用戶,，其實這幾天按照您的訂單順序很快下線。這里不會受到任何ETC,、顏色、輪轂大小等影響,。唯一有影響的就是85度長續(xù)航電池的版本，預(yù)計2024年12月開始交付,。（編譯/汽車之家秦超）