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“魅力·綻放”MG名爵發(fā)布全新品牌定位

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MG名爵發(fā)布全新品牌定位

  [汽車之家 品牌活動]  2015年4月11日,MG名爵品牌在上海郵政博物館舉行“魅力·綻放”品牌之夜盛典,。與此同時,,英國大使館文化教育處文化教育公使艾琳女士揭曉“2015中英文化交流年”唯一官方指定用車為——名爵銳騰,,并表示雙方將攜手,,在促進(jìn)中英文化交流中讓更多的消費(fèi)者體驗到英倫汽車的魅力。名爵銳騰的代言人英劇《神探夏洛克》的男一號,,英國影星本尼迪克特·康伯巴奇也親臨現(xiàn)場,。

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  在品牌之夜上,MG名爵發(fā)布了全新的品牌定位和品牌口號——“魅力·綻放”(My Glamour),。1924年至今,,從誕生到風(fēng)靡,再到沉淀與新生,,MG名爵不斷創(chuàng)造輝煌,,打造了傳奇跑車MGB等明星車型,。走過91年的歲月,,如今,始于英倫的經(jīng)典汽車品牌在中國煥發(fā)異彩,。

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  此外,,MG名爵品牌還將打造MG改裝文化并適時推出改裝品牌;開發(fā)設(shè)計可改裝或定制的有專屬標(biāo)識的部件,;開展年度MG賽道體驗專屬活動,、積極參與國內(nèi)國際大賽,讓消費(fèi)者深刻地感知MG名爵品牌的“獨(dú)特魅力”,。

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  名爵銳騰的代言人本尼迪克特·康伯巴奇,,此次首訪中國在當(dāng)天下午也參與了“名爵銳騰 8秒破百”明星挑戰(zhàn)賽中,“卷�,!毕蛄愕桨俟锛铀侔l(fā)起挑戰(zhàn),,親身驗證了“8秒破百”的加速性能。(編譯/汽車之家 李店斌)

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上汽乘用車俞經(jīng)民專訪

  在MG名爵品牌之夜結(jié)束后,,上汽乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民,、MG名爵品牌運(yùn)營部品牌總監(jiān)林嘉瑜,、MG品牌運(yùn)營部銷售總監(jiān)楊培強(qiáng)接受了媒體短暫的對話。

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問:MG名爵品牌口號從“發(fā)現(xiàn)你的不同”,,為何要更新為“My Glamour魅力·綻放”,?

俞經(jīng)民:首先,口號是我們和用戶溝通的重要方式,;更深一步,,是對品牌的愿景、品牌的定位,、品牌人群的需求做的進(jìn)一步研究,。過去的口號叫“Make the differenc 發(fā)現(xiàn)你的不同”,這代表了氣質(zhì),、個性,。經(jīng)過與用戶多年的溝通,我們發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在年輕的客戶,,或者有一顆年輕心的客戶,是有個性的,。但現(xiàn)在社會越來越開放,,越來越互聯(lián)網(wǎng)化,個性已經(jīng)有些共性了,。因為每一個人都不一樣,,所以我們要加強(qiáng)這方面的溝通,來發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有什么不同�,,F(xiàn)在,,我們希望從消費(fèi)者的不同,走向消費(fèi)者的魅力綻放,。這源于對顧客的研究和對品牌的投入,,以及產(chǎn)品的更新、迭代,,同時也源于我們的產(chǎn)品越來越具備這樣的魅力,我們自信我們的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者魅力綻放,。

  MG名爵品牌是很特殊的,它是上汽集團(tuán)完全擁有的,、國際化的品牌,。在回到上汽乘用車公司之前,我在上汽集團(tuán)負(fù)責(zé)整個集團(tuán)的海外運(yùn)營工作,,我們在海外用的就是MG名爵品牌,。MG名爵是歷久彌新的,也是代表一顆年輕心的品牌。它的擁躉,,就像Video中展示的一樣,,有很長的時間積淀,但是都有年輕的心,,年輕的表現(xiàn),。MG名爵品牌在全國各地得到擁躉的擁護(hù)和愛戴,如果大家沒有感受到這份熱情的支持,,是很難以想象的,。

