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當前位置：
制動控制模塊軟件存在偏差/共計2輛 極星Polestar 2開啟召回
李娜-車聞
關(guān)注
[汽車之家 資訊] 日前，浙江豪情汽車制造有限公司授權(quán),、委托極星汽車銷售有限公司,，根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。
召回批次：
召回編號S2025M0112V：自即日起,，召回2021年11月1日至2022年11月6日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)極星2純電動汽車,，共計2輛,。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)部分車輛，由于制動控制模塊的軟件偏差,，當車輛在“單踏板駕駛”驅(qū)動模式,，不踩制動踏板且持續(xù)下坡滑行超過1分30秒的情況下，車輛可能失去制動功能,，存在安全隱患,。
解決辦法：
極星汽車銷售有限公司將主動聯(lián)系相關(guān)用戶，為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級制動控制模塊的軟件,，以消除安全隱患,。
極星汽車銷售有限公司將以掛號信等方式致函相關(guān)客戶此次召回事宜。召回開始后,，極星汽車客戶支持中心將主動聯(lián)系相關(guān)車主,，安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打極星客戶支持熱線：4006171017,，進行咨詢,。此外，也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息,，反映缺陷線索,。（編譯/汽車之家 李娜）
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