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從Siri到科大訊飛 語音識別正在改變誰?

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  [汽車之家 用車寶典]  記得Siri首次出現(xiàn)時,,人們第一次對于語音交互表現(xiàn)出了從未有過的關(guān)注和興趣,,即使大家都習(xí)慣“咻”的一聲傳遞自己的問候,,但文本輸出依舊在很多場景下有著不小的剛需�,?汕米钟痔闊�,,如何巧妙的運用語音識別技術(shù)在該領(lǐng)域找到突破,讓信息傳遞者高效的將自己的話語快速精準(zhǔn)的輸出成文字語言,,似乎成了一個值得關(guān)注的問題,。

  而在車機領(lǐng)域,這邊的變革也在悄然發(fā)生,,越來越多的中國品牌車企發(fā)力語音識別技術(shù),,相比傳統(tǒng)的多媒體系統(tǒng),語音識別技術(shù)顯然可以通過更高的性價比獲得更好的用戶體驗,,能叨叨就不動手似乎成了一個風(fēng)向標(biāo),。而這其中一個重要的技術(shù)環(huán)節(jié):目前由科大訊飛所引領(lǐng)的人工智能語音識別技術(shù),似乎就成實現(xiàn)這一切的關(guān)鍵……

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前言1:老年人的困惑

  老爸之前一直和我叨叨,,說自己的手機屏幕不夠大了,,字兒太小,!看著費勁,,后來我給他換了一個6英寸的手機,但他似乎還是不太滿意,,說現(xiàn)在這手機都不太照顧老年人,,每次給我發(fā)點信息,手寫輸入的反應(yīng)老是和自己較勁,,試試拼音輸入,?那你還不如要他命呢……

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前言2:快遞小哥的神器/旅行者的手記

  語音識別技術(shù)不僅方便了老年人,年輕人也因此受益不�,�,!一次偶然的機會,朋友推薦我試試現(xiàn)在的語音輸入法,,據(jù)說一分鐘能打好幾百字呢,!親自試了一下,頗為吃驚,,如今的語音識別都這么精準(zhǔn)了,?后來他和我說:他也是見著送餐小哥這么想玩,他才試試的,,結(jié)果還真不賴,。就是這次偶然的小事兒,,真是讓我對如今語音輸入這事兒高看了不少。

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  再來說說我另一個小伙伴的經(jīng)歷,,她是個旅行愛好者,,經(jīng)常全國四處轉(zhuǎn)悠,在走訪風(fēng)土人情的過程中,,經(jīng)常需要邊走邊記,,她們管這叫手記,用于回來寫作,,雖然手機里都有記事本App,,但如何以最快最短的時間記下關(guān)鍵內(nèi)容,這事兒讓她糾結(jié)了好幾年,!然而隨著云端語音的發(fā)展,,如今依靠一個App,就可以做到一邊聊著邊自己說,,這就算記完了,,你說爽不爽?

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  語音識別正在改善我們的在線溝通方式,,雖說手機輸入法已經(jīng)很完善,,但在很多時候,敲字邊,、手寫多少會顯得有些不合時宜,,而語音識別的出現(xiàn),顯然更符合國人的“溝通習(xí)慣”,,最主要的是,,它可以更好的滿足大部分人群的場景需求!比如老年人,,比如會議,比如旅行或者記錄,。

  它的效率主要體現(xiàn)在,,就算發(fā)語音,你是不是也得聽一遍,?轉(zhuǎn)換成漢字的話,,一目了然。而且容錯率比較高,。何況有些場景下(比如開會中,,群聊,工作群,,會議群等),,聽語音可是個很招煩的事兒,。


幾曾何時,車載的“語音命令”功能是多么招罵,?

  很多人對于語音命令特別唾棄,,你卻不知,語音命令從20世紀(jì)50年代初就開始存在了,,那時最先開始研究它的是IBM,,那時它主要被設(shè)計用來檢測特定的語言模式并得出聲音和它對應(yīng)的文字之間的統(tǒng)計相關(guān)性,當(dāng)時那個產(chǎn)品叫做VoiceType,。后來IBM將這項技術(shù)授權(quán)給了一家叫做ScanSoft的公司,,時間到了21世紀(jì),隨著企業(yè)之間的兼并,,viaVoice早已淡出人們的視線,,取而代之的是Nuance公司,而它,,就是后來蘋果Siri語音識別的核心技術(shù)供應(yīng)商,。

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“從10萬到50萬:科大訊飛正攜手中國品牌集體發(fā)力?