  曾經(jīng)有一位上汽的員工,在希臘愛琴海旅游的時候,,受到當(dāng)?shù)匾粋小城市的市長接待,。這位市長說:"你來自上汽,MG名爵品牌現(xiàn)在在上汽集團(tuán)旗下,。感謝上汽集團(tuán)讓我心目中的年輕品牌繼續(xù)向前發(fā)展,,MG名爵品牌是有魅力的"。我們整個品牌的口號,、和用戶的溝通,,是一個分階段往前推動的過程。更深層次的追求,,是MG名爵在上汽旗下,,能成為具有國際知名度,有豐富的發(fā)展內(nèi)涵,,能面向未來的品牌,。所以我們希望和擁有年輕心、追求年輕動感,、追求駕駛樂趣,、追求專屬空間的消費(fèi)者能有更好的溝通,從而進(jìn)一步帶動MG名爵品牌在品牌,、產(chǎn)品,、客戶體驗,、客戶服務(wù)方面一起往前走,,一起綻放我們的魅力。

問:您如何評價MG名爵銳騰一整輪傳播效果,?

俞經(jīng)民:名爵銳騰很火,,從各類指數(shù)來看,可能會刷新最近幾年所有新車上市以后的搜索指數(shù),。這代表一個溫度,,我們展廳、品牌經(jīng)銷商投資者和運(yùn)營團(tuán)隊,感受更強(qiáng)烈,。名爵銳騰于3月18日上市,,到今天有20多天。展廳里面都是顧客,,經(jīng)銷商團(tuán)隊甚至有些忙不過來,。據(jù)說還出現(xiàn)一些加價的行為。對此,,我們要求不能加價,,價格定到位就是希望大家可以買得起,并更好,、更及時地?fù)碛羞@臺車,,從而獲得更好的體驗。到今天為止,,名爵銳騰已經(jīng)實現(xiàn)了突破5000輛的訂單,,每天的銷售和服務(wù)工作的量比較大。我們也在積極地加強(qiáng)渠道的管理,,讓消費(fèi)者能夠更便捷地享有名爵銳騰,。通過我們的網(wǎng)絡(luò)、媒體記者,、其他渠道,,所有信息我們都會很及時跟進(jìn)。最關(guān)鍵的,,是讓消費(fèi)者能開上名爵銳騰,。

  今天卷福駕駛這輛車的時候很投入,而在英國拍攝TVC的時候,,全程也是由他本人親自駕駛的,。他很熱愛MG名爵品牌,也很想推動中,、英雙方的方方面面的合作,。今天卷福下飛機(jī)之后,就直奔活動地點(diǎn),,他表示一定要開出他心目中最享受,、最能綻放魅力的感覺。我們對自己的銷售和營銷工作給予了很大的期望,,因為我們方方面面的合作伙伴都希望MG名爵品牌會有更好的市場表現(xiàn),。

問:請俞總談下MG名爵品牌將來的產(chǎn)品規(guī)劃,以及將給消費(fèi)者會帶來何種體驗,?

俞經(jīng)民:在產(chǎn)品上投入是必須的,,擁有這個品牌,,就肩負(fù)這樣的使命。對上汽來講,,不僅僅是肩負(fù)MG名爵的品牌使命,,也肩負(fù)著振興中國汽車工業(yè),在國內(nèi)實現(xiàn)好的發(fā)展,,在全球也能更好發(fā)展的重任,。今天可以透露的是,到今年年底,,在第二期工程中心落成之時,,就代表180億元的工程費(fèi)用全部投入了。所以MG名爵品牌從今年開始,,每年都會有重磅的產(chǎn)品投放到市場,。

