作為中國一家領先的互聯(lián)網公司,，汽車之家通過在線網站向您提供一系列的互聯(lián)網信息服務（下稱"本服務"）,。當使用汽車之家的具體服務時，您和汽車之家都將受到所有不時發(fā)布的,、適用于此等服務的準則或規(guī)則的制約,。汽車之家可能不時推出新的服務,，所有此等服務都將受此服務條款的制約。

您同意汽車之家具有下列權利：

1） 汽車之家對所有汽車之家開發(fā)的或合作開發(fā)的服務的知識產權擁有所有權或使用權,，這些服務受到適用的知識產權,、版權、商標,、服務商標,、專利或其他法律的保護。

2） 汽車之家可以對張貼的內容進行復制,，也可根據法律要求對內容進行披露以
    （a） 遵守法律程序,；
    （b） 執(zhí)行服務條款；
    （c） 為了答復因張貼內容侵犯第三方權利而引起的主張,；
    （d） 為了保護汽車之家及其用戶和公眾的權利,、財產、或人員的安全,；
    （e） 汽車之家及其指定的人將有權利移走任何違反中國法律,、法規(guī)、本服務條款的用戶,，或其他汽車之家認為不可接受的內容,。

3） 對于您選擇并張貼在任何本服務中可公開獲取區(qū)域的內容，您同意汽車之家在全世界范圍內具有免費的、永遠的,、不可撤銷的,、非獨家的和完全再許可的權利和許可，以使用,、復制,、修改、改編,、出版,、翻譯、據以創(chuàng)作衍生作品,，傳播,、表演和展示此等內容（整體或部分），和/或將此等內容編入其他任何形式的作品,、媒體,、或技術中，不論是當前已知的或以后開發(fā)的,。

4） 汽車之家對于任何信息和其他通信或其他本服務所保留或傳輸?shù)膬热莸膭h除或存儲失敗,，不承擔任何責任或義務。汽車之家對于那些經過延長期限仍未重新使用的暫停帳戶保留取消的權利,，并可隨時自主決定,，發(fā)出或無須通知，而改變此等通常慣例和限制,。無論是否發(fā)出通知,，汽車之家保留隨時和不時地修改，或暫時或永久地中止本服務 （或其中的任何部分）,。汽車之家不會因任何本服務的修改,、暫停或中止而對您或對任何第三方承擔責任,。汽車之家可以終止任何帳戶（或其中的部分）,，或中止本服務的使用，并去除和丟棄任何本服務中的內容,，而無論任何原因,，包括但不限于，不使用或違反服務條款,。

作為汽車之家服務的用戶,，您有責任：

1） 在登記時，提供真實的,、準確的,、最新的和完整的個人資料,，并保持并及時更新上述資料，以保證其真實性,、準確性,、最新性和完整性。汽車之家不能也不會對因您丟失了身份號碼和密碼而引起的任何損失或損害承擔責任,。

2） 對于您通過汽車之家服務而上載,、張貼、發(fā)送或其他形式的傳輸?shù)娜魏蝺热葚撠?。汽車之家并不控制通過本服務而張貼的內容,，因此，并不保證此等內容的準確性,、完整性或質量,。無論任何情況下，汽車之家都不對任何內容以任何形式負責,，包括但不限于,，任何內容中的錯誤或疏忽，或任何由于使用所張貼,、發(fā)送,、或其他通過本服務的傳輸?shù)膬热荻鸬膿p失或損害,。

3） 不得上載,、張貼、用電子郵件或其他方法傳送違法,、有害,、威脅的、辱罵性的,、騷擾性的,、侵權性的、侮辱性的,、粗俗的,、淫穢的、誹謗性的,、侵犯他人隱私的,、仇恨的、或在種族,、民族上或其他方面不能接受的,，以及其他您無權傳送的內容。

4） 不得上載,、張貼,、發(fā)送或以其他形式傳輸任何未經請求或授權的廣告,、推廣材料，"垃圾郵件",、"連環(huán)信",、"金字塔游戲"，或任何其他形式的此類推銷,，但是,，經汽車之家許可專門為此等目的而設定的區(qū)域除外。

5） 不得針對本服務,、與本服務連接的服務器或網絡制造干擾,、混亂，或違反連接本服務的網絡的任何要求,、程序,、政策或規(guī)則。并遵守適用的中國的法律法規(guī),，包括并不限于《互聯(lián)網信息服務管理辦法 》,、《全國人大關于維護互聯(lián)網安全的決定 》等。

6） 同意并保障汽車之家及其附屬公司,，關聯(lián)機構,，高級管理人員，代理人,，共同推出方,，或其他合作伙伴人，雇員,，不受任何因您通過本服務而提交,、張貼或傳送的內容、 您對本服務的使用,、您與本服務的連接,、您對服務條款的違反，或您侵犯了任何其他人的權利,，而引起的主張或要求,，包括合理的律師費，并對此等主張或要求給予補償,。

7） 不得為商業(yè)目的而復制,、出售、轉售或利用本服務的任何部分,、本服務的使用或本服務的接入,。

8） 上載、張貼,、發(fā)送或以其他形式傳輸任何侵害他人專利權,、商標權,、商業(yè)秘密、版權或其他專有權利（下稱"權利"）的內容,。

您對本服務的使用的風險將由您獨自承擔,。本服務按照"現(xiàn)狀"和"現(xiàn)有"的基礎而提供。汽車之家明示不提供任何明示或默示的擔保,，包括但不限于,，商業(yè)適售性的默示擔保、特定目的之適用性及未侵害他人權利,。

您明確了解并同意,，基于以下原因而造成之損失，包括但不限于利潤,、商譽,、使用、資料損失或其他無形損失,，汽車之家不承擔任何直接,、間接、附帶,、特別,、衍生性或懲罰性賠償（即使汽車之家已被告知上述損失之可能性）；
    （I） 本服務之使用或無法使用,；
    （II） 經由或透過本服務購買或取得之任何商品,、資料、資訊或服務,，或接收之信息,，或進行之交易所衍生之替代商品及服務之購買成本,；
    （III） 您的傳輸或資料遭到未獲授權的存取或變造,；
    （IV） 本服務中任何第三人之聲明或行為；
    （V） 本服務其他相關事宜,；
    （VI） 汽車之家對于經由本服務傳輸?shù)娜魏涡畔⒌臏蚀_性,、實用性或可獲得性不承擔任何義務或責任，對于根據此等信息而做出的商業(yè)交易或投資決定也不承擔任何義務和責任,。

您通過本服務而進行的通信,、業(yè)務交易或對推廣活動的參與，或建立的廣告關系,，包括但不限于,，相關產品或服務的交付或支付，和任何其他條款,、條件,、保證或陳述,，僅僅是您和此等廣告商之間的關系。您同意汽車之家將不必對本服務中的廣告商的陳述而引起的任何損失或損害承擔任何責任,。

1,、汽車之家對其旗下網站所有信息內容（除特別注明信息來源或由他方輸入的信息外）包括但不限于文字表述及其組合、圖標,、圖飾,、圖表、色彩,、版面設計,、數(shù)據等均享有完整的著作權、專利權或商標權等相關權利,，并受《中華人民共和國著作權法》等相關法律法規(guī)和中國加入的所有知識產權方面的國際條約,、國際公約等的保護。

2,、汽車之家一直秉承尊重知識產權的理念,，其旗下網站所使用的文字作品、美術作品,、攝影作品,、音樂作品、電影作品,、軟件作品等均是通過合法途徑取得授權,。

3、凡在汽車之家旗下網站的博客,、播客及論壇等互動服務中上傳信息即視為作者已免費授權汽車之家對該信息享有發(fā)表權,、信息網絡傳播權、復制權,、發(fā)行權,，汽車之家有權就該作品授予第三人以合法方式使用。

4,、鑒于博客,、播客及論壇等互動服務的特點，汽車之家對用戶自行上傳的資料不承擔任何法律責任,，汽車之家希望各網友對汽車之家旗下網站的博客,、播客及論壇等互動服務中的內容進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在侵犯任何第三人著作權等合法權益的內容,，請及時告知,，汽車之家將嚴格按照《信息網絡傳播權保護條例》中的規(guī)定予以刪除。

5,、經作者授權,，汽車之家聲明：汽車之家旗下網站所載之作品（不含互動服務）,，未經過汽車之家書面授權許可，任何單位或個人不得擅自復制,、鏈接,、非法使用或轉載，不得以任何方式建立鏡像站點,。否則,，汽車之家將通過行政投訴、民事訴訟等方式追究侵權者的侵權責任,。

6,、鑒于互聯(lián)網具有海量信息的特點，汽車之家不排除旗下網站（不含互動服務）有極少數(shù)作品因客觀原因無法聯(lián)系到權利人,。汽車之家將該部分作品的著作權使用費交給相關著作權報酬收轉單位代為收轉,。在此，請相關權利人與汽車之家或者相關報酬收轉單位聯(lián)系,，以獲得相關報酬,。

7. 對于汽車之家旗下的互動服務（包括并不限于搜索引擎、BBS,、博客,、信息存儲空間等由互聯(lián)網用戶參與提供內容或者系統(tǒng)自動搜索整理互聯(lián)網上內容的項目），汽車之家制定了旨在保護知識產權權利人的合法權益的措施和步驟,，當著作權人和/或依法可以行使信息網絡傳播權的權利人（以下統(tǒng)稱“權利人 ”）發(fā)現(xiàn)互動服務中的內容侵犯其信息網絡傳播權時,，權利人應事先向汽車之家發(fā)出“權利通知”，汽車之家將根據中國法律法規(guī)和政府規(guī)范性文件采取措施斷開相關鏈接,。

具體措施和步驟如下：

權利通知

任何個人或單位如果同時符合以下兩個條件：
1. 是某一作品的著作權人和/或依法可以行使信息網絡傳播權的權利人,；
2. 互動服務內容侵犯了上述作品的信息網絡傳播權。
請上述個人或單位務必以書面（傳真或郵寄信件）的通訊方式向汽車之家提交權利通知,。 （除非事先經汽車之家同意,，請勿使用電子郵件方式提交通知）。

為了有效處理上述個人或單位的權利通知,，請使用以下格式（包括各條款的序號）：
1. 請?zhí)峁┚唧w的聯(lián)絡信息,，包括姓名、身份證或護照復印件（對自然人）,、單位登記證明復印件（對單
位）、通信地址,、電話號碼,、傳真和電子郵件。
2. 請完整,、準確地指明涉嫌侵權作品的名稱和登載該作品的網頁的地址,。
3. 請?zhí)峁嫵汕謾嗟某醪阶C明材料,，謹此提示如以下材料可能會構成初步證明：
a. 對涉嫌侵權作品擁有著作權和/或依法可以行使信息網絡傳播權的權屬證明，
b. 對涉嫌侵權作品侵權事實的舉證,。
4. 請您在該權利通知落款處親筆簽名,，如果您是依法成立的機構或組織，請您加蓋公章,。

反通知

汽車之家根據前述通知斷開相關鏈接的或者刪除相關內容的,，被斷開鏈接的網頁的所有權人/管理人和相關內容的發(fā)布者可以依法向汽車之家發(fā)出相關內容不侵犯信息網絡傳播權的反通知。反通知發(fā)出后,，汽車之家可以恢復相關內容,，且依法對該恢復行為不承擔法律責任。
請您務必以書面（傳真或郵寄信件）的通訊方式向我們提交“反通知”（除非有事先經汽車之家同意,，請勿使用電子郵件方式提交通知）,。
為了便于我們處理您的反對通知，請使用以下格式（包括各條款的序號）：
1. 請?zhí)峁┚唧w的聯(lián)絡信息,，包括姓名,、身份證或護照復印件（對自然人）、單位登記證明復印件（對單
位）,、通信地址,、電話號碼、傳真和電子郵件,。
2. 請完整,、準確地指明要求恢復作品的名稱和網頁的地址。
3. 請?zhí)峁┎粯嫵汕謾嗟某醪阶C明材料,，謹此提示如下材料可能會構成初步證明：
a. 對被指控侵權作品擁有著作權和/或依法可以行使信息網絡傳播權的權屬證明,，
b. 對被指控侵權作品依法登載的舉證。
4. 請您在該反通知落款處親筆簽名,，如果您是依法成立的機構或組織,，請您加蓋公章。
請注意：根據《信息網絡傳播權保護條例》的規(guī)定,，權利人應當對其權利通知的真實性負責,；服務對象（提交反通知的人或者單位）應當對其反通知負責。如果您的“權利通知”或者“反通知”的陳述失實,，您將承擔對由此造成的全部法律責任（包括但不限于賠償各種費用及律師費）,。

任何通知、反通知均應該發(fā)送到如下地址：

地 址:北京市 海淀區(qū) 丹棱街3號 中國電子大廈B座10層
郵 編:100080

傳 真:(86 10)5985 7400
收件人:法務負責人

權利通知

任何個人或單位如果發(fā)現(xiàn)網絡用戶利用汽車之家網絡服務侵害其合法權益,，請務必以書面的通訊方式向汽車之家提交權利通知,。

請注意：如果權利通知的陳述失實，權利通知提交者將承擔對由此造成的全部法律責任（包括但不限于賠償各種費用及律師費）。如果上述個人或單位不確定網絡上可獲取的資料是否侵犯了其合法權益,，汽車之家建議該個人或單位首先咨詢專業(yè)人士,。

為了汽車之家有效處理上述個人或單位的權利通知，請使用以下格式（包括各條款的序號）：

1. 權利人對涉嫌侵權內容擁有商標權,、著作權和/或其他依法可以行使權利的權屬證明,；

2. 請充分、明確地描述確信被侵犯了權利人合法權益的內容并請?zhí)峁┓欠ǖ禽d該作品的網址,。

3. 請指明涉嫌侵權網頁的哪些內容侵犯了第2項中列明的權利人的合法權益,。

4. 請?zhí)峁嗬司唧w的聯(lián)絡信息，包括姓名,、身份證或護照復印件（對自然人）,、單位登記證明復印件（對單位）、通信地址,、電話號碼,、傳真和電子郵件。

5. 請?zhí)峁┥嫦忧謾鄡热菰谛畔⒕W絡上的位置（如指明您舉報的含有侵權內容的出處,，即：指網頁地址或網頁內的位置）以便我們與您舉報的含有侵權內容的網頁的所有權人/管理人聯(lián)系,。

6. 請在權利通知中加入如下關于通知內容真實性的聲明：

（1）我本人為所投訴內容的合法權利人；

（2）在我舉報的網頁上登載的內容侵犯了本人相應的合法權益,。

（3）本人確認：如果本權利通知內容不完全屬實,，本人將承擔由此產生的一切法律責任?！?