  談起語音識別,,先得說車上那塊屏,,也就是多媒體系統(tǒng),大部分對于它的使用率簡直是太低了,,體驗差,,操作繁復(fù),這是吐糟最多的,!哪怕是如今上百萬的車機系統(tǒng),,除了那些堆砌起來的華麗和逼格外,真正有多少人會充分利用那些過度宣傳的“功能們”,?極少,!連多媒體都這樣,何況那些曾經(jīng)搭載語音命令的車型了,,不天天噴你就不錯了,,直到科大訊飛的識別技術(shù)被普及,之前的情況似乎真的有所改觀了……

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“十來萬塊錢兒”能有什么樣的體驗,?---------先來看看中國品牌的表現(xiàn),!

  之前我們體驗過吉利博越帝豪GS,、奇瑞瑞虎5,、長安CS95在內(nèi)的眾多中國品牌車型的,基本都在10萬元上下的價位,。它們在這些產(chǎn)品上的主銷車型上都采用了科大訊飛的語音識別,。

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  僅從我個人來看,,我認(rèn)為目前中國品牌集體發(fā)力語音識別,可能存在這么幾點前提:1,、傳統(tǒng)的多媒體系統(tǒng)被人詬病無數(shù),,華而不實的硬件堆砌最后多數(shù)都落得個費力不討好的下場。2,、語音交互在硬件上并不需要太繁復(fù),,但卻可以實現(xiàn)更好的體現(xiàn),正好迎合了“行駛場景”下的剛需,。3,、和德系領(lǐng)銜的“高大上”科技路線相比,這顯然是性價比足夠高,,體驗足夠好的方案,。4、科大訊飛作為目前國內(nèi)語音識別領(lǐng)域的大頭兒,,又是本土企業(yè),,中國品牌無論在定制、適配還是體驗改善方面,,擁有更多的話語權(quán)和主動權(quán),。

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長安語音識別


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  先說長安,,之前我們在CS95車型上曾經(jīng)體驗過它的語音識別系統(tǒng),,它提供了4G網(wǎng)卡和SOS緊急救援電話等車聯(lián)網(wǎng)功能,在語音識別方面,,識別率沒問題,,對于POI興趣點的識別也不錯,但在反應(yīng)速度方面它比其他幾位中國品牌對手還是要稍微遜色一些,,稍有遺憾,。

奇瑞語音識別


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  奇瑞搭載的Cloudrive智云平臺如今已經(jīng)發(fā)展到2.0版本,,3.0版本也將于近日發(fā)布,,并且它很可能會成為科大訊飛AIUI平臺的首批適配者,非常值得期待,。從之前的體驗來看,它的語音識別也是沒得說的,,識別率和反應(yīng)速度都不錯,,屬于第一梯隊的水平,并且同樣采取了免費送流量的方式來促進云端語音識別的實用性,。

上汽語音識別


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  上汽的方向則稍有不同,,它在系統(tǒng)級操作方面的優(yōu)勢會更大一些,比如空調(diào)和天窗,,比如能這識別主副駕語音,,這些頗具互聯(lián)網(wǎng)氣息的設(shè)計思路都出現(xiàn)在了上汽的車型上,部分需要和CANBUS總線通訊才能實現(xiàn)的功能在上汽的車型上都有所展現(xiàn),,而且同樣可以使用語音輕松完成,,而在聽歌、導(dǎo)航,、電話方面,,它的語音識別表現(xiàn)也是同樣出色的。

吉利語音識別


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  最后談一下吉利的表現(xiàn),,無論是反應(yīng)速度,識別率,,還是POI信息的抓取,,都是比較準(zhǔn)確的,而且目前還有免費送流量的活動,,基本上聽歌,、打電話、導(dǎo)航,,這幾個核心訴求你都可以動動嘴輕易完成,,手機基本不用參與了。要說缺點,,那就是系統(tǒng)整體還是被限制在多媒體的范疇之內(nèi),,沒能實現(xiàn)和天窗、燈光等硬件設(shè)備的聯(lián)動,。

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  怎么樣,?我沒說錯吧,中國品牌目前正以迅猛的速度布局語音識別技術(shù),,除了上面展示的幾個品牌外,,像是廣汽、江淮等眾多中國品牌和合資品牌,,比如雷克薩斯,,它也已經(jīng)在最新的車款上配置了科大訊飛的語音識別系統(tǒng)。眾人拾柴火焰高,,第一次由中國本土企業(yè)引領(lǐng)一番多媒體變革,,講真,心里還是挺激動的,。這絕對不是YY,,為什么,?

