[汽車之家 資訊] 日前,，特斯拉（上海）有限公司,、特斯拉汽車（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。決定自即日起,，召回以下車輛。

一,、召回生產(chǎn)日期在2023年7月16日至2024年12月14日期間的部分進(jìn)口Model S,、Model X(參數(shù)|詢價(jià))及國(guó)產(chǎn)Model 3、Model Y電動(dòng)汽車,，共計(jì)335716輛,。

本次召回范圍內(nèi)的車輛，車輛上電時(shí)的反向電流可能損壞行車電腦主板上的電源組件,，導(dǎo)致后視攝像頭功能異常,，可能造成倒車影像無(wú)法顯示,，從而影響駕駛員倒車時(shí)的視野，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),，存在安全隱患,。

特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽車（北京）有限公司將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù),，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)至2024.44.25.3或更高版本軟件,，對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)升級(jí)的車輛，將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶實(shí)施召回,。無(wú)法通過(guò)軟件升級(jí)解決該問(wèn)題的車輛,，將免費(fèi)為客戶更換行車電腦，以消除安全隱患,。

二,、召回生產(chǎn)日期在2022年1月3日至2023年9月23日期間的部分國(guó)產(chǎn)Model 3、Model Y電動(dòng)汽車,，共計(jì)871087輛,。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，因電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)軟件問(wèn)題,，可能觸發(fā)轉(zhuǎn)向助力受限,，造成電子助力轉(zhuǎn)向功能失效，存在安全隱患,。

本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的,。受調(diào)查影響，特斯拉（上海）有限公司將通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù),，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)至2023.38.9或更高版本軟件,，對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)升級(jí)的車輛，將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶實(shí)施召回,，以消除安全隱患,。

特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽車（北京）有限公司將通過(guò)掛號(hào)信,、短信等方式通知相關(guān)車主,，安排召回維修事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話,，撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線：400-910-0707進(jìn)行咨詢,。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。（編譯/汽車之家 陳浩）