7. 請在權利通知中加入以下陳述：“我保證,，本通知中所述信息是充分、真實,、準確的,，我是所投訴內容的合法權利人，或,，我已獲授權,，有權行使第2項中列明內容的權益?！?

8. 請您簽署該文件,，如果您是依法成立的機構或組織，請您加蓋公章,。

請您把以上資料和聯(lián)絡方式書面發(fā)往以下地址：

北京市海淀區(qū)丹棱街3號B座10層

北京車之家信息技術有限公司 法務部

郵政編碼：100080

反通知

汽車之家根據前述通知移除相關內容或鏈接的,，被移除內容的內容提供者或被移除鏈接的網站的所有權人/管理人可以依法向汽車之家發(fā)出關于被移除內容不侵犯著作權或其他合法權益的反通知。反通知發(fā)出后,，汽車之家可以恢復被移除的內容或鏈接,，且依法對該恢復行為不承擔法律責任,。

請您務必以書面（傳真或郵寄信件）的通訊方式向我們提交“反通知”（除非有事先經汽車之家同意,，請勿使用電子郵件方式提交通知）,。請注意：如果您“反通知”的陳述失實，您將承擔對由此造成的全部法律責任（包括但不限于賠償各種費用及律師費）,。如果您不確定網絡上可獲取的資料是否侵犯了他人的權利,，我們建議您首先咨詢專業(yè)人士。

為了便于我們處理您的反對通知,，請使用以下格式（包括各條款的序號）：

1. 請指明被汽車之家移除的信息或內容及其網址,。

2. 被移除內容的合法性證明，包括但不限于您對已移除的內容擁有著作權或其他合法權益的權屬證明或您可以合法使用該作品或該內容的證明,。

3. 請?zhí)峁┚唧w的聯(lián)絡信息,， 包括姓名、身份證或護照復印件（對自然人）,、單位登記證明復印件（對單位）,、通信地址、電話號碼,、傳真和電子郵件,。

4. 請在反通知中加入如下關于反通知內容真實性的聲明：

（1）我本人為該作品/該內容的合法權利人；

（2）我有權或已獲授權提供或刊登上述被移除的信息或內容,。

（3）本人確認：如果本“反通知”內容不完全屬實,，本人將承擔由此產生的一切法律責任。

5. 請在反通知中加入以下陳述：“我保證,，本反通知中所述信息是充分,、真實、準確的,，我是該作品/該內容的合法權利人,，或我已獲授權或依法可以使用第2項中列明作品/內容?！?/p>

6. 請您簽署該文件,，如果您是依法成立的機構或組織，請您加蓋公章,。

請您把以上資料和聯(lián)絡方式書面發(fā)往以下地址：

北京市海淀區(qū)丹棱街3號B座10層

北京車之家信息技術有限公司 法務部

郵政編碼：100080

更新日期：2025 年 06 月 20 日
生效日期：2025 年 06 月 20 日

一,、總則

北京車之家信息技術有限公司（注冊地址為北京市海淀區(qū)丹棱街3號B座10層1011-1015；常用辦公地址為北京海淀區(qū)丹棱街3號中國電子大廈B座10層）（以下或稱“我們”）尊重并保護您的隱私,，您通過計算機設備,、移動終端或其他設備使用我們的服務時，我們可能會收集和使用您的個人信息,。我們希望通過本隱私政策（以下簡稱“本政策”）向您說明,，在您瀏覽/注冊并登陸我們的官方網站(網址：zphnet8.com)及App“汽車之家”和“汽車之家極速版”,，以及在使用我們上述平臺的全部產品與/或服務（以下簡稱“汽車之家產品與/或服務”）過程中收集、使用,、存儲,、共享、轉讓,、公開批露您個人信息的目的,、方式、范圍和信息安全保護措施,，以及您管理個人信息的權利和實現(xiàn)方法,。請您結合我們的《汽車之家用戶服務協(xié)議》閱讀本政策。我們可能會收集您的哪些信息,，并如何收集,、使用、儲存和分享這些信息,，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問,、控制和保護這些信息的方式。我們根據《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國數(shù)據安全法》《常見類型移動互聯(lián)網應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》等相關法律法規(guī)制定本政策并保護您的個人信息安全。本政策與您使用我們的服務關系緊密，我們建議您仔細閱讀并理解本政策全部內容,，做出您認為適當?shù)倪x擇,。請注意我們會不時地檢查我們的政策，因此有關的措施會根據產品或者法律的更新而有所調整。我們懇請您定期訪問本頁面，以確保您對本政策最新版本始終保持了解。

所有汽車之家產品與/或服務均適用本政策,。您應當在仔細閱讀、充分理解本政策后選擇是否同意本政策的內容以及是否同意使用汽車之家產品與/或服務,，如果您不同意本政策的內容,，將可能導致汽車之家產品與/或服務無法向您正常提供，或者無法達到我們所希望達到的服務效果,，請您停止訪問/使用汽車之家產品與/或服務,。

我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠,。我們致力于維持您對我們的信任,，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致,、目的明確,、選擇同意、最少夠用,、確保安全,、主體參與,、公開透明等。同時,，我們承諾,，我們將按業(yè)界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息安全,。

如您有任何關于個人信息安全的投訴和舉報,，或您對本政策或汽車之家的隱私措施有任何問題,、意見或建議,，請與我們聯(lián)系（聯(lián)系郵箱：[email protected] ，聯(lián)系電話：4009616666）,，我們會在收到您反饋后的【15】個工作日內進行回復,。

以下是我們的特別提示，請您重點關注：

1. 對所有重點內容,，我們采用“加粗”的書寫方式進行提示,。

2. 對敏感個人信息，我們用“加粗斜體”的書寫方式進行特別提醒,，希望您在閱讀時特別關注,。當您向我們提供您的任何敏感個人信息前，您已慎重考慮并在此確認該等提供是適當?shù)?，您在此同意您?strong>敏感個人信息可按照本政策所述的目的和方式進行處理,。

3.我們的個人信息權利實現(xiàn)方式包括但不限于訪問或更正、刪除,、注銷,、拒絕個性化展示、及時得到響應等,，以確保您實現(xiàn)對您個人信息的控制權,。

4. 我們會嚴格依據本政策以及您的同意處理您的個人信息。如您不同意本政策,，您應當停止使用汽車之家產品與/或服務,。

目錄

1.我們如何收集和使用個人信息

2.我們如何使用cookie等同類技術

3.我們如何共享、轉讓,、公開披露個人信息

4.我們如何存儲和傳輸個人信息

5.我們如何保護個人信息的安全

6.您如何管理個人信息

7.算法推薦服務機制與規(guī)則

8.未成年人信息保護的特別約定

9.死者個人信息處理權利

10.修訂和通知

11.聯(lián)系我們

12.附則

1. 我們如何收集和使用個人信息

我們會根據合法,、正當、必要,、透明的原則,，基于本政策所述的目的，收集和使用您的個人信息,。如果我們將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途或基于其他特定目的,，我們將以合理的方式告知您,，并在收集、使用前再次征得您的同意,。

1.1 為實現(xiàn)我們的基本業(yè)務功能,，我們會按照如下方式收集您在使用我們服務時主動提供的，以及我們通過自動化手段收集的您在接受服務或使用功能過程中產生的個人信息以及我們從第三方獲取的您的個人信息,。若您拒絕提供,，我們將無法向您提供相應的服務。提示您注意：如果您提供的是非您本人的個人信息,，請您確保已取得相關主體的同意

1.1.1 基本業(yè)務功能一：注冊,、登錄賬號與認證服務

1.1.1.1 業(yè)務場景一：注冊汽車之家賬號

（1）當您注冊汽車之家賬號時，您需要向我們提供您的手機號碼,，我們會向您的手機號碼發(fā)送短信驗證碼,，您需要輸入短信驗證碼以驗證您的身份。根據我國的法律法規(guī)及出于安全保障的考慮,，如您不提供手機號碼進行核驗,，將導致注冊失敗，進而無法使用汽車之家產品與/或服務,。同時,，我們會收集您的Ip地址，作為系統(tǒng)風控需要,，最大程度保障您的賬號安全,。您也可以選擇使用第三方賬號登錄，相關的個人信息收集情況請您參見本政策第1.1.2節(jié),。

（2）當您成為汽車之家網站和/或應用的注冊用戶,，并準備登錄時，您需要向我們提供您注冊時的手機號碼或汽車之家賬號（用戶名）或郵箱（郵箱僅適用于網站）,，并在輸入密碼后進行登錄,。如您不提供上述信息，則無法登錄汽車之家賬號,，但不會影響您使用汽車之家應用提供的瀏覽車型車系服務,，但可能會影響您使用汽車之家應用的詢價、評論發(fā)布,、車家號功能,。同時，我們會收集您的Ip地址,，作為系統(tǒng)風控需要,，最大程度保障您的賬號安全。

（3）當您注冊或登錄汽車之家賬號時,，您可選擇是否開通平安一賬通服務,，我們會將用戶的手機號提供給深圳平安綜合金融服務有限公司用于為用戶開通一賬通服務,。如您不提供上述信息，不影響用戶繼續(xù)注冊以及使用汽車之家的功能,。有關平安一賬通服務注冊和使用的規(guī)則請您參考平安一賬通會員服務協(xié)議,。

（4）當您登入汽車之家賬號后，如果您愿意額外補充昵稱,、頭像,、性別、所在地,、個人簽名,、出生日期、認證車系信息,，將有助于我們?yōu)槟峁└鼮閭€性化的服務,。如果您不提供前述信息，不會影響您享受汽車之家產品和/或服務的基本功能,。如果您僅需要使用瀏覽功能，您也可以選擇在不登錄且不提供上述信息的情況下進行,。

1.1.1.2 業(yè)務場景二：第三方賬號登錄

當您使用經授權的下述第三方賬號跳轉登錄時,，我們會從第三方獲取其共享的有關您賬號的個人信息。獲取您授權第三方賬號所共享的個人信息是為了記住您作為汽車之家用戶的登錄身份,，以便向您提供更優(yōu)質的產品與/或服務,，并且我們僅會在您同意的范圍內使用此類信息。

（1）當您選擇使用「平安一賬通賬號」登錄時,，我們會收集您的一賬通賬號信息,。有關平安一賬通賬戶注冊和使用的規(guī)則請您參見平安一賬通的用戶協(xié)議與隱私政策。

（2）當您選擇使用「微信賬號」登錄時,，我們會收集微信賬號共享的您的微信賬號信息,。

（3）當您選擇使用「微博賬號」登錄時，我們會收集微博賬戶共享的您的微博賬號信息,。

（4）當您選擇使用「QQ賬號」登錄時,，我們會收集QQ賬號共享的您的QQ賬號信息。

（5）當您使用「第三方渠道商,，如華為,、蘋果等廠商賬號」登錄時，我們會收集該渠道方共享的您的個人信息,。

請您注意：您使用第三方賬號登陸時同樣需要輸入手機號進行短信驗證碼驗證,。我們提供汽車之家賬號與上述一個或者多個第三方賬號同時綁定的功能，您可以進入【賬號綁定】中管理您的汽車之家賬號與第三方賬號的授權綁定與解綁,。如果您對操作有疑問,，按照本政策第11條提供的方式聯(lián)系我們,。