  大家都知道“BBA”,之前它們都在自己的科技風(fēng)格上耕耘多年,,然而就在語音識別大潮爆發(fā)不久,,寶馬突然在最新年代款的3系上搭載了NLU自然語音識別系統(tǒng),這一突然的轉(zhuǎn)變還是讓很多人眼前一亮的,,不僅于此,,之后對于這套系統(tǒng)的好評也是源源不斷,下面我們也簡單看下這套系統(tǒng)的表現(xiàn),,讓大家對此也有個概念,。“原來豪華車也可以這么玩


最先投入語音識別懷抱的寶馬---------高端品牌也能換個方向玩,?

  雖說多數(shù)高端品牌車型的多媒體系統(tǒng)總被人詬病華而不實,,但在這其中的寶馬,口碑則一直是可圈可點,,如今它也率先在自己的3系車型上搭配了科大訊飛的語音識別技術(shù),,之前我曾深度體驗過,雖然華麗程度比不了7系,,但對于3系來講,,順滑的語音交互體驗是個不小的驚喜和提升。

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  寶馬給我印象最深的,,還是它的默認(rèn)喚醒機制,就用自己方向盤上的語音鍵,,不僅充分利用了硬件的布局,,而且相比多數(shù)中國品牌默認(rèn)的“你好 XX”要好一些,這說的是用戶體驗,。

  其次就是它的反應(yīng)速度和識別率了,,非常高,能和中國品牌第一梯隊達成平手,,對于比較口語化的句子也能很好的理解,,讓我印象最深的就是,我說:“車沒油了”,。它不僅找到了附近所有的加油站,,而且還在我選擇了某個加油站后,繼續(xù)提示我:“您的油量不足以到達目的地”,。這點就很牛B了,。


編輯有話說:

   “中國人沒有發(fā)明VISA卡,但我們卻創(chuàng)造了支付寶”我覺得用這句話來形容科大訊飛如今在語音識別領(lǐng)域的成績是比較恰當(dāng)?shù)摹UZ音識別的突飛猛進,,絕不僅是對于溝通方式的一種進步,當(dāng)它和人工智能技術(shù)相結(jié)合之后,,誰也無法估計它會延伸出多少可能性,。

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  僅從目前得到的信息來看,識別技術(shù)能在幫助更多的孩子們獲得更好的教育體驗,,實時解析老師在課堂上的重點,,根據(jù)學(xué)生的作業(yè)分析他的弱點,從而幫助他找到最有針對性的提升方案,。在,,醫(yī)療領(lǐng)域,它還將協(xié)助醫(yī)生們更好的識別癌癥,,判斷病情,,從病人的口述中迅速識別他可能存在的病情,這一切都需要深度的大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)和精準(zhǔn)的識別技術(shù)才能實現(xiàn),。

  而在汽車領(lǐng)域,,識別技術(shù)的下一段應(yīng)用顯然和智能交通、自動駕駛密不可分,,在未來,,也許你真的會像《霹靂游俠》里那樣,毫無門檻的和你的愛車溝通你的一切需求,,它將幫助你搞定沿途所有的問題,,而你只需要享受旅行的過程就可以了。

  而汽車對于我們的屬性和定義也可能隨之再次改變,,比如,,汽車從一個交通工具轉(zhuǎn)變成為移動的多功能的空間,比如汽車可能成為了會議室,、影音室,、臥室、社交場所等,,從而會帶來更多的細分產(chǎn)品和服務(wù),,商業(yè)模式也會多樣化;我相信,,汽車很可能會從如今的一次性買賣轉(zhuǎn)變成和用戶終身相連的服務(wù),。(文/圖 汽車之家 任博)

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