  對MG名爵來講,首先,,我們注重產(chǎn)品的外型,,要"高顏值",關(guān)鍵在于消費(fèi)者第一眼是否體驗到"高顏值",。同時,,消費(fèi)者更注重它的內(nèi)飾,內(nèi)飾的品質(zhì)感也是第一眼能看到的,。所以在這些細(xì)節(jié)方面,,都有我們孜孜不倦的追求。第二,,我們很注重技術(shù)帶來的動感操作感受,。大家都知道,在MG名爵品牌的歷史上,,它代表了一種純粹的自由,、開放、隨心所欲的駕駛體驗,,這需要強(qiáng)大的技術(shù)投入來保證,。此外,在產(chǎn)品投放市場的前后,,我們也要和用戶做更好的溝通,,聽取品牌擁躉對產(chǎn)品的需求。同時,,現(xiàn)在工業(yè)4.0的發(fā)展,,個性化需求的發(fā)展,也在推動我們推出定制服務(wù),,至少是改裝業(yè)務(wù)。我們希望,就像我們追求的一樣,,這是您的專屬空間,,這是您的純粹的樂趣,是您動感年輕的魅力的綻放,。從產(chǎn)品上,,給大家?guī)砣娴捏w驗,也包括我們的服務(wù),,謝謝大家,。

問:名爵銳騰的代言人是“卷福”,,代言人選擇有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎,?現(xiàn)在MG在海外市場是什么情況?

俞經(jīng)民:和卷福接觸最多的人肯定不是我,,是林嘉瑜,,由她來回答你的問題。我回答您第二個問題,。

  我們的發(fā)展首先是海外布局,,在幾年前就回到了英倫,那里不僅擁有我們的設(shè)計中心,、動力總成,、技術(shù)控制中心、也有在英國的營銷服務(wù)中心,。不僅是進(jìn)入了英國,,而且在我們的東盟--泰國是有投入的,有一整套覆蓋研發(fā),、制造,、生產(chǎn)、營銷,、服務(wù),,全價值鏈的業(yè)務(wù)。目前,,上汽也進(jìn)入了中東,、北非、南非,、南美地區(qū),,所以,MG名爵確實是國際化的品牌,,有它的品牌基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn),。這也是MG名爵品牌進(jìn)入全球各個地區(qū)的基礎(chǔ),。

  今天下午在試車時,我們跟"卷福"本尼迪克特溝通:"你開7秒9不能代表您最高的水平,,3月18日,,我們中國的"小鮮肉"袁宏開7秒5",然后他說"我還得開",,很有國際范兒的,。至于為什么請他代言,又有哪些精彩的小故事,,我們就請林嘉瑜回答,。

林嘉瑜:非常高興和各位媒體老師在這里聚會,談起"卷福"本尼迪克特·康伯巴奇,,其實過去一個月中,,我代表公司和他有很多的接觸。相信在座媒體老師是通過英劇《神探夏洛克》來了解,。從我個人來說,,他其實是有貴族血統(tǒng)的人。前一段時間,,英國為理查三世做了追葬的儀式,,"卷福"作為后裔到現(xiàn)場讀詩。他是有貴族血統(tǒng)的英國男士,,給人的形象就是非常睿智,,有超強(qiáng)的洞察力,又非常敏捷,,能迅雷不及掩耳之勢找到蛛絲馬跡并發(fā)掘下去,,找到一個結(jié)果。

  從產(chǎn)品來說,,MG名爵全新一代的產(chǎn)品,,整體來說都是"高顏值",有設(shè)計范兒,。第二,,他們都是"高性能",和"卷福"相得益彰,。最后就是親民,。對我來說,MG名爵品牌來自英國,,但是它也不是奢侈品牌,,為什么過了這么久依然有這么多粉絲熱愛它?最主要的原因是它親民,。因為它倡導(dǎo)一種人和人之間親民的友愛,。到銀石賽道,,可以發(fā)現(xiàn),MG名爵的粉絲一旦熱愛它,,就會終身熱愛它,,并樂意跟他周圍的朋友分享它,。