1.1.1.3 業(yè)務場景三：一鍵登錄

當您選擇使用「手機號碼一鍵登錄」方式登錄汽車之家應用時，我們會從移動運營商（中國聯(lián)通,、中國移動,、中國電信）處獲取您的手機號碼及該號碼所屬的運營商如您不使用一鍵登錄功能的，您可以通過本政策列舉的其他方式進行登錄,。

1.1.1.4 業(yè)務場景四：認證服務

（1）當您使用汽車之家某些特定產品和/或服務時,，根據國家相關法律法規(guī)，您需要向我們提供您的真實身份信息（真實姓名,、身份證號碼,、手機號碼）以完成實名認證。這些信息屬于敏感個人信息,，您可以拒絕提供,，但您可能因此無法使用該特定產品功能和或獲得相關服務，但不影響您正常使用其他功能與/或服務,。

（2）當您使用認證車主功能（僅App適用）時,，您需要向我們提供您的行駛證、駕駛證照片,，以便供我們認證您的車主身份,。如果您不提供前述信息，將導致我們無法認證您的車主身份,。

（3）當您申請成為直播主播時,，根據國家相關法律法規(guī)，您需要向我們提供姓名和身份證信息進行審核,。如果您不提供前述信息,，將導致我們無法認證您的直播主播身份。

1.1.2 基本業(yè)務功能二：個性化推薦

1.1.2.1 為了向您推薦更感興趣的資訊和更加符合您實際需求的特定功能和/或服務,，我們?yōu)槟峁﹤€性化推薦服務并可能會收集必要的日志信息,，包括：

- 您的生日、性別

- 您的汽車品牌,、汽車車型

- 您操作,、使用的行為信息：點擊、關注,、收藏,、搜索、瀏覽,、分享,；

- 您主動提供的信息：反饋、發(fā)布、點贊,、評論,；

我們會對上述信息進行數(shù)據分析,，并通過特定算法進行用戶特征與偏好分析，形成畫像,，并可能通過產品界面,、站內信、短信,、電話多種方式向您推薦您可能感興趣的產品/服務,，讓您對汽車之家的產品與/或服務有更好的使用體驗。

為向您提供更符合您需求的個性化服務,，我們將委托中國平安財產保險股份有限公司（以下簡稱“平安產險”）,，基于您信息：

- 加密后的手機號；

根據此分析您在平安好車主的上網偏好,、消費信息并構建模型,，生成用戶畫像標簽、形成模型分值,，如：購車意向分、是否車主,、購車偏好（如品牌,、車系、價位等預測結果）,、用車相關標簽（如用車車系,、用車品牌、車齡區(qū)間,、車價區(qū)間,、車輛級別、車輛理賠次數(shù)區(qū)間等用車信息類的非明細標簽）,、購買保險意向分,、平安好車主權益狀態(tài)、客戶類型,、客戶號,、金融意向分、增換購意向,、保單類型,。并授權我們對通過加密后的手機號查詢上述分值和標簽,，以便在（包括但不限于）推薦、彈窗,、推送,、短信等功能向您提供更符合您預期價位及偏好的車系車型、保險產品和用車服務,。

我們可能將前述某些模型分值委托我們的技術服務合作方（例如瓴羊智能科技有限公司,、螞蟻區(qū)塊鏈科技（上海）有限公司、重慶極翼信息技術有限公司等）進一步處理,，用于訓練數(shù)據模型,，以便向您提供更完善、更優(yōu)質的產品和服務,。

我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)議,，明確數(shù)據處理事項、處理性質,、處理目的以及雙方責任等,，要求合作方僅按照我們的要求、本政策的規(guī)定以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息,，并要求對方在合作期限終止后對數(shù)據進行刪除,。

我們會基于IP地址對應的城市為您展示、推薦您所在地區(qū)的本地相關信息,。

我們僅會對下述信息在去標識化處理后進行分析,，且僅對應無法直接關聯(lián)您身份的、特定的編碼,，不會與您的真實身份相關聯(lián),。

- 您操作、使用的行為信息：點擊,、關注,、收藏、搜索,、瀏覽,、分享；

- 您主動提供的信息：反饋,、發(fā)布,、點贊、評論,，將在您使用本服務期間觸發(fā)相關操作時獲取一次,；

1.1.3 業(yè)務功能三：搜索

1.1.3.1 業(yè)務場景一：文字搜索服務

您使用“汽車之家”的文字搜索服務時，我們會收集您的搜索關鍵字信息、日志記錄,。為了提供高效的搜索服務,，部分前述信息會暫時存儲在您的本地存儲設備之中，并可向您展示搜索結果內容,、搜索歷史記錄,，但您可以選擇刪除歷史搜索記錄。如您不提供前述信息,，將無法使用文字搜索服務,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務。

1.1.3.2 業(yè)務場景二：拍照搜索服務

當您使用拍照搜索服務搜索相關汽車或者與汽車相關產品時,，您需要授權我們開啟您設備的攝像頭權限和相冊權限,，并向我們提供您選擇或拍攝的照片信息，以便我們基于您提供或拍攝的照片作出反饋,。如您不開啟前述權限或不提供拍攝內容,，則無法使用拍照搜索服務，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務,。

1.1.3.3 業(yè)務場景三：智能搜索服務

請您注意,，為向您提供高效的買車選車服務，我們已接入AutoHome機器人,，以便幫助您選車,，提升您選車、買車的決策效率,。為了向您展示更加優(yōu)化的搜索結果和推薦高質量的信息,，幫助您在看選車場景提供更加結構化的信息獲取體驗和高效決策依據，我們會收集使用您在平臺內搜索的關鍵詞和搜索時間,。關于更多詳細信息,，請參見本政策第七條。

1.1.4 基本業(yè)務功能四：詢車底價

1.1.4.1 業(yè)務場景一：經銷商詢底價

當您使用經銷商詢底價服務時,，您需要向我們提供您的姓名、手機號碼,、購車城市,，以便我們將您的底價咨詢請求發(fā)送給您選擇的經銷商。請您注意,，您向我們提供手機號代表您同意由經銷商聯(lián)系您并于您和經銷商成交后由經銷商向我們提供用于驗證線索轉化率的資料（包括訂單信息和經過去標識化后的手機號碼）,。如您不提供前述信息，則無法使用經銷商詢底價功能,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務,。

1.1.4.2 業(yè)務場景二：銷售顧問詢底價

當您使用經銷商顧問詢底價服務時，您需要向我們提供您的姓名、手機號碼,，以便我們將您的底價咨詢請求發(fā)送給您選擇的銷售顧問,。如您不提供前述信息，則無法使用銷售顧問詢底價功能,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務,。

1.1.4.3 業(yè)務場景三：查詢成交價

當您使用查成交價服務時，可能需要您授權我們開啟您的位置權限,，并向我們提供您的姓名,、手機號碼信息，以便我們將您的查成交價的請求發(fā)送給您選擇的銷售顧問,。如您不提供前述信息,，則無法使用查成交價的查本地成交價功能，但不影響您使用汽車之家其他的產品/或服務,。

1.1.5 業(yè)務功能五：為您提供發(fā)布與互動的服務

1.1.5.1 業(yè)務場景一：發(fā)布信息

（1）當您在論壇,、熱聊、口碑,、車友圈,、直播、視頻社區(qū),、家家眾測,、視頻、車家號,、評測,、小視頻、攻略,、游記,、原創(chuàng)、話題,、圖文,、車生活頻道、新鮮事頻道發(fā)布內容,、評論,、提問或回答時，您需要向我們提供您發(fā)布的文本信息,、上傳的圖片,、音頻、視頻,，并展示您的昵稱,、頭像,、發(fā)布內容。我們會對您提供的上述內容的合法合規(guī)性進行審核,，并且會將這些內容作為用戶投訴舉報時的留存證據,。如果您不希望提供上述信息，您將無法使用與信息內容發(fā)布相關的功能,。

（2）您使用上傳圖片,、發(fā)布音視頻功能時，我們會請求您授權攝像頭,、相冊,、麥克風權限。您如果拒絕提供此類授權,，將無法使用此功能,，但不影響您正常使用汽車之其他的產品與/或服務。

（3）您發(fā)布信息并選擇顯示位置時,，我們會請求您授權地理位置權限,，并收集與所發(fā)布信息相關的地理位置信息。您如果拒絕授權提供精確地理位置信息,，將無法使用此功能,，但不影響您正常使用汽車之其他的產品與/或服務。

（4）請您理解并知悉,，由于您所發(fā)布的內容是公開展示的,，如果包含了您或他人的個人信息或個人第三信息，一旦批露將會產生一定風險,，建議您在留言和評論中謹慎披露您的個人信息,，并且確保批露他人個人信息已經獲得到個人信息主體本人的同意。

（5）請您知悉并理解,，您所提交,、上傳和發(fā)布的內容和信息，有可能被鏈接至第三方運營的社交媒體或其他服務（包括網站）,，只要您不刪除共享信息,，有關信息會一直留存在公共領域；即使您刪除共享信息,，有關信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的非關聯(lián)第三方獨立地緩存,、復制或儲存，或由其他用戶或該第三方在公共領域保存,。如您將信息通過上述渠道公開或共享，由此造成您的信息泄露,，我們不承擔責任,。因此,，我們提醒并請您慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享您的信息。

（6）根據國家法律法規(guī),，便于公眾為公共利益實施監(jiān)督,，我們會在內容發(fā)布之后顯示您的互聯(lián)網協(xié)議（IP）地址歸屬地信息。

1.1.5.2 業(yè)務場景二：互動交流

當您在論壇,、直播頻道關注感興趣的賬號,、圈子并與之互動，進行瀏覽,、收藏,、評論、點贊或分享內容時,，我們會收集您關注的賬號,，并向您展示您關注賬號發(fā)布的內容、信息,。如您不提供前述信息,，則無法使用該功能，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務,。

根據國家法律法規(guī),，便于公眾為公共利益實施監(jiān)督，我們會在評論發(fā)布之后顯示您的互聯(lián)網協(xié)議（IP）地址歸屬地信息,。

1.1.5.3 業(yè)務場景三：AI觀點提煉和AI評論推薦

請您注意,，為向您提供高效的買車選車服務，我們已接入AutoHome機器人,，以便幫助您選車,，提升您選車、買車的決策效率,。為了向您展示更加優(yōu)化的核心觀點和推薦高質量的信息,，我們會收集使用您在平臺內評論信息，幫助您在看選車場景提供更加結構化的信息獲取體驗和高效決策依據,。關于更多詳細信息,，請參見本政策第七條。

1.1.5.4 業(yè)務場景四：即時通信

當您使用群聊工具發(fā)消息（發(fā)送圖片,、視頻）,、拍攝、編輯和／或保存圖片或視頻,、發(fā)起或參與投票時,，為了向您提供該服務，我們會在獲得您的明示同意后,，訪問您的相機,、相冊,。上述信息屬于敏感信息，拒絕提供該信息不影響您正常使用群聊的其他功能,。

當你使用群功能時,，群名稱、群公告,、群成員昵稱,、群設置信息會存儲在我們的服務器中，因為存儲是實現(xiàn)這一功能所必需的,。你的頭像,、昵稱還會向群成員展示。當你使用私信功能時,，你的頭像,、昵稱會向對方用戶展示。

1.1.5.5 業(yè)務場景五：選車助手與智能對話

為向您提供更快捷的車源篩選服務,，并便于您更充分地了解車況信息,，我們?yōu)槟峁斑x車智能助手”、“用車智能助手”,、“CarPlan”,、“智能客服”、“車況小助手”服務,，為此,，我們已接入AutoHome機器人，以便幫助您選車,，提升您選車,、買車的決策效率。為了幫助您進行語義分析,、進行上下文理解并為您提供更加優(yōu)質的服務,，我們會收集使用您在大模型交互過程中輸入的指令。關于更多詳細信息,，請參見本政策第七條,。

1.1.5.6 業(yè)務場景六：發(fā)布提車價信息

當您發(fā)布提車價信息時，您需要提供購車城市并上傳購車發(fā)票,，我們僅會將購車發(fā)票用于驗證價格真實性,，若您拒絕上傳購車發(fā)票，將無法使用發(fā)布提車價功能,，但不影響您正常使用汽車之家其他產品與/或服務,。

1.1.6 基本業(yè)務功能六：網約車、預約試駕功能

1.1.6.1 業(yè)務場景一：網約車服務（僅App適用）

當您在使用網約車預約服務時,，可能需要您提供您的位置信息,，以便向您提供網約車服務,。提供您的手機號、昵稱,，用于綁定安全隱私號后與司機聯(lián)系。提請您注意,，網約車服務本身由陽光出行,、曹操出行和首汽約車、高德打車,、夠譜出行第三方提供,，您需要閱讀并同意、遵守前述第三方的用戶協(xié)議和隱私政策,。

