廠家配套的售后服務
假如你沒有為愛車投保車輛損失險,,免費的拖車服務也就無法享受了,,不用擔心,,汽車廠家同樣為自己品牌車輛提供了雪中送碳的救援服務,,只不過并不是每個品牌都有該項服務,,同時在次數上也有一系列的要求和規(guī)定,。
寶馬:3年內提供5次免費救援
騰勢:3年內每兩個月一次免費救援
北汽新能源:3年內一天一次免費救援
廠家提供免費救援是一項非常實用的售后服務模式,,只不過目前還沒能在各個品牌當中完全普及,同時在救援次數上還存在一定的缺陷,,不過免費,,不用花錢這絕對是它的一大優(yōu)勢,畢竟真正為消費者省下用車成本是一件非常值得夸贊的事情,。
除了上述的車企外,,對于電動車來說,如今有許多新興車企正在興起,,而它們提供的救援方式和充電服務方式更為豐富,,我們拿已經上市的蔚來電動車為例進行說明。
但是話說回來,,畢竟新興車企還沒經受市場的考驗,,甚至它們的首批車型也并沒有交付到用戶手中。那問題又來了,,就現在的救援情況,,無論是保險公司應對動力電池沒電的救援還是廠家應對動力電池沒電的救援,目前它們都是采取救援拖車的形式(也就是我們平常所說的板車),,但是有些情況下,,特別在老舊小區(qū)或胡同內,板車無法駛入,,即便駛入也無法方便的“下板”將車輛拉上板車,,那當遇到這種情況時,該怎么辦呢,?下面這種方式或許是你不錯的選擇,。
移動充電車服務
大家都知道手機沒電了可以用充電寶,如今人們給電動車同樣配上了“充電寶”,,目前一些第三方公司為電動車提供移動充電服務,,使用的方式也并不復雜,下面就和大家聊一聊具體的使用方法,。
至于e約充電的實際用戶體驗怎么樣,,可以關注我同事唐長老的《再不怕突然沒電 編輯體驗移動充電服務》這篇文章,,在那將為大家詳細的展現了移動充電車的實際體驗如何。
總結:
現階段電動車的使用一直存在著充電難,,充電時間長,,續(xù)航里程不夠等等問題一直困擾著廣大電動車主。今天給大家?guī)聿煌闆r下不同方式的救援方法,,相信會給電動車主解決一定困擾,,同時隨著電動車市場的發(fā)展,加上第三方電動車服務軟件的大量涌入,,在不久的將來,,它們將會為解決電動車主的后續(xù)用車問題提供幫助。
不了解充電樁位置時可使用尋樁軟件,;路況不熟悉,,對充電樁具體情況不了解,或沒有時間去充電的情況下可使用代充電服務,;如果真的意外發(fā)生,,車輛沒電“趴窩”在路上可選擇廠家或保險公司的救援拖車服務;在一些特殊情況救援拖車無法正常使用的環(huán)境下,,還可以選擇移動充電車,;種種方式幫你解決電動車因電量給您帶來的困擾,不過,,最后還是建議大家還是要勤檢查車輛情況,,避免這些不必要的麻煩。(文/圖 汽車之家 劉立偉)
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