  大家今天看到,,"卷福"雖然很有名,但也是一個很"親民"的人,,溫文爾雅,。在整個拍攝過程中,他非常有明星范兒,,但一點(diǎn)也沒有明星的驕氣,。整整三天電視廣告拍攝過程中,全程都是他自己做,,親自完成動作,。三月初,英國整天都非常冷,,他在整個場景中的敬業(yè)精神也很打動我,。他是敢創(chuàng)敢行的人,我們也希望通過他能夠建立起一個橋梁,,在整個MG品牌與對于英國文化比較感興趣的中國新生代的消費(fèi)者之間,。通過我們和"卷福"的合作,通過英領(lǐng)館的中英文化年的合作,,可以讓更多的MG名爵的粉絲,,可以讓我們的車主,以及MG名爵新生代的潛在消費(fèi)群可以通過這個橋梁,,更多了解英倫文化,。這也是我們的初衷,謝謝,。

問:MG名爵未來產(chǎn)品規(guī)劃有什么樣的打算,?MG名爵是一個特殊的品牌,是上汽乘用車旗下發(fā)源于英國的英倫品牌,。在打造中國品牌的時候,,如何把母品牌的文化、范兒整合到中國地區(qū),?

俞經(jīng)民:我們對品牌的研究還是需要聚焦到客戶需求上,。因為品牌的背后是產(chǎn)品和服務(wù),更是用戶對于這個品牌的感受,,對車企提供的產(chǎn)品和服務(wù)的感受,。為什么都說品牌化,,品牌化最后是一種體驗,是一種感受的歸納,,最后的落腳點(diǎn)還是在客戶感知到和想到了什么,。好一點(diǎn)的結(jié)果是,他擁有這個品牌后,,有一份舒適的感覺,,甚至有一份自豪的感覺,有一種親近的感覺,。

  MG名爵品牌發(fā)展九十多年,,歷久彌新,背后代表著年輕動感,。因為年輕的心臟一直在跳動,,推動生活的體驗。汽車一定是動起來的文化,,不是一個靜態(tài)的文化,。在我們這幾年的營銷服務(wù)中,很關(guān)注我們的終端能不能讓潛在車主,,或是現(xiàn)有車主和我們的品牌的熱愛者,,可以體驗產(chǎn)品的動感。所以您剛提問到關(guān)于將來整個產(chǎn)品的型譜,,我們會很關(guān)注,,會聚焦在這些細(xì)分市場里,推出符合我們客戶期望和品牌定位的一系列新車型,。

  應(yīng)該說現(xiàn)在MG名爵在國內(nèi)的車型已經(jīng)不能算說少了,,MG3、MG5,、MG6,、MG GT、MG GS名爵銳騰,。但你可以明顯發(fā)現(xiàn),,我們從去年12月份開始有一點(diǎn)變化,開始叫中文名字,。有一段時間我們考慮到因為是國際品牌,,不能叫中文名字。但沒有決定,,只是這么想,。然后,我們想還是應(yīng)該考慮用戶的感覺。哪一個國際大牌進(jìn)入中國沒有一個中文名,?寶馬,、奔馳都有,所以我們一定要感受到用戶的需求,,產(chǎn)生更好的溝通,。

  品牌生命的延續(xù)、再造,、推進(jìn)和未來,,一定是千方百計、一心一意,,致力于客戶的感受和客戶的需求,。這個追求不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和品牌上,,也體現(xiàn)在服務(wù)的創(chuàng)新和增值的服務(wù),。所以,我們在營銷領(lǐng)域從去年開始嘗試做"全城試愛"活動,。從名爵銳騰上市到今天,,以及后續(xù)階段,我們都會做"全城試愛",,感受車輛與客戶共有魅力的綻放,。"全城試愛"已在一定程度上,成為互動營銷的專屬品牌,。這也是我們進(jìn)行營銷嘗試的好結(jié)果,。謝謝您的問題。

問:如果想讓汽車暢銷,,車企需要關(guān)注三個重點(diǎn)--第一是產(chǎn)品,、第二是品牌、第三是價格,。MG名爵品牌您覺得在這三點(diǎn)上,,是否正處于拐點(diǎn)或者是其它的什么情況?