1.1.6.2 業(yè)務場景二：預約試駕服務

當您使用預約試駕服務時,，您需要向我們提供您的姓名、手機號碼,、所在城市,，以便我們將您的詢底價請求發(fā)送給您選擇的經銷商或銷售顧問。如您拒絕提供前述信息,，則無法使用預約試駕功能,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務。

1.1.7 基本業(yè)務功能七：二手車服務

1.1.7.1 業(yè)務場景一：咨詢底價（又稱“我要砍價”）

當您在相應車輛信息頁面點擊“咨詢底價”（又稱“我要砍價”）,，我們會收集您提供給我們的手機號碼,。經您授權后，我們將您的手機號碼發(fā)送給您選擇的賣方以進行底價咨詢,。

1.1.7.2 業(yè)務場景二：電話咨詢

當您在相應車輛信息頁面點擊“電話咨詢”,，我們會收集您提供給我們的手機號碼，同時我們會調用您的手機撥號權限,，并使用您的手機號碼撥打您選擇車源的賣方電話,，如果您拒絕授權，您也可以查看到賣方的電話,，并可自行撥打該號碼進行咨詢,。

1.1.7.3 業(yè)務場景三：二手車試駕

當您在預約二手車試駕服務時，我們需要獲取您的精確定位以確定試駕的服務地點,，該定位功能會使用到您的經緯度,。

同時在您提交預約時，我們會記錄您的手機號,，并將該手機號提供給為您提供試駕服務的賣方,，以在試駕開始前聯(lián)系您。

1.1.7.4 業(yè)務場景四：點我報名賣車

當您使用高價賣車功能時,，您需要向我們提供您的如下個人信息,，以便向您提供賣車咨詢服務：手機號碼和您在頁面的表格中輸入的其他信息（舊車車型,、車輛所在地、上牌時間,、車輛行駛里程）

1.1.7.5 業(yè)務場景五：針對二手車換車服務

當您在使用換車功能時,，您需要向我們提供您的如下個人信息，以便向您展示可能的換車方案：手機號碼和您在頁面的表格中輸入的其他信息（新車車型,、舊車車型,、換車地區(qū)、車輛所在地,、上牌城市,、行駛里程、上牌時間,、車輛概況）

經您授權后,，我們將根據您提供的個人信息幫助您找到合適的換車對象。如您不提供上述信息,，則無法使用該功能,，但不影響您使用二手車之家其他的產品與/或服務。

1.1.7.6 業(yè)務場景六：針對二手車估值服務

當您使用賣車免費估值功能時,，您需要向我們提供您的如下個人信息,，以便向您展示您的車輛可能賣出的價格：手機號碼和您在頁面的表格中輸入的其他信息（舊車車型、車輛所在地,、上牌城市,、上牌時間、車輛行駛里程,、車輛概況）

1.1.7.7 業(yè)務場景七：個性化推薦

為了向您推薦更符合您興趣的資訊,、二手車輛相關信息、活動,、更加符合您實際需求的特定功能和/或服務,，我們?yōu)槟峁﹤€性化推薦服務并可能會收集必要的日志信息，包括：

      - 您操作,、使用的行為信息：點擊,、關注的車型與車系、作者,、收藏,、搜索、瀏覽記錄,、詢價記錄,、訪問時長、分享、反饋,、發(fā)布,、點贊、評論,；

      - 您主動提供的信息：自有車系與車型,、購車意向信息、性別,、舊車車型,、車輛所在地、上牌時間,、車輛行駛里程；

      - 所在城市信息：IP地址和您選擇的城市,；

      我們會對上述信息進行數(shù)據分析,，并通過特定算法進行用戶特征與偏好分析，形成畫像,，并可能通過產品界面,、站內信、短信,、電話多種方式向您推薦您可能感興趣的產品/服務,，以便讓您對汽車之家二手車的產品/服務有更好的使用體驗。

      為向您提供高效的買車選車服務,，我們已接入AutoHome機器人,，以便幫助您選車，提升您選車,、買車的決策效率,。為了向您展示更加優(yōu)化的核心觀點和推薦高質量的信息，向您推薦您感興趣的內容,，我們將會收集使用您在汽車之家平臺上設置的個性化偏好信息 （包括關注的汽車品牌,、車型、感興趣的汽車領域（如新能源汽車技術,、汽車改裝等））,。關于更多詳細信息，請參見本政策第七條,。

1.1.8 基本業(yè)務功能八：營銷與推廣

為進行營銷和推廣活動（寄送商品,、寄送禮品），您需要向我們提供收貨人姓名,、收貨地址,、手機號碼。如您不提供上述信息，我們可能無法將相應的商品送達給您,，但不影響您正常使用汽車之家產品與/或服務,。

1.1.9 基本業(yè)務功能九：投訴與反饋

您可以在汽車之家網站或應用內或通過本政策第11.1條提供的方式向我們提出意見反饋、投訴,、申訴或咨詢本產品的相關問題,。為了您的賬號與系統(tǒng)安全，您需要向我們提供您注冊時的手機號碼,，以便我們對您的用戶身份進行核驗,。在驗證過程中，您可能還需要向我們提供相應的證明材料（包括圖片或文本信息）,、您的郵箱地址（選填）或者手機號（選填）以及您主動輸入的問題情況,，以便與您聯(lián)系并幫助您解決問題,，或記錄相關問題的處理方案及結果,。此外,，系統(tǒng)可能會記錄您與客服之間的通話記錄,，以便能夠更好地幫您解決所咨詢的問題和改善客服質量,。為向您提供高效的買車選車服務,，我們已接入AutoHome機器人，以便幫助您選車,，提升您選車,、買車的決策效率,。為了提升您的使用體驗并優(yōu)化大模型的回答問題,，我們會收集使用您主動反饋的內容,，包括您的使用過程中的問題與體驗優(yōu)化建議,。關于更多詳細信息,，請參見本政策第七條,。如您不提供上述信息，我們可能無法向您及時反饋咨詢的結果,，但不影響您正常使用汽車之家產品與/或服務,。

1.1.10 基本業(yè)務功能十：提供安全運行的服務

1.1.10.1為了保障軟件產品與服務的安全運行，為您提供安全,、可信賴的產品及使用環(huán)境,，我們會收集您的移動設備所用的版本、硬件型號,、設備品牌,、設備型號、屏幕分辨率,、MAC地址,、網絡類型、設備唯一識別碼（IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出廠序列號,、HarmonyOSOAID/HarmonyOSAAID/HarmonyOSODID/HarmonyOSUUID，獲取IMEI部分手機會提示申請讀取通話狀態(tài)權限）SIM卡IMSI信息,、操作系統(tǒng)版本號,、網絡運營商信息、IP地址,、操作,、使用日志。

1.1.10.2 為了預防惡意程序及安全運營所必需,，我們會收集應用程序的總體運行,、總體安裝使用情況、使用情況與頻率,、應用崩潰情況,、應用來源、性能數(shù)據,。

1.1.10.3 為了更好的提高您在使用軟件過程中的訪問速度和節(jié)省您的網絡流量,，我們會嘗試申請讀取SD卡權限,、寫入SD卡權限用來緩存部分網絡數(shù)據，若您拒絕提供,，可能會影響軟件使用體驗,，并可能會增加您的網絡流量使用。

1.1.10.4 除上述用途外,，您的個人信息還將有助于：

（1）幫助我們設計新服務,，改善我們現(xiàn)有服務；

（2）使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務,，從而針對性地回應您的個性化需求,，例如語言設定、位置設定,、個性化的幫助服務和指示,，或對您和其他用戶作出其他方面的回應；

（3）在取得您同意的情況下,，向您提供與您更加相關的廣告以替碼,、接口、SDK普遍投放的廣告,；

（4）評估我們服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果,，并加以改善；

（5）軟件認證或管理軟件升級,；

（6）讓您參與有關我們產品和服務的調查,。

您提供的上述信息，將在App啟動時獲取一次,，并在您使用本服務期間持續(xù)授權我們使用,。您可以在手機系統(tǒng)設置界面(或在“我的”-右上角設置Icon-“隱私設置”-“權限設置”)關閉相應權限授權以拒絕我們獲取您的信息。

1.1.11 基本業(yè)務功能十一：新能源服務

1.1.11.1 業(yè)務場景一:選車服務

當您使用經銷商詢底價服務時,，您需要向我們提供您的姓名,、手機號碼、性別,、購車城市,，以便我們將您的底價咨詢請求發(fā)送給您選擇的經銷商。如您不提供前述信息,，則無法使用經銷商詢底價功能,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務。

當您使用經銷商顧問詢底價服務時,，您需要向我們提供您的姓名,、手機號碼，以便我們將您的底價咨詢請求發(fā)送給您選擇的銷售顧問,。如您不提供前述信息,，則無法使用銷售顧問詢底價功能,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務。

 撥打電話權限：當您同意開啟此項權限后,，我們會調用您設備上的撥打電話功能,。此項功能將用于經銷商、銷售顧問詢底價功能,，便于您能夠快速方便的基于我們服務上提供的電話號碼或您自己記錄的手機,、電話號碼進行電話撥號。如果您拒絕該項授權,，前述功能將無法正常使用,。

1.1.11.2 業(yè)務場景二:互動交流

當您在新能源專區(qū)，對感興趣的賬號進行關注,、對感興趣的的汽車品牌/車系/車型或論壇,，進行瀏覽、收藏,、評論,、點贊或分享內容時，我們會收集您關注的賬號,，并向您展示您關注賬號發(fā)布的內容,、信息。如您不提供前述信息,，則無法使用該功能,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與服務。

1.1.11.3 業(yè)務場景三:服務

當您使用充電,、洗車服務功能時,，我們會需要獲取您的地理位置信息：我們僅在當前業(yè)務需要的時候獲取您的GPS信息，獲取頻率不超過每小時一次,。您提供的WLAN接入點信息,，將在您使用本服務期間刷新數(shù)據時獲取一次。請您知悉,，您可以在手機系統(tǒng)設置界面關閉定位權限授權以拒絕我們獲取您的GPS信息。

當您使用當您使用汽車之家車險比價時,，您需要向我們提供您的車牌號和手機號,，以便向您提供報價。這些信息均是您自愿提供,，您有權拒絕提供,，如果您拒絕提供這些個人信息，請您不要使用此功能和服務,。

您使用違章查詢用車服務工具時,，我們可能會收集您的姓名,、車牌號、手機號,、身份證號,、行駛證、駕駛證,、近期車險和保養(yǎng)數(shù)據,、定位信息，用于向您提供違章查詢,、車險保養(yǎng)和限行提醒,、違章高發(fā)地和充電樁服務工具。如果您拒絕提供某些個人信息,，請您不要使用此功能和服務,。

1.1.11.4 業(yè)務場景四:電池檢測

您使用電池檢測服務工具時，會收集您在使用該服務時輸入的多項車輛信息條件,，包括車輛VIN碼以及您上傳的車輛登記證書,、行駛證。我們收集以上信息以供我們自行查詢或向我們的合作方進行查詢并向您做出反饋,。如果您拒絕提供某些個人信息,，請您不要使用此功能和服務。

1.1.11.5 業(yè)務場景五:活動

當您在汽車幣商城兌換相關商品時,，可能需要您提供您的收件人,、收件地址、聯(lián)系電話,、銀行卡信息,，以便完成相應的訂單向您快遞相關產品。您有權拒絕提供前述信息,，如果您拒絕提供這些個人信息,，請您不要使用此功能和服務。

為向用戶發(fā)送系統(tǒng)通知,、活動提醒,、中獎通知相關消息，平臺可能使用用戶主動提供的聯(lián)系方式（例如：聯(lián)系電話）向用戶發(fā)送活動通知,。此外,，平臺也可能會在通過授權后以短信的方式，向用戶提供用戶可能感興趣的服務,、功能或活動商業(yè)性信息,。如用戶不希望接收這些信息，可以通過手機短信中提供的退訂方式進行退訂,，也可以直接與平臺聯(lián)系進行退訂,。

1.1.12 基本業(yè)務功能十二：直播服務

1.1.12.1 業(yè)務場景一:直播信息流

為了向您推薦您所在城市相關的直播,，我們需要收集您的所在城市信息，如果您拒絕提供前述信息,，請您不要使用此功能和服務,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務。

1.1.12.2 業(yè)務場景二:直播彈幕

根據國家相關法律法規(guī),，便于公眾為公共利益實施監(jiān)督,，在您發(fā)布彈幕消息時我們將收集您的IP地址用于展示您的Ip歸屬地，如果您拒絕提供前述信息,，請您不要使用此功能和服務,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務。

1.1.12.3 業(yè)務場景三:直播活動

當您參與直播秒殺或福袋活動時,，您需要填寫姓名和手機號,，如果您拒絕提供前述信息，請您不要使用此功能和服務,。如果需要快遞實物禮品,，您還需要填寫地址，如果您拒絕提供此信息,，我們將無法將禮品寄送給您,。

