[汽車之家 資訊] 日前,，浙江豪情汽車制造有限公司授權(quán)、委托極星汽車銷售有限公司,，根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。
召回批次：
召回編號(hào)S2025M0112V：自即日起，召回2021年11月1日至2022年11月6日期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)極星2純電動(dòng)汽車,，共計(jì)2輛,。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)部分車輛，由于制動(dòng)控制模塊的軟件偏差,，當(dāng)車輛在“單踏板駕駛”驅(qū)動(dòng)模式,，不踩制動(dòng)踏板且持續(xù)下坡滑行超過(guò)1分30秒的情況下，車輛可能失去制動(dòng)功能,，存在安全隱患,。
解決辦法：
極星汽車銷售有限公司將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)制動(dòng)控制模塊的軟件,，以消除安全隱患,。
極星汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等方式致函相關(guān)客戶此次召回事宜。召回開始后，極星汽車客戶支持中心將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車主,，安排召回事宜,。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話撥打極星客戶支持熱線：4006171017，進(jìn)行咨詢,。此外,，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC）,，了解更多信息，反映缺陷線索,。（編譯/汽車之家 李娜）