俞經(jīng)民:我們都很熟悉品牌,、產(chǎn)品,、價格。品牌在于車企對客戶的研究,,產(chǎn)品是品牌的支撐,,而價格則取決于車企希望多少消費(fèi)者來購買這款車。如果這款車沒有人買,,這是一個很小眾的產(chǎn)品,,擁有很小的銷量,而車企說自己的品牌很有知名度,,也不太相符,。所以,,在這個問題上,MG名爵既堅持自己的英倫血統(tǒng),、英倫風(fēng)范,、歐洲典范,也很注重產(chǎn)品對品牌的支撐,,以及實際滿足客戶需求的多樣性,,集中把握消費(fèi)者可以接受的一、兩點(diǎn),。所以,,我們也很感謝所有媒體老師幫助我們推動產(chǎn)品的宣傳以及品牌的塑造。

  以這次MG GS名爵銳騰的宣傳為例,,從去年12月29日起,,我們開始預(yù)熱,原計劃在那天登上頭條,,但很可惜最后沒有搶到,。當(dāng)然,汽車頭條是有的,,但是完全的頭條沒有搶到,。就是從那一天開始,大家都在幫助我們宣傳名爵銳騰,、塑造MG名爵品牌,。

  回顧之前幾輪的傳播,其中,,"8秒破百"這個說法,,就是大家和我們一起來推廣的,因為當(dāng)時這個詞并非上汽乘用車提出,。"高顏值",,也不是上汽乘用車提出的,而是大家看到實車之后的真實感受,。上汽乘用車主要聚焦的是銳騰的"高性能",。其實,上汽一直是真金白銀,、實實在在地在做這個汽車品牌,,也為此做出了巨大投入。一款我們理想中的好車必須是一款性能很好的車,。但是,,這款車的良好性能要為社會與用戶所接受,首先需要他們買車、體驗之后才有可能接受,。所以,,我很感謝媒體老師幫助我們,因為你們比我們更懂用戶,,了解用戶的關(guān)注點(diǎn)并不多,,他們會真正關(guān)注的只有核心點(diǎn)--"8秒破百"、"高顏值"等都吸引了大家,,大家就會來體驗我們的車,。

  當(dāng)然,我們不僅要在配置上體現(xiàn)這款車的"高價值",。車的"性"是第一位,,而"價"是第二位,所以,,我們看一款車的價值,,它一定有好的性價比,從而更好地助力營銷,,讓大家能更方便地購買這款車,,更開心、放心地去使用它,。消費(fèi)者對我們產(chǎn)品和服務(wù)的這些體驗,日積月累地為我們塑造著品牌,。

  因此,,我認(rèn)為這位豪華車企老總說得很對,我們的產(chǎn)品不僅有性價比,,更要有高價值,、高性能、高顏值,。名爵銳騰的這"三高"支撐著這個品牌,,然而,不是所有品牌的"三高",,都足以支撐"年輕動感,、純粹樂趣、專屬空間"的產(chǎn)品特點(diǎn),。我想,,這條路線MG名爵品牌是走定了,也一定會往下走,。

問:到2020年為止,,上汽乘用車銷量要達(dá)到100萬輛,這當(dāng)中MG名爵品牌計劃占據(jù)多少,榮威品牌占多少,?

俞經(jīng)民:品牌沒有什么高和低,,只有差異化,它們之間的訴求點(diǎn)不同,。在最近的半年內(nèi),,我們對兩個品牌做了歷史回顧和現(xiàn)狀、未來的深度研究,。今天,,我們看到的是MG名爵品牌口號的變化。當(dāng)然,,在研究MG名爵品牌時,,我們也不會忘記研究榮威品牌。我們在尋找,,如何使用合適的資源并追加這些資源,,來支撐這兩個品牌的發(fā)展。我想,,上汽乘用車對這兩個品牌的差異化定位不僅體現(xiàn)在營銷上,,其實也體驗在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計上。

  上汽乘用車的目標(biāo)銷量比100萬輛更高,,其中還包括國內(nèi),、國外兩個市場。在目標(biāo)銷量中,,兩個品牌所占比例不會相差太多,。因為到2020年前,在海外市場,,上汽乘用車規(guī)劃使用的一定是MG名爵品牌,。

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