1.1.12.4 業(yè)務場景四:直播櫥窗商品詢價

當您咨詢直播櫥窗商品價格時,，您需要填寫姓名和手機號,，以及所在城市,，如果您拒絕提供前述信息，請您不要使用此功能和服務,。

1.1.13 預填手機號服務

為提升您在詢價,、查詢成交價、二手咨詢底價,、試駕,、報名賣車、換車等環(huán)節(jié)的使用體驗,，我們會根據您的緩存信息以及使用您歷史登錄賬號信息,，預先幫您填寫您的登錄手機號。本手機號僅用來進行本次服務使用,，不會用作其他用用途,。

如您為首次使用，只有在您選擇“使用本機號碼”時,，我們才會幫您自動填充您的本機號碼,，并根據您的授權將您的信息提供給第三方,。若您拒絕使用手機號預填充功能,，您也可以選擇在頁面主動輸入相關信息并繼續(xù)使用我們的產品與/或服務,。

1.2 為了向您提供更優(yōu)質的汽車之家產品與/或服務，我們可能需要收集下述信息,。如果您拒絕提供下述信息,，不影響您正常使用 1.1 項下基本業(yè)務功能，但我們將無法向您提供相對應的擴展業(yè)務功能和服務,。

1.2.1 擴展業(yè)務功能一：汽車金融服務

1.2.1.1 業(yè)務場景一：非車險服務

當您使用非車險服務時,，您需要向我們提供您的車牌號、手機號,、姓名,、身份證號、電子郵箱地址,、個人信息主體賬號,、寵物名稱、寵物種類,、寵物年齡,、寵物性別、寵物正臉照片信息,，以便為您提供非車險詢價和投保,。這些信息均是您自愿提供，您有權拒絕提供,，如果您拒絕提供這些個人信息,，請您不要使用此功能和服務。

1.2.1.2 業(yè)務場景二：汽車之家貸款服務

當您使用汽車之家貸款服務時,，您需要向我們提供您的姓名,、手機號，以便向您提供您的分期貸款方案,。這些信息均是您自愿提供,，您有權拒絕提供，如果您拒絕提供這些個人信息,，請您不要使用此功能和服務,。

1.2.1.3 業(yè)務場景三：車主貸、車主抵押貸款服務

當您使用車主貸,、車主抵押貸款服務,您需要提供頁面要求用戶提供車型,、車牌歸屬地、車主姓名,、手機號,、驗證碼，還需要準備身份證、行駛證和駕駛證,，以便向您提供貸款信息,。這些信息均是您自愿提供，您有權拒絕提供,，如果您拒絕提供這些個人信息,，請您不要使用此功能和服務。

1.2.1.4 業(yè)務場景四：車險服務

當您使用車險服務時,，您需要向我們提供您的手機號,、姓名、身份證號,、住址,、電子郵箱地址、個人信息主體賬號,、行駛城市,、車牌號、車架號,、發(fā)動機號,、品牌型號、注冊日期,、發(fā)票號碼,、發(fā)票日期、過戶日期,、能源類型信息,，以便您提供車輛保險信息。這些信息均是您自愿提供,，您有權拒絕提供,，如果您拒絕提供這些個人信息，請您不要使用此功能和服務,。

1.2.1.5 業(yè)務場景八：第三方金融服務

當您使用安逸花,、招聯(lián)、蘇寧消費金融,、新一貸（平安銀行）等第三方借款服務,、平安車險服務以及平安集團旗下公司提供的各類產品或服務時，我們僅展示該等第三方的服務信息,。由于該等服務均為第三方提供,，您需要同意并遵守該等第三方平臺的用戶協(xié)議與隱私政策。

1.2.2 擴展業(yè)務功能二：商城服務

1.2.2.1 業(yè)務場景一：家家商城

當您在使用家家商城購買相關商品時,，可能需要您提供您的收件人,、收件地址,、聯(lián)系電話、銀行卡信息,，以便完成相應的訂單向您快遞相關產品,。您有權拒絕提供前述信息，如果您拒絕提供這些個人信息,，請您不要使用此功能和服務。

1.2.2.2 業(yè)務場景二：電商優(yōu)惠訂

當您購買購車抵扣券時,，您需要提供姓名,、手機號，以便后續(xù)我們向您提供汽車報價,、咨詢服務,。如果您拒絕提供前述信息，請您不要使用此功能和服務,。當您完成購車后,，您需要上傳購車發(fā)票領取購車權益，如果您拒絕提供前述信息,，我們將無法將購車權益發(fā)放給您,。

當我們需要向您寄送活動獎品或禮品時，你還需要提供寄送地址,，如果您拒絕提供前述信息,，我們將無法將活動獎品或禮品寄送給您。

1.2.2.3 業(yè)務場景三：家家購車

當您使用家家購車下單,、支付參與購車返現(xiàn)活動時,，您需要向我們提供購買人姓名、手機號碼以及提車地區(qū),，以便參與活動,。如果您拒絕提供前述信息，請您不要使用此功能和服務,。

當您完成購車使用家家購車申請返現(xiàn)時,，您需要向我們提供購車發(fā)票和購車合同。如果您拒絕提供前述信息,，我們將無法將活動返現(xiàn)權益發(fā)放給您,。

為進行家家購車分享有禮活動的禮品/商品寄送，您需要向我們提供收貨人姓名,、手機號碼,、收貨地址。如果您拒絕提供前述信息,，我們將無法將相應的禮品/商品寄送給您,。

當您需要查看與經銷商的實際距離時,，您需要提供精準位置信息。如果您拒絕提供前述信息,，請您不要使用此功能和服務,。

1.2.4 擴展業(yè)務功能四：支付服務

1.2.4.1 業(yè)務場景一：車支付錢包

當您在開通車支付錢包服務及進行實名、綁卡時,，我們可能需要您提供姓名,、手機號、身份證號,、銀行卡用于您的身份校驗,，并將以上信息提供給貴州數(shù)據寶網絡科技有限公司進行身份信息及銀行信息鑒權，并在開通錢包,、領取紅包后,，將紅包提現(xiàn)至綁定的銀行卡。

當您在車支付錢包進行提現(xiàn)時,，我們可能需要將您的姓名,、手機號、身份證號,、綁定的銀行卡信息提供給銀行或第三方支付機構,，由上述機構向您綁定銀行卡進行資金入賬。

當您在汽車之家領取紅包,、在車支付錢包實名,、綁卡及提現(xiàn)時，我們可能需要您提供姓名,、手機號,、IP信息、設備信息,、身份證號,、銀行卡給到平安科技（深圳）有限公司進行風控校驗。當您使用車支付購買商品時,，您需要向我們提供您的收件地址,、收件人姓名、聯(lián)系電話,、訂單備注（如有）,。如您拒絕提供這些個人信息，請您不要使用此功能和服務,。

1.2.4.2 業(yè)務場景二：第三方支付

當您從家家商城購買商品,、直播打賞充值、以及其他渠道購買商品時,，我們會從支付寶,、微信支付,、個人網銀第三方獲取您的支付信息。獲取您的支付信息是為了記錄,、操作您的訂單,，以便向您提供您所需要的產品與/或服務。如您拒絕我們從第三方獲取這些個人信息,，將導致您無法全部或者部分使用在汽車之家平臺上的購買服務,。

1.2.5 擴展業(yè)務功能五：用車服務工具（僅App適用）

當您使用用車服務工具時，我們可能會收集您的姓名,、車牌號,、手機號、身份證號,、行駛證、駕駛證,、近期車險和保養(yǎng)數(shù)據,、定位信息，用于向您提供違章查詢,、油卡充值,、車險保養(yǎng)、限行提醒,、附近加油站,、違章高發(fā)地、洗車,、充電服務,、汽車點評、維修店點評,、中石油電子券服務工具,。如果您拒絕提供某些個人信息，可能對您使用功能服務造成一定的影響,。

您提供的上述信息,，將在您提交違章、限行提醒,、附近加油站,、違章高發(fā)地、充電樁查詢或提交油卡充值,、車險保養(yǎng)訂單時獲取一次,，并在您使用本服務期間持續(xù)授權我們使用。我們會一直保存您的信息直至您注銷賬號,。在您注銷賬號時,，我們將停止使用并刪除上述信息,。您也可以在手機系統(tǒng)設置界面關閉定位權限授權以拒絕我們再次獲取您的定位信息。

1.2.5.1 業(yè)務場景一：預約維修保養(yǎng)

當您使用預約維修保養(yǎng)服務時,，您需要向我們提供您的城市,、姓名、手機號碼,、品牌車型,、經銷商門店信息，以便我們將您的維修保養(yǎng)請求發(fā)送給您選擇的經銷商門店或服務顧問,。如您不提供前述信息,，則無法使用預約維修保養(yǎng)功能，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務,，或者可能對您使用產品或服務造成一定的影響,。

1.2.6 擴展業(yè)務功能六：浮窗提示工具

當您使用浮窗提示工具時，我們會申請系統(tǒng)全局浮窗權限展示全局浮窗提示按鈕,，您可以將正在瀏覽的文章,、帖子、車友圈,、熱聊,、口碑、車家號,、游記臨時收藏到全局浮窗中,，方便后續(xù)快速到達目標頁面，如果您拒絕授權全局系統(tǒng)浮窗權限,，我們將無法提供浮窗提示工具服務,。

1.2.7 擴展業(yè)務功能七：運營活動

當您參與運營活動時，為了方便您快速參與活動,，我們會收集您剪貼板上的內容,，請您知悉，我們僅會收集您剪切板最近一次復制的內容,，且不會收集剪貼板中除口令碼以外其他的內容,。您點擊系統(tǒng)彈窗的允許、同意按鈕即視為您授權我們可以收集您相應的剪切板內容,，如果您拒絕,，我們將不再收集剪貼板內容，也無法為您提供快速參與活動的服務,。

當您參與運營活動報名時,，您需要提供姓名、手機號,，如果您拒絕提供前述信息,，請您不要使用此功能和服務,，但不影響您使用汽車之家其他的產品與/或服務。

1.2.8 擴展業(yè)務功能八：投訴平臺服務

為保證投訴內容的真實,，防止投訴平臺被濫用而造成對他人合法權益的侵害,。投訴前，請您提供投訴所需的真實,、準確的個人資料,，并及時更新資料，這些資料包括您的手機號,、車輛品牌,、車系、車型,、車輛VIN編碼,、發(fā)動機號、購車憑證/維修單據,，如您拒絕提供上述個人信息,，可能將影響觸達商家，影響解決問題,。在您明確授權后我們會將投訴信息傳達給主機廠推動問題盡快解決,，并在全國汽車產品缺陷線索監(jiān)測協(xié)作網備案,，為推送產品召回做數(shù)據支持,。

1.3 汽車之家應用所調用的系統(tǒng)權限

為了向您提供汽車之家應用的產品與/或服務，我們可能需要使用您移動設備中的系統(tǒng)權限（不包括所接入第三方調用的權限）來收集相關個人信息,。盡管我們在前兩節(jié)中已經有所涉及,，本節(jié)將對汽車之家應用所使用的所有系統(tǒng)權限進行歸納整理，以方便向您更加系統(tǒng),、完整,、透明地呈現(xiàn)。您可以選擇是否授權我們使用您設備的相關權限,，如果您不授權我們使用相關權限,，可能會導致部分汽車之家應用產品與/或服務無法使用，但是不影響您使用汽車之家應用的其他功能,。

A．攝像頭權限：當您同意開啟此項權限后,，我們會調用您設備上的攝像頭功能。此項功能將用于通過拍照進行的顏值選車,、身份認證,、車主認證、充電服務,、拍照搜索,、AI選車,、上傳圖片與視頻、直播等功能,，采集上述功能實現(xiàn)過程中所攝錄的照片,。如果您拒絕該項授權，前述功能將無法正常使用,。

B．麥克風權限：當您同意開啟此項權限后,，我們會調用您設備上的麥克風功能并會識別您上傳的語音信息。此項功能將用于語音搜索,、上傳音視頻等功能,，并采集、識別上述功能實現(xiàn)過程中所輸入的語音信息,。如果您拒絕該項授權,，前述功能將無法正常使用。

C．存儲權限：當您同意開啟此項權限后,，我們會調用您設備上的存儲功能,。此項功能將用于為您緩存您在使用App過程中產生、下載的文本,、圖像,、視頻內容。請您知悉,，我們不會讀取您本地的存儲內容,。如果您拒絕該項授權，前述功能將無法正常使用,。

D．地理位置權限：當您同意開啟此項權限后,，我們會調用您設備上的地理位置功能。此項功能將用推薦本地資訊,、本地經銷商,、本地成交價、本地補貼政策,、本地選車,、充電服務等功能，并采集相應的位置信息以為您提供相關服務,。如果您拒絕該項授權,，前述功能可能須通過您手動選擇位置才能使用。

E．設備狀態(tài)權限：當您同意開啟此項權限后,，為了保護您的賬戶及登錄安全,，我們會收集您的設備唯一識別碼（如IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出廠序列號、HarmonyOSOAID/HarmonyOSAAID/HarmonyOSODID/HarmonyOSUUID，獲取IMEI部分手機會提示申請讀取通話狀態(tài)權限）SIM卡IMSI信息,、網絡運營商信息,，以用于優(yōu)化用戶體驗、安全排查,、識別是否為常用設備等目的,。如果您拒絕該項授權，您將無法登錄,，僅能瀏覽本產品的部分內容,。

F．相冊權限：當您同意開啟此項權限后，我們會調用您設備上的相冊的讀取和存儲功能,。此項功能將用于上傳圖片與音視頻,、身份認證、車主認證,、電池檢測等功能,。在此過程中我們會采集實現(xiàn)上述功能所需的圖片信息。我們不會主動獲取相冊中的照片,，僅在您同意開啟此權限并在相冊中主動選擇相應圖片后才會獲取圖片數(shù)據,。如果您拒絕該項授權，前述功能將無法正常使用,。

G．撥打電話權限：當您同意開啟此項權限后,，我們會調用您設備上的撥打電話功能。此項功能將用于經銷商,、銷售顧問詢底價等功能,，便于您能夠快速方便的基于我們服務上提供的電話號碼或您自己記錄的手機、電話號碼進行電話撥號,。如果您拒絕該項授權,，前述功能將無法正常使用,。

H. 全局浮窗權限：此功能用于將正在瀏覽的文章,、帖子、車友圈,、熱聊,、口碑、車家號,、游記等臨時收藏到全局浮窗中,，方便后續(xù)快速到達目標頁面，如果您拒絕該項授權,，前述功能將無法正常使用,。

I. GET_TASKS權限：當您同意開啟此項權限后，我們會判應用是否在前臺活動,。此功能將用于獲取最新配置,，緩存最新數(shù)據,，當且僅當應用在前臺時前述功能才會生效，如果您拒絕該項權限,，前述功能將無法正常使用,。

J. 日歷讀寫權限：當您同意開啟此項權限后，我們會向系統(tǒng)日歷中添加或刪除日程提醒,。此功能用于設置直播,、運營活動提醒，請您知悉,，我們不會讀取您日歷中的其它日程信息,，如果您拒絕該項權限，前述功能將無法正常使用,。

H. 加速傳感器,、磁力傳感器、光線傳感器,、方向傳感器：當您同意開啟此項權限后,，我們會使用加速傳感器、磁力傳感器,、光線傳感器,、方向傳感器信息優(yōu)化用戶體驗。此功能用于拍照調整照片方向,，活動搖一搖,，如果您拒絕該項權限，前述功能將無法正常使用,。

1.4 收集,、使用個人信息目的的變更

為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或您同意的其他用途,，在符合相關法律法規(guī)的前提下,，我們可能將通過某一項服務所收集的信息，以匯集信息或者個性化的方式,，用于我們的其他服務,。例如，在您使用我們的一項服務時所收集的信息,，可能在另一服務中用于向您提供特定內容,，或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息,。如果我們在相關服務中提供了相應選項,，您也可以授權我們將該服務所提供和儲存的信息用于我們的其他服務。若我們擬將信息用于其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,，我們將向您告知并重新征得您的同意,。

1.5 例外情形

您充分知曉，以下情形中,，我們收集并使用個人信息無需征得您的授權同意：

(1) 與國家安全,、國防安全有關的；

(2) 與公共安全,、公共衛(wèi)生,、重大公共利益有關的；

(3) 與犯罪偵查,、起訴,、審判和判決執(zhí)行等有關的；

(4) 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的,；

(5) 從合法公開披露的信息中收集個人信息,，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道,；

(6) 出于維護信息主體或其他個人的生命,、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；

(7) 根據您的要求汽車之家為您提供服務所必需的,；

(8) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形,。

特別提請您注意，如某些信息無法單獨或結合其他信息識別到您的個人真實身份,，其不屬于法律意義上您的個人信息,。當您的信息可以單獨或結合其他信息識別出您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯(lián)系的數(shù)據與您的其他個人信息結合使用時，這些信息在結合使用期間,，我們將按照本政策處理與保護您的此類個人信息,。

2. 我們如何使用Cookie等同類技術

2.1為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗,，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie的數(shù)據文件,。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符,。我們向您發(fā)送Cookie是為了簡化您重復登錄的步驟,，幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶或數(shù)據安全,。

2.2我們不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途,。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies，大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookies 的功能,。但如果您這么做,，則每一次訪問我們網站或應用時需要另行設置，而且您之前所記錄的相應信息可能也會被刪除，或者對您所使用服務的安全產生一定影響,。詳情請參閱《汽車之家Cookie聲明》,。

3. 我們如何委托處理、共享,、轉讓,、公開披露個人信息

3.1 委托處理

為了向您提供更完善、更優(yōu)質的產品和服務,，某些功能可能由我們的技術服務合作方（例如提供車貸,、錢包服務時的身份驗證服務商）提供，我們可能會委托合作方處理您的某些個人信息,，用于代表我們處理熱線,、發(fā)送電子郵件、發(fā)送短信,、提供身份驗證服務的公司,，這些公司只能將您的個人信息用于代表汽車之家向您提供服務。對我們委托處理您個人信息的公司,、組織和個人,，我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)議，明確數(shù)據處理事項,、處理期限,、處理性質、處理目的以及雙方責任等,，要求合作方僅按照我們的要求,、本政策的規(guī)定以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。如果您拒絕我們的供應商在提供服務時收集為提供服務所必需的個人信息,，將可能導致您在使用汽車之家產品與/或服務的過程中無法享受該供應商提供的相應服務,。

3.2 共享

除非存在以下一種或多種情形，否則我們不會與任何第三方公司,、組織和個人共享您的個人信息：

(1) 基于您自行提出的要求,、或事先獲得您的單獨同意；

(2) 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的,；

(3) 與國家安全,、國防安全直接相關的；

(4) 與公共安全,、公共衛(wèi)生,、重大公共利益直接相關的；

(5) 與犯罪偵查,、起訴,、審判和判決執(zhí)行等直接相關的,；

(6) 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的,；

(7) 您自行向社會公眾公開的您的個人信息,；

(8) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如通過合法的新聞報道,、政府信息公開等渠道,。

(9) 關聯(lián)公司間共享： 為便于我們基于汽車之家賬號共同向您提供服務，或者向您推薦可能感興趣的信息,、保護提供汽車之家關聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,，您的個人信息可能會在我們的關聯(lián)公司間進行共享。我們只會共享您必要的個人信息,，且這種共享受本政策所聲明目的的約束,。一旦我們共享您的個人信息或關聯(lián)公司改變個人信息的處理目的，我們將會再次征求您的授權同意,。

(10) 合作伙伴間共享： 為了向您提供更完善,、優(yōu)質的產品和服務，某些服務將由合作方提供,，因此,，我們可能會與合作方共享您的某些個人信息?；谀膯为毻?，我們僅會出于合法、正當,、必要,、特定、明確的目的共享您的個人信息,，并且只會共享為您提供服務所必要的個人信息,，具體共享信息的第三方、共享信息類型,、目的和方式,，以App實際頁面提示或另行單獨協(xié)議為準。

請您知悉：該等共享的合作方為單獨的數(shù)據處理者,，以其自己的名義獲得您的同意以處理您的個人信息,。合作方可能有其獨立的隱私政策和用戶協(xié)議，我們建議您認真閱讀并遵守第三方的用戶協(xié)議及隱私政策,。如果您拒絕我們的合作方在提供服務時收集為提供服務所必需的個人信息,，將可能導致您無法使用汽車之家產品與/或服務來享用該合作方提供的服務。

目前,，我們的合作方包括以下類型：

（1）第三方SDK合作伙伴,。SDK技術由與我們合作的第三方機構提供并由其直接收集您的個人信息,。關于提供商的身份,、收集個人信息的目的,、方式、范圍等情況,，請您詳見下表,。

SDK技術

（2） 廣告服務合作伙伴。我們會與第三方廣告服務合作伙伴共享您的設備信息,，以用于為您提供更符合您要求的廣告信息,、優(yōu)化廣告效果、以及監(jiān)察廣告投放的情況,。我們可能向第三方廣告服務合作伙伴提供不能識別個人身份的統(tǒng)計信息,。

（3）身份驗證等技術類服務的合作伙伴。為了提高汽車之家產品與/或服務系統(tǒng)的安全性,、保護賬戶安全,、進行反欺詐和反偽盜，我們可能會將您的個人信息提供給負責驗證您的手機號,、身份證號的技術服務提供方,，驗證您的真實身份。

（4）保險,、金融服務合作伙伴,。我們會與第三方保險、金融服務合作伙伴共享您提交的貸款金額,、貸款期限,，姓名、住址,、個人電話號碼,、電子郵件地址、身份證,、Ip地址,、車牌號、車架號,、發(fā)動機號、品牌型號,、注冊日期,、過戶日期、能源類型,、發(fā)票日期,、發(fā)票號碼、寵物名稱,、寵物性別,、寵物年齡,、寵物類別、寵物正臉照片,，以使得第三方金融服務合作伙伴更好地向您提供保險,、金融產品服務。

（5）機票,、酒店,、線路游服務合作伙伴。我們會與機票,、酒店,、線路游服務合作伙伴共享您提交的真實姓名、身份證號碼,、手機號碼,，以使得第三方機票、酒店,、線路游服務合作伙伴更好地向您提供機票,、酒店、線路游預訂服務,。

（6）用車服務合作伙伴,。我們會與第三方用車服務合作伙伴（例如違章服務等）共享您提交的真實姓名、身份證號碼,、手機號碼,、駕駛證信息，以使得第三方用車服務合作伙伴更好地向您提供用車產品服務,。

（7）汽車經銷商,、廠商及集團。我們會與汽車經銷商,、廠商及集團共享您提交的手機號碼,，以滿足您的需求聯(lián)絡您，定期或不定期地向您發(fā)送有關產品,、服務或相關活動的信息,。

（8）電子郵件、推送通知服務,、地圖服務等第三方服務提供商,。我們會與電子郵件、推送通知服務,、 地圖服務等第三方服務提供商共享您的電子郵件,、手機號碼、GPS信息,、設備信息,，以代表我們發(fā)出電子郵件或者推送通知,、導航服務等。

（9）禮品服務合作伙伴,。當您在某些汽車之家的營銷活動中獲贈實物禮品時,，我們會將您提供的收貨人姓名、收貨地址,、收貨人手機號碼提供給禮品合作伙伴,，以幫助您成功兌換并郵寄實物禮品。

3.3 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司,、組織和個人,，但以下情況除外：

3.3.1 基于您自行提出的要求、或事先獲得您的明示授權或同意,；

3.3.2 根據法律法規(guī)或強制性的行政或司法要求,；

3.3.3 在涉及資產轉讓、收購,、兼并,、重組或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓,，我們會向您告知有關情況,，并要求新的持有您個人信息的機構繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司,、組織重新向您征求授權同意,。

3.3.4 與公共安全、公共衛(wèi)生,、重大公共利益直接相關的,；

3.3.5 與刑事偵查、起訴,、審判和判決執(zhí)行等直接相關的,；

3.3.6 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的,；

3.3.7 您自行向社會公眾公開的您個人信息,；

3.3.8 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如通過合法的新聞報道,、政府信息公開等渠道,；

請您知悉：如具備上述事由確需轉讓，我們將在轉讓前向您告知轉讓信息的目的,、類型、信息受讓方（如涉及敏感信息,，我們還將告知涉及的敏感信息的內容）,，并在征得您同意后再轉讓,，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

3.4 公開披露

原則上我們不會向社會或不特定人群發(fā)布您的個人信息,，但以下情況除外：如

(1) 根據您的需求,，以您明確同意的披露方式披露您所指定的個人信息；

(2) 根據法律,、法規(guī)的要求,、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息,。

4. 我們如何存儲和傳輸個人信息

4.1 根據《網絡安全法》的規(guī)定,，我們會對網絡日志信息至少保存6個月；對于您的其他個人信息,，我們僅在為您提供本政策所述之目的所必需的最短期間內保留,，法律法規(guī)另有規(guī)定或者用戶另行授權同意的除外。超出上述存儲期限后,，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,。

4.2 上述信息將存儲于中華人民共和國境內。在本政策下所收集及處理的個人信息不存在出境的情況,。

4.3 如我們因經營不善或其他原因出現(xiàn)停止運營的情況,，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定，我們將會向您告知此類情況,，并及時停止對您個人信息進行收集,，同時刪除已收集到的個人信息或對其做匿名化處理。

5. 我們如何保護個人信息的安全

5.1 數(shù)據安全技術措施

5.1.1 我們使用各種安全技術和程序,，以防信息的丟失,、不當使用、未經授權閱覽或披露,、分享,。我們將使用加密技術（例如SSL）、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人信息并使用安全保護機制防止您的個人信息遭到惡意攻擊,。

5.1.2 在數(shù)據訪問和使用的安全控制方面,，我們實施了嚴格的數(shù)據權限控制機制，采取多重身份認證技術,，并對能夠處理您的個人信息的行為進行監(jiān)控,，避免數(shù)據被違規(guī)訪問和未授權使用。我們還對數(shù)據生命周期的全流程進行監(jiān)控,，防止您的個人信息遭遇未授權的訪問,、公開披露、使用,、修改,、人為或意外的損壞或丟失等,。

5.1.3 但請您理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,，在互聯(lián)網行業(yè),，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全,。如因我們的重大過失導致您的信息被非授權訪問,、公開披露、篡改,、或毀壞,，而導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任,。您需要了解,，您接入我們的服務所用的系統(tǒng)和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題,。

5.2 數(shù)據安全組織和管理措施

5.2.1 根據有關法規(guī)要求,，我們任命了個人信息保護負責人和個人信息保護工作機構。我們還建立了相關的內控管理流程,，以最小授權為原則,，對可能接觸到您個人信息的工作人員，嚴格設定信息訪問權限,，控制個人信息的知悉范圍,。

5.2.2我們建立了數(shù)據安全使用的內部規(guī)范制度，保障對您個人信息的處理,，在收集,、傳輸、使用,、存儲,、轉移、銷毀等環(huán)節(jié)均滿足法律法規(guī)的安全要求,。根據有關法規(guī)要求,，對需要訪問個人信息的工作人員，我們會要求其經過個人信息保護負責人或者其授權的管理人員審批,，記錄訪問情況,，并采取技術措施，避免違法訪問,、修改,、復制、下載個人信息。當我們處理您的敏感個人信息,、利用個人信息進行自動化決策或其他對您個人權益有重大影響的處理活動時,，我們將事前進行個人信息保護影響評估，并對處理情況進行記錄,。

5.2.3 我們組織員工參加安全與隱私保護相關培訓并要求其完成規(guī)定的考核，加強員工對于保護個人信息重要性的認知,。

5.2.4 我們還采取了其他可行的安全組織和管理措施,。

5.3 合作協(xié)議條款保證

5.3.1 在我們從第三方間接收集您的個人信息前，我們會明確以書面形式（如合作協(xié)議,、承諾書）要求該第三方在已經取得您明示同意后收集以及處理（如共享等）您的個人信息,，并要求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性以書面協(xié)議的形式作出承諾，如第三方有違反行為的,，我們會明確要求對方承擔相應的法律責任,。

5.3.2 在我們向業(yè)務合作伙伴共享您的個人信息前，我們會嚴格要求合作伙伴承擔信息保護義務與責任,。為此,，我們會在合作之前要求業(yè)務合作伙伴簽署數(shù)據處理協(xié)議或在雙方簽署的合作協(xié)議中列明有關數(shù)據保護的條款。協(xié)議嚴格約定業(yè)務合作伙伴的用戶信息保密義務,，包括信息的保管,、使用和流轉等均應滿足我們的管控要求，接受我們的審核,、監(jiān)督和審計,，一旦有任何違反，我們會要求對方承擔相應的法律責任,。

5.4 安全事件的處理

5.4.1 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響,、我們已采取或將要采取的處置措施,、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等,。我們將及時將事件相關情況以郵件,、信函、電話,、推送通知等方式告知您,，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理,、有效的方式發(fā)布公告,。

5.4.2 您知悉并理解，您在使用我們的服務過程中所用的系統(tǒng)和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題,。因此,，我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼,、定期修改密碼,、不將自己的賬號密碼及相關個人信息透露給他人。

6. 您如何管理個人信息

6.1 訪問個人賬號信息

6.1.1 您有權隨時查閱和訪問您向我們提供的個人信息,，具體方式為：

- 登錄汽車之家網站并進入“https://i.autohome.com.cn/setting/index”頁面,；

- 在登錄汽車之家App的狀態(tài)下，通過“我的”——點擊“頭像”——在“編輯資料”中查看,。

請您知悉并同意,，您必須對您的賬號和密碼信息負有保密義務。任何情況下,，請小心妥善保管,。

6.1.2 如您希望訪問您的其他個人信息，或在行使上述權利過程中遇到困難,，您可通過本政策第11條提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,，我們將在核實您的身份后及時響應您的請求，但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外,。

6.2 修改,、刪除個人信息

我們鼓勵您更新和修改您的信息以使其更準確有效。

6.2.1對于個人信息的修改與更正,，您需要：

- 登錄汽車之家網站,，然后進入“https://i.autohome.com.cn/setting/index”頁面進行修改和刪除；

- 在登錄汽車之家App的狀態(tài)下,，通過“我的”——點擊“頭像”——在“編輯資料”中完成修改您的個人信息操作,。

6.2.2 在以下情形中，您可以根據本協(xié)議第11條所列的聯(lián)系方式向我們提出刪除您個人信息的請求,，但已做數(shù)據匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外：

6.2.2.1我們違反法律,、行政法規(guī)的規(guī)定或與您的約定，收集,、存儲,、使用、向第三方共享,、轉讓,、公開披露您的個人信息的；

6.2.2.2我們超出目的范圍或者必要期限收集,、存儲,、使用,、轉移、披露您的個人信息的,；

6.2.2.3您通過注銷等方式終止使用汽車之家產品與/或服務的,；

6.2.2.4法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。

您在此同意,，一旦刪除請求被響應,，您的個人信息將被刪除或匿名化處理，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定,。請您知悉,，我們可能不會將響應的信息立即從備份系統(tǒng)中刪除，但會在備份系統(tǒng)更新時進行刪除,。

6.2.3 在修改和刪除前述信息時，我們可能會要求您進行身份驗證,，以保障賬戶安全,。我們會采取適當?shù)目刂拼胧苊怛炞C身份過程中造成的個人信息泄露,。

6.2.4我們將盡一切可能采取適當?shù)募夹g手段,，保證您可以訪問、修改或刪除自己的注冊信息或使用我們服務時提供的其他個人信息,。如您無法通過上述方式訪問,、修改或刪除您的個人信息，或您需要訪問,、修改或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息,，或您認為我們存在任何違反法律法規(guī)或本隱私政策的行為，我們將在不超過【15】個工作日或法律法規(guī)規(guī)定期限內作出答復,。

6.3 注銷賬號

6.3.1在符合汽車之家單項服務的服務協(xié)議約定條件及國家相關法律法規(guī)規(guī)定的情況下,，您的該項汽車之家服務賬號可能被注銷或刪除。當賬號注銷或被刪除后,，與該賬號相關的,、該單項服務項下的全部服務資料和數(shù)據將依照單項服務的服務協(xié)議約定刪除或處理。

6.3.2用戶可以通過本政策第11條所述方式向我們提出要求注銷自己的汽車之家賬號,。

6.3.2.1 如您是網站用戶,，您需要先登錄汽車之家網站，然后進入https://i.autohome.com.cn/setting/WriteOff頁面,，按頁面引導完成賬號的注銷操作,。

6.3.2.2 如您是應用用戶，您需要先登錄汽車之家App在“我的”——右上角設置Icon——“賬號安全”,，根據“注銷賬號”引導完成賬號注銷操作,。為保障安全，我們將在必要的身份驗證通過后進行處理，最長將在不超過15 個工作日或法律法規(guī)規(guī)定期限內完成賬號注銷操作,。

請您知悉,，在注銷賬號后，我們將及時刪除您的個人信息或作匿名化處理,。因法律規(guī)規(guī)定需要留存?zhèn)€人信息的,，我們不會再次將其用于日常業(yè)務活動中。請您知悉,，我們可能不會將該等信息立即從備份系統(tǒng)中刪除,，但會在備份系統(tǒng)更新時進行刪除。

6.3.2.3 如您需要注銷平安一賬通的賬號,，請您參見平安一賬通相關的注銷方式,。

6.4 改變或撤回授權

請您知悉，有些信息是使用汽車之家產品與/或服務所必需的,，但大多數(shù)其他信息的提供是由您自己決定的,。您可以通過刪除信息、關閉設備權限或者某特定功能,、或者根據第11條所述方式聯(lián)絡我們改變您授權我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您此前的授權或變更授權范圍,。

6.4.1改變或撤回敏感權限設置

您可以在設備本身操作系統(tǒng)中關閉地理位置權限、攝像頭,、麥克風,、相冊權限改變同意范圍或撤回您的授權。撤回授權后我們將不再收集與這些權限相關信息,。

當您撤回授權后,，我們無法繼續(xù)為您提供撤回授權所對應的服務，也不再處理您相應的信息,。但您撤回授權的決定,，不會影響此前基于您的授權而開展的信息處理。

6.4.2撤回同意收集個人信息

您可以通過“我的”——右上角設置Icon——“關于汽車之家”——“隱私政策”頁面文檔底部的“撤回同意隱私政策”完成撤回同意收集個人信息授權的操作,。請您知悉,，在撤回同意收集個人信息授權后，我們將停止收集用戶個人信息,。

您也可以通過注銷賬號的方式撤回此前同意收集的個人信息,。請您知悉,，在注銷賬號后,，我們將及時刪除您的個人信息或作匿名化處理,。因法律規(guī)規(guī)定需要留存?zhèn)€人信息的，我們不會再次將其用于日常業(yè)務活動中,。

6.5 訪問隱私政策

6.5.1 汽車之家網站：你可以通過汽車網站首頁最底部的“隱私政策”鏈接,，訪問隱私政策,；您也可以直接從該鏈接查看：http://zphnet8.com/about/falv.html?f=index

6.5.2 汽車之家App：您可以在注冊頁面，或者在“我的”——右上角設置Icon——“關于汽車之家“查看本隱私政策的全部內容,。

6.6 拒絕定向推送

6.6.1如果您不想收到通過算法自動決策后的文章類個性化推送,，App端您可以通過“我的”——右上角設置Icon——“隱私設置”頁面自主關閉“允許個性化定向推送”，或通過本政策第11條所述方式與我們聯(lián)系,，要求拒絕接受個性化推送服務,。

6.6.2 請您理解，我們可在我們認為必需時（例如當我們暫停服務進行維修時）不時通過汽車之家產品與/或服務向您發(fā)出一些與服務有關的公告,。您不可取消這些與服務有關,、性質不屬于定向推送的公告。

6.7 獲取您的個人信息副本

您有權獲取您的個人信息副本,。App端您可以通過“我的”——右上角設置Icon——“隱私設置”——“個人信息副本下載”獲取您的個人信息副本,。或者您可通過撥打人工客服熱線,、聯(lián)系在線客服獲取您的個人信息副本,，人工客服會對您進行個人信息校驗，完成姓名,、電話、身份證后六位的個人信息主體確認后,，將個人信息副本通過本App在線客服提交給您,。在符合相關法律規(guī)定且技術可行的前提下，我們將根據您的要求向您提供您的個人信息副本,。

6.8 約束信息系統(tǒng)自動決策

在某些業(yè)務功能中,，我們可能僅依據信息系統(tǒng)、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定,。如果這些決定顯著影響您的合法權益,，您有權要求我們做出解釋，我們也將提供適當?shù)木葷绞健?/p>

6.9 響應您的上述請求

6.9.1 您的任何疑問,、建議,、意見及投訴，可以通過本政策第11條提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系或通過“我的”-右上角設置Icon-“客服中心”提交,，為保障安全,，我們將在必要的身份驗證通過后進行處理，最長將在不超過15 個工作日或法律法規(guī)規(guī)定期限內作出答復,。

6.9.2 對于您合理的請求,，我們原則上不收取費用。對于與您的身份不直接關聯(lián)的信息或無端重復信息,，或者需要過多技術手段（例如,，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）,、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕,。

6.9.3 按照有關法律法規(guī)及國家標準,，在以下情形中，我們可能無法響應您的請求：

（1）履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的,；

（2）與國家安全,、國防安全直接相關的；

（3）與公共安全,、公共衛(wèi)生,、重大公共利益直接相關的；

（4）與刑事偵查,、起訴,、審判和執(zhí)行判決等直接相關的；

（5）有充分證據表明用戶存在主觀惡意或濫用權利的,；

（6）出于維護用戶或其他個人的生命,、財產等重大合法權益但又很難 得到本人授權同意的；

（7）響應用戶的請求將導致用戶或其他個人,、組織的合法權益受到嚴重損害的,；

（8）涉及商業(yè)秘密的。

7. 算法推薦服務機制與規(guī)則

為了向你展示,、推薦相關性更高的信息,，提供更契合你要求的服務，汽車之家會收集,、使用你的個人信息并通過計算機算法模型自動計算,、預測你的偏好，以匹配你可能感興趣的信息或服務,，以下我們將向你詳細說明該個性化推薦服務的運行機制以及你實現(xiàn)控制的方式,。

（1） 我們提供個性化推薦服務的范圍包括但不限于展示圖文或視頻/直播內容，提供搜索結果,，推薦商品,、服務或廣告。

（2）為了預測你的偏好,，我們可能會收集,、使用你的設備信息、位置信息以及在使用汽車之家App時的行為信息,，行為信息包括你在使用汽車之家App時的內容瀏覽,、信息發(fā)布、互動交流,、搜索,、點擊,、關注、收藏,、瀏覽,、下載、分享及交易等活動的對應信息,，也包括你自主填寫的帳號中的性別,、生日、地區(qū)等帳號信息,。我們會對上述信息進行自動分析和計算,，機器（或系統(tǒng)）會根據計算結果自動篩選并推送你可能更感興趣的內容。

（3） 我們會根據你在使用汽車之家App過程中的內容瀏覽相關行為對推薦模型進行實時反饋,，不斷調整優(yōu)化推薦結果,，更好地向你提供優(yōu)質內容。

請知悉,，汽車之家App中的個性化推薦算法并不會識別特定自然人的真實身份,，僅是基于用戶行為和特征提供相關性更高與更豐富的信息。

你可以根據自身需要選擇關閉個性化的內容推送,，當你關閉后,，我們不會基于個性化推送的目的處理你的個人信息，而僅會向你推送與你的偏好無關的具有普遍性的內容或廣告,。

請您注意,，為了向您提供智能化看車、選車,、買車及用車服務，并便于您更充分地了解車況信息,，我們?yōu)槟峁┻x車智能助手,、用車智能助手、CarPlan,、智能客服,、車況小助手、智能搜索,、AI觀點提煉以及AI評論服務,。為此，我們已通過API接口接入了由我們提供的AutoHome機器人及由北京百度網訊科技有限公司提供的百度智能云千帆大模型平臺,，其中百度智能云千帆大模型平臺接入了該平臺現(xiàn)有的DeepSeek Chat,該服務由北京深度求索人工智能基礎技術研究有限公司提供,。

您的【搜索關鍵詞、搜索時間,、評論內容,、交互輸入,、個性偏好數(shù)據及主動反饋內容】信息將通過API傳輸至：

AutoHome機器人（北京車之家信息技術有限公司）進行處理和分析及訓練數(shù)據模型，其備案編號為（1）網信算備：110108597433901240021 號,；（2）生成式人工智能備案號：Bei jing-AutoHomeJiQiRen20250312S0031,。當您選擇使用簽署服務時，我們提示您仔細閱讀其使用須知,。

百度智能云千帆大模型平臺（北京百度網訊科技有限公司）進行處理和分析,，其備案編號為（1）網信算備：110108970550101240011號；（2）生成式人工智能備案號：Beijing-DeepseekChat-202404280016,。當您選擇使用前述服務時,，我們提示您仔細閱讀其用戶協(xié)議和隱私政策。

8. 我們如何保護未成年人的個人信息安全

8.1 我們重視并關注未成年人的個人信息保護,，同時也期望父母或監(jiān)護人指導未成年人使用我們的服務,。如果您是：（1）兒童，即指14周歲以下（含）的未成年人,，必須由您的父母或監(jiān)護人閱讀并同意本政策以及《汽車之家兒童隱私保護指引》,，我們方才向您提供汽車之家產品與/或服務；（2）已滿14周歲的未成年人使用者,，必須由您的監(jiān)護人陪同閱讀本協(xié)議的全部內容,，并在監(jiān)護人或您本人同意本協(xié)議的全部內容后，我們才向您提供汽車之家產品與/或服務,。如您的監(jiān)護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施,，包括不再向您提供推送服務,。汽車之家將根據國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息的保密性及安全性。

8.2 對于經監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況,，我們只會在法律允許,、監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露該信息。如我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得監(jiān)護人同意的情況下收集了被其監(jiān)護的未成年人的個人信息,，我們會盡快刪除相關信息,。

9. 死者個人信息處理權利

在符合相關法律要求的情況下，您的近親屬可以通過本協(xié)議第11條對您的相關個人信息行使上述查閱,、復制,、更正、刪除等權利,；您另有安排的除外,。

10. 修訂和通知

10.1 我們保留適時修訂或更新本政策的條款，修訂或者更新構成本政策的組成部分,。對于變更可能對您的權益造成影響的,，我們會啟動彈窗等方式發(fā)布公告通知,，如您不同意本政策的修改，或對本政策修改,、更新的內容有異議,，您應當選擇停止使用汽車之家產品與/或服務。未經您明確同意,，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利,，但請您知悉，您賬號注銷之前,、停止使用本服務之前的行為和活動仍受本政策的約束,。

10.2 任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用汽車之家服務時都查閱我們的隱私政策,。

10.3 若涉及重大,、實質性變更，我們會依據具體情況,，以顯著的方式通知您,。本政策所指的重大變更包括但不限于：

10.3.1 我們的服務模式發(fā)生重大變化，如處理個人信息的目的,、處理的個人信息類型,、個人信息的使用方式等；

10.3.2 個人信息共享或公開披露的主要對象發(fā)生變化,；

10.3.3 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化,；

10.3.4 我們負責處理個人信息安全的負責人、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時,。

10.3.5 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時,。

11、聯(lián)系我們

11.1 我們設立了專門負責個人信息保護的部門,，如您對本政策有任何疑問,、意見或建議、投訴或舉報,，您可以通過以下方式與我們取得聯(lián)系：（i）點擊“我的”-右上角設置Icon-“客服中心”；（ii）撥打個人信息保護負責人的聯(lián)系方式：4009616666,；（iii）發(fā)送郵件至：[email protected],； （iv ）郵寄信件至：北京海淀區(qū)丹棱街3號中國電子大廈B座10層個人信息保護負責人（收）。

11.2 我們會在收到您的意見及建議后的15個工作日內核驗您的身份并盡快向您回復,。如無法響應您的請求,，我們會在法律規(guī)定的最大時限要求內，向您發(fā)送通知并解釋原因,。

11.3 如您對我們的回復不滿意,，或我們對您個人信息的處理方式侵害了您的合法權益,，且在您向我們反饋后我們無法提供讓您滿意的回復且拒絕改進的，您可以向相關監(jiān)管機構進行投訴和舉報,。

12. 附則

12.1 本政策的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國法律,。與本政策相關的任何糾紛，雙方應經友好協(xié)商解決,；若不能協(xié)商解決,，您在此同意將爭議提交至北京市海淀區(qū)人民法院。

12.2 如果有管轄權的任何法院裁定或判決本政策的任何條款無效,，則該條款將從本政策中移除,，但該條款的無效不影響本政策其余條款的效力。本政策的其余條款將繼續(xù)執(zhí)行,。

12.3 本政策的標題僅為方便閱讀而設計,，不影響本政策任何條款的含義或解釋。

汽車之家兒童隱私保護指引

生效日期：【2020】年【11】月【26】日

北京車之家信息技術有限公司（以下簡稱“我們”）尊重并保護兒童（“兒童”系指未滿14周歲的未成年人）的個人信息,。我們建議兒童的監(jiān)護人（以下簡稱“您”）正確履行監(jiān)護職責,，教育引導您的孩子增強個人信息保護意識和能力，保護您孩子的個人信息安全,。

《汽車之家隱私政策》和《汽車之家兒童隱私保護指引》（以下簡稱“本指引”）共同構成我們對兒童個人信息保護的規(guī)則,，本指引在《汽車之家隱私政策》的基礎上對兒童個人信息保護作出的詳細說明，本指引未提及的內容以《汽車之家隱私政策》為準,，如在兒童個人信息保護方面有與《汽車之家隱私政策》有不一致的,，以本指引為準。請您完整地閱讀《汽車之家隱私政策》和本指引,，根據《汽車之家隱私政策》和本指引作出您認為適當且能夠保護您孩子權利的選擇,。請您在仔細閱讀、充分理解《汽車之家隱私政策》和本指引后,，選擇是否同意,。如果您不同意相關隱私政策和本聲明的內容或不同意提供服務所必要的信息，將可能導致我們的產品或服務無法正常運行,，或者無法達到我們擬達到的服務效果,，您孩子可能無法正常使用我們的產品、服務或相關的具體業(yè)務功能,。

我們在提供汽車之家產品與/或服務過程中遵循正當必要,、知情同意、目的明確,、安全保障,、依法利用的原則，并根據您的同意和依法收集、使用,、存儲,、轉移、披露您孩子的個人信息,。您有權訪問,、更改、刪除您孩子的個人信息以及有權注銷汽車之家賬號,。我們允許您更改您的授權范圍或者撤銷您的同意,，您還擁有投訴和獲得我們回復的權利。

我們十分重視您孩子的個人信息安全,，為此我們采用了符合行業(yè)標準的安全技術措施及配套的組織架構和管理體系等多層面保護措施,，以最大程度防止您孩子的個人信息被泄露、毀損,、誤用,、未授權訪問、未授權披露或更改,。

1. 如何收集和使用您孩子的個人信息

我們根據合法,、正當、必要的原則,，僅收集實現(xiàn)產品功能所必要的信息,。

我們會面向14周歲以下的未成年用戶開放本產品與/或服務。在您孩子使用產品或服務過程中收集其個人信息的情況,，請查閱《汽車之家隱私政策》“如何收集和使用您的個人信息”一節(jié),。如我們需要超出上述收集范圍收集您孩子的個人信息，我們將再次告知您,，并征得您的同意,。

2. 如何委托處理、共享,、轉讓及披露您孩子的個人信息

一般情況下,，我們不會向第三方分享您孩子的個人信息。我們僅在您事先同意的情況下,，才可能與第三方分享您孩子的個人信息,。關于我們如何委托處理、共享,、轉讓及披露您孩子個人信息的詳細情況請您參閱《汽車之家隱私政策》,。

此外，如您有要求,，我們還會和您共享您孩子的個人信息，包括您孩子的賬號、密碼,、以及在我們某些產品和服務中的交易內容等,。但請您理解，我們會對您的身份進行核實,，您需要向我們提供您的手機號碼,、您孩子的手機號碼以便于我們進行核實及確認。

3. 如何管理您孩子的個人信息

您可以通過《汽車之家隱私政策》中寫明的途徑訪問,、更正,、刪除您孩子的個人信息。

您也可以與我們聯(lián)系來提出管理您孩子個人信息的要求,。請您理解,，出于安全層面考慮，我們會在核實您的身份后處理您的要求,。在核實過程中,，我們可能需要您提供您孩子的汽車之家賬號等信息，以完成身份驗證和問題核實,。

提示您注意,，當您的孩子達到14周歲后，將自行管理其賬號,。

4.如何存儲及保護您孩子的個人信息

對于您孩子的個人信息,，我們會采取加密等安全保護措施，確保信息安全,。我們不會超過實現(xiàn)收集,、使用目的所必需的期限存儲您孩子的個人信息。您可以通過查閱《汽車之家隱私政策》來詳細了解我們如何存儲和保護您孩子的個人信息,。

當我們的產品或服務發(fā)生停止運營的情形或個人信息存儲期限屆滿時,，我們將采取例如，推送通知,、公告等形式進行通知,，并在合理的期限內刪除或匿名化處理您孩子的個人信息。

5.本指引的變更

我們可能適時對本指引的條款進行修改或增補,，如涉及對您孩子的權益造成實質性影響的（如處理您孩子的個人信息的目的,、方式和范圍等），我們將在修訂生效前通過在汽車之家網站或 App內的顯著位置提示或向您發(fā)送電子郵件或以其他方式發(fā)布對本指引所做的變更,，以再次征得您的同意,。如您不同意修訂后的本指引，我們將無法繼續(xù)向您孩子提供本產品與/或服務,。

6.聯(lián)系我們

如對本指引或相關事宜有任何問題,，您可以通過我們的兒童個人信息保護負責人聯(lián)系方式：010-59857000與我們取得聯(lián)系,。

尊敬的用戶您好！

        我司（即北京車之家信息技術有限公司,，下同）為汽車之家（autohome.com）網站運營主體,。依據《廣告法》及國家工商總局《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》的相關規(guī)定，自2016年9月1日起,，我司將對汽車之家所有涉及廣告的內容進行合規(guī)整改與調整,。對于此次整改與調整事項，特作出以下聲明：

1. 任何發(fā)布于汽車之家網站的并標識為“廣告”的內容所涉及的產品信息,，請廣大用戶務必以到店咨詢信息為準,；

2. 于汽車之家廣告合規(guī)整改及調整期間，可能會因系統(tǒng)改版出現(xiàn)一些意外情況,，請廣大用戶諒解,；如您（即用戶，下同）對廣告標記存有任何疑問,，均可通過[email protected]向我司提出咨詢或申訴,，我司將盡快與您溝通并進行處理；

3.由于汽車之家旗下存在開放平臺業(yè)務,，按照法律規(guī)定,，在開放平臺業(yè)務中，我司屬于信息服務業(yè)務經營者,，僅在明知或應知存在違法違規(guī)廣告的情況下,，負有立即采取刪除、屏蔽,、斷開鏈接等技術措施和管理措施予以制止義務,。如您在使用過程中發(fā)現(xiàn)任何第三方發(fā)布的信息存在包括但不限于發(fā)布違法廣告的行為，均可通過[email protected]向我司舉報,，我司將按照法律規(guī)定盡快進